從線上化到數(shù)智化:中興通訊國際項(xiàng)目管理的智能化躍遷

**中興通訊在第四屆國際工程管理論壇上分享數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐**

近日,第四屆國際工程管理論壇在北京隆重舉行。此次論壇匯聚了眾多企業(yè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的專家、項(xiàng)目經(jīng)理代表、專業(yè)機(jī)構(gòu)及院校的專家學(xué)者等,共同探討國際工程項(xiàng)目管理的未來發(fā)展趨勢(shì)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。中興通訊全球服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目總監(jiān)蔣永忠受邀出席論壇,并發(fā)表了題為“國際通訊項(xiàng)目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索與實(shí)踐”的發(fā)言,分享了中興通訊在項(xiàng)目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)踐成果。

在全球數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,通訊行業(yè)正加速邁向智能化升級(jí)。隨著 5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式已難以滿足當(dāng)前高效協(xié)同與精細(xì)化運(yùn)營的需求。為提升管理效率、優(yōu)化資源配置并增強(qiáng)業(yè)務(wù)韌性,中興通訊以“線上化—自動(dòng)化—智能化”為路徑,推動(dòng)項(xiàng)目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

蔣永忠指出,中興通訊在網(wǎng)絡(luò)部署領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路始終遵循“變中求新、新中求進(jìn)、進(jìn)中突破”原則。構(gòu)建易分享、易轉(zhuǎn)移、易獲取的在線化體系,通過業(yè)務(wù)線上化,將人與人的交互升級(jí)為系統(tǒng)與系統(tǒng)、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)的智能協(xié)同,加速業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率;谠诰化體系和自動(dòng)化工具及人工智能技術(shù),中興通訊打造了實(shí)時(shí)、交互式、自適應(yīng)的項(xiàng)目管理數(shù)智平臺(tái),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)從線上化向自動(dòng)化、智能化升級(jí)。目前,該體系已覆蓋全球 160 多個(gè)國家,支撐了超過 13 萬個(gè)項(xiàng)目的管理與交付,顯著提升了企業(yè)運(yùn)營效率與交付質(zhì)量。

針對(duì)高重復(fù)性、高出錯(cuò)率且規(guī)則明確、復(fù)雜度低的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,中興通訊推出了自動(dòng)化解決方案。該方案以資源與需求的精準(zhǔn)匹配為核心,覆蓋從實(shí)時(shí)響應(yīng)(如應(yīng)急需求)到長期規(guī)劃(如預(yù)測(cè)性庫存)的全流程,強(qiáng)調(diào)多維度約束、動(dòng)態(tài)調(diào)整與業(yè)務(wù)規(guī)則的靈活適配,確保了項(xiàng)目的高效運(yùn)作。同時(shí),中興通訊還依托自研數(shù)字星云大模型、大數(shù)據(jù)處理和邊緣計(jì)算等前沿技術(shù),構(gòu)建了具備實(shí)時(shí)性、高可用性、靈活性與可拓展性的自動(dòng)化體系,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)執(zhí)行與戰(zhàn)略落地的智能閉環(huán),加速了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與價(jià)值轉(zhuǎn)化;谧詣(dòng)化解決方案和體系,中興通訊 iEPMS 數(shù)智化交付平臺(tái)通過全面支持無線、外線等各類項(xiàng)目的端到端全流程數(shù)智化管理,不斷推動(dòng)項(xiàng)目管理及業(yè)務(wù)開展的數(shù)智化進(jìn)程。

中興通訊從需求分析、可行性評(píng)估到需求轉(zhuǎn)化與落地,打造高效精準(zhǔn)的智能化解決方案,全面提升業(yè)務(wù)效率。例如,針對(duì)傳統(tǒng)工程項(xiàng)目人工審核施工質(zhì)量照片效率低、易出錯(cuò)、人力成本高的問題,中興通訊 AI 質(zhì)量審核智能化方案通過算法與系統(tǒng)數(shù)據(jù)回流,結(jié)合自研的 EasyImage 工具,構(gòu)建環(huán)狀研發(fā)流程,針對(duì)識(shí)別準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)適配性、專業(yè)性等不同需求提供精準(zhǔn)方案。通過 AI GPU 與數(shù)智化交付平臺(tái) iEPMS 的深度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)端到端的在線閉環(huán),替代人工重復(fù)審核工作。目前,中興通訊已

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