守護歸家路 溫暖旅客心 中國電信福建公司為2025年春運通信保駕護航

2025 年春運正式拉開大幕,此次春運期間全社會跨區(qū)域人員流動將達到 90 億人次。為迎接返鄉(xiāng)潮和春運客流高峰,中國電信福建公司迅速響應,全省聯(lián)動開展春運專項通信保障。

在廈門,五通客運碼頭是大陸對臺客運的重要口岸。自 1 月 14 日起,碼頭廈金“小三通”客運航線船班增至每日 24 班,航線客流量持續(xù)攀升。為了更好地滿足兩岸旅客日益增長的通信需求,中國電信廈門分公司保障團隊在碼頭周邊增設 5G 站點,并對周邊 5G 站點進行參數(shù)優(yōu)化,確保航線上的信號穩(wěn)定可靠。此外,中國電信廈門分公司保障團隊還將在春運期間采取定點定時的方式,對碼頭周邊的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測,確保旅客在航行過程中都能享受到高質量的通信服務。

福州是福建省會城市也是省內重要的交通樞紐城市之一。在春運前夕,中國電信福州分公司引入了 5G-A 技術與智能運維技術,在動車站、飛機場、汽車站、地鐵站等地,連續(xù)開展了兩輪專項優(yōu)化行動,實現(xiàn)網(wǎng)絡信號自由穿梭、無縫覆蓋。此外,為了讓旅客在客流高峰期用網(wǎng)更順暢,中國電信福州分公司保障團隊還將在春運期間針對福州站與福州南站的人流情況,加大對現(xiàn)場的網(wǎng)絡巡檢頻次,密切監(jiān)控云網(wǎng)運行情況,確保車展通信優(yōu)質穩(wěn)定。

中國電信福建公司還貼心地在全省交通樞紐周邊營業(yè)廳,專門設立了春運保障服務專席,為來往旅客提供補卡、停復機等綜合業(yè)務的優(yōu)先辦理服務。同時,營業(yè)廳內的“愛心翼站”還配備了創(chuàng)可貼、酒精棉片等應急藥品,并為所有進廳用戶提供手機充電、飲水、休息等貼心服務,以及反詐科普宣傳、手機智能輔導等便民服務,讓春運更有愛、更溫暖。

每一年的春運都是一場“大考”。中國電信福建公司始終堅守初心,全面守護春運通信暢通,以科技為翼,以責任為心,用滿格信號為春運旅客筑起一條暖心通信路。


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