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電信版iphone 4s發(fā)售日期終于敲定，電信日前宣布將于下月9號上市銷售iPhone 4S。與中國聯(lián)通發(fā)售iphone 4s相比，電信版本的iPhone 4S來得有點晚。在這場iPhone 4S的競爭中，電信的優(yōu)勢何在？
“一定要買iPhone 4S，又一定要買電信版本的用戶不會太多。”電信業(yè)觀察家項立剛表示。確實，不少果粉們或在蘋果官網(wǎng)買了裸機，或在聯(lián)通買了合約機。先機已失，電信要想在與聯(lián)通的較量中占上風(fēng)，要花盡心思突出自身的優(yōu)勢。
電信底牌在覆蓋
與中國聯(lián)通相比，中國電信的一大劣勢在于網(wǎng)速上。據(jù)報道電信目前3G的網(wǎng)絡(luò)帶寬峰值為3.1Mbps。而聯(lián)通此前則表示，其3G網(wǎng)速理論峰值14.4Mbps，這個優(yōu)勢似乎明顯超過電信。
不過，用戶使用iPhone 4S時的上網(wǎng)速度與時間、環(huán)境等都有關(guān)系。項立剛認為，14.4Mbps是理論峰值，真正用起來差別不會太大。
此外，電信在室內(nèi)和鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋上更勝一籌，這或許是其后來居上的底牌。目前，電信3G網(wǎng)絡(luò)率先覆蓋全國所有縣級以上城市及90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。在室內(nèi)和極限環(huán)境(高鐵)覆蓋也較好。對于經(jīng)常去鄉(xiāng)鎮(zhèn)、坐高鐵，出差頻繁的人士來說，電信版iPhone 4s頗具吸引力。
套餐流量占優(yōu)勢
筆者對比了一下電信聯(lián)通兩個版本的合約計劃，發(fā)現(xiàn)在套餐流量上，電信版本的套餐流量要多于聯(lián)通。以聯(lián)通286元套餐和電信289元套餐為例，電信包流量1500MB，較聯(lián)通1100MB流量多出400MB。同樣，電信389元套餐包流量2000MB，比聯(lián)通386元套餐多出400MB。400MB的流量對于網(wǎng)癮較重的人群具有一定吸引力。在語音方面，電信289元套餐包國內(nèi)語音990分鐘，聯(lián)通286元套餐只包900分鐘。
雖然在流量和國內(nèi)語音方面輸給了電信，中國聯(lián)通的iphone 4s合約在短信條數(shù)上更有吸引力。電信289元、389元兩檔套餐均包短信180條，而聯(lián)通286元、386元套餐則分別包短信280條、380條，遠遠超出電信。
對此，正在使用iPhone 4的胡先生表示，他經(jīng)常使用手機上網(wǎng)看新聞，很少發(fā)短信。因此他覺得電信版本更劃算，上月由于在外地經(jīng)常使用手機上網(wǎng)，他的流量超出了66MB。
電信后期服務(wù)須跟上
在入門套餐門檻上，電信的要略低一些，最低價位的套餐為49元，聯(lián)通版最低套餐為66元。不過，由于電信中高級套餐比聯(lián)通多出3元，算下來，兩年多出72元，三年多出108元，電信在價格上并沒有優(yōu)勢。
因此，電信要在與聯(lián)通的iPhone 4S戰(zhàn)場上勝出必須要在后期服務(wù)上有更多優(yōu)勢。聯(lián)通日前在微博上透露，iPhone俱樂部利用10018熱線、微博客服、在線客服等為iPhone 4S用戶提供各種專屬服務(wù)；還有“流量提醒”、“手機營業(yè)廳”等多項便捷服務(wù)。據(jù)電信內(nèi)部人士透露，3月9號開售iPhone 4S后，將推出iPhone 專家服務(wù)。
總的來看，電信先機已失，要搶占iPhone 4S市場難上加難，必須在后期服務(wù)上加大力度，突出優(yōu)勢，才能抓住更多用戶的心。(劉蘭蘭)
