航班空中上網(wǎng)三問:空中上網(wǎng)何時(shí)走近億萬旅客

  新華社北京7月23日電題:空中上網(wǎng)何時(shí)走近億萬旅客?——航班空中上網(wǎng)三問

  新華社記者 樊曦、齊中熙、錢春弦

  “飛機(jī)即將起飛,請(qǐng)您關(guān)閉手機(jī)和一切電子設(shè)備……”每次乘坐飛機(jī)時(shí),我們都會(huì)聽到空乘人員如此提醒。作為“常識(shí)”,飛機(jī)上不能打電話、上網(wǎng)已經(jīng)深深印在人們腦海。但23日,中國(guó) 東方航空 公司在京滬一架航班上成功進(jìn)行了空中上網(wǎng)的商業(yè)測(cè)試,并向乘客提供了空中上網(wǎng)服務(wù)。

  高空中如何實(shí)現(xiàn)空地互聯(lián)?上網(wǎng)信號(hào)會(huì)不會(huì)干擾飛行造成安全隱患?空中上網(wǎng)何時(shí)向所有乘客開放、收不收費(fèi)?新華社記者就這些問題采訪了權(quán)威人士。

  萬米高空上網(wǎng)如何實(shí)現(xiàn)?

  23日8時(shí)30分左右,當(dāng)飛行高度達(dá)到3000米,東航MU5101次航班進(jìn)入平飛階段后,打開了機(jī)上WiFi。

  “爸爸我看見你了!你聽到我說話嗎?”“我也看到你了!焙桨嗌弦晃粺o人陪伴的兒童在空乘人員幫助下,接通了網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng),與父母開始視頻通話。

  乘客們紛紛打開筆記本電腦,登錄網(wǎng)頁(yè)、收發(fā)郵件、視頻聊天,體驗(yàn)空中上網(wǎng)之旅。

  “真沒想到飛機(jī)上還能上網(wǎng)。我以前坐高鐵用無線網(wǎng)卡還斷斷續(xù)續(xù)的,飛機(jī)飛行中上網(wǎng)是怎么實(shí)現(xiàn)的?”和朋友QQ聊天之余,乘客張先生發(fā)出疑問。

  東航轉(zhuǎn)型辦公室副主任張弛介紹,目前世界上主要有兩種主流技術(shù)方式用于實(shí)現(xiàn)空地互聯(lián)。

  一種是ATG(空地),即地面基站向空中發(fā)射信號(hào)模式。國(guó)航機(jī)上網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目辦公室負(fù)責(zé)人王淼說,國(guó)航在今年4月采用這種方式進(jìn)行了測(cè)試飛行。但這種方式需要在航路中架設(shè)地面基站,受地形和天氣條件限制較多,尤其不能實(shí)現(xiàn)越洋飛行。

  還有一種是用通訊衛(wèi)星,包括L波段海事通訊衛(wèi)星和Ku波段通訊衛(wèi)星傳輸信號(hào)。衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)通訊可以覆蓋全世界絕大部分區(qū)域,不受航路及地形影響,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行較穩(wěn)定。其中,Ku波段通訊衛(wèi)星還具有帶寬較大(最高50兆)、擴(kuò)展性好等優(yōu)勢(shì)。

  “東航這次與 中國(guó)電信 合作,通過亞太六號(hào)地球同步軌道通訊衛(wèi)星,就是使用Ku波段通訊技術(shù)為這架航班提供空中上網(wǎng)服務(wù)的!睆埑谡f。

  飛行安全能保障嗎?

  在傳統(tǒng)觀念里,任何一點(diǎn)信號(hào)干擾都可能影響飛機(jī)安全飛行?罩猩暇W(wǎng)安全性到底如何保障?

  中國(guó)電信市場(chǎng)部總經(jīng)理齊炳輝介紹,機(jī)上通訊在國(guó)外已有十年歷史,空中上網(wǎng)也有四五年,在全球范圍已有廣泛應(yīng)用。美國(guó)約有近2000架飛機(jī)可以空中上網(wǎng)。

  “機(jī)載客艙寬帶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已獲得美國(guó)和歐洲等民航管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,乘客在機(jī)艙內(nèi)的通訊不會(huì)對(duì)飛行安全造成影響。國(guó)外有些公司已經(jīng)允許手機(jī)在飛行模式下全程開機(jī),包括起飛和降落階段!蓖蹴嫡f。

  為最大限度保證飛行安全,國(guó)內(nèi)航空公司對(duì)上網(wǎng)的要求更為嚴(yán)苛。飛機(jī)起飛后爬升到3000米以上才允許開機(jī)并提供服務(wù)。當(dāng)飛機(jī)下降高度低于3000米時(shí),設(shè)備自動(dòng)關(guān)閉。

  “遇到氣流出現(xiàn)嚴(yán)重顛簸,或者出現(xiàn)繼續(xù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可能影響飛行及通訊安全的其他情況時(shí),上網(wǎng)設(shè)備也會(huì)短時(shí)自動(dòng)關(guān)閉!睆埑谡f。

  此外,國(guó)內(nèi)航空公司仍然禁止乘客使用手機(jī)上網(wǎng)。為什么?專家們給出的答案讓人很“汗”:因?yàn)閲?guó)內(nèi)一些人用“山寨”手機(jī),即使在飛行模式下,由于手機(jī)的電磁設(shè)備不完全符合要求,功率可能過大,會(huì)對(duì)機(jī)前艙儀表設(shè)備造成影響。

  空中上網(wǎng)快不快、貴不貴?

  能在空中實(shí)現(xiàn)安全上網(wǎng)自然是一件好事,但空中上網(wǎng)何時(shí)能推廣?速度有多快?會(huì)不會(huì)收費(fèi)?

  王淼說,在國(guó)航測(cè)試航班上,空中上網(wǎng)的實(shí)測(cè)帶寬達(dá)到32M,可以同時(shí)滿足全艙250人收發(fā)郵件、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、微信聊天等需求。未來還將采用Ka頻段的第五代衛(wèi)星技術(shù),讓帶寬更高,旅客的上網(wǎng)體驗(yàn)會(huì)更好。

  據(jù)了解,國(guó)外航空公司對(duì)空中上網(wǎng)收費(fèi)分不同情況:有些會(huì)開放幾個(gè)與自己有合作的網(wǎng)站,但是自由瀏覽要收費(fèi);有些只對(duì)比較低速的鏈接免費(fèi);也有完全不收費(fèi)的。

  齊炳輝表示,中國(guó)電信將對(duì)乘客傾向的支付方式、可接受資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用流量、時(shí)長(zhǎng)和習(xí)慣等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和調(diào)研,為下一階段推廣商用服務(wù)做好準(zhǔn)備。

  對(duì)于各大航空公司來說,空中上網(wǎng)將帶來航空公司營(yíng)業(yè)模式的一次變革。按我國(guó)民航年均運(yùn)送旅客3.6億人次,人均飛行2.5小時(shí)計(jì)算,一年就有9億小時(shí)。利用好乘客的飛行時(shí)間,就相當(dāng)于向空中的“無聊”時(shí)間要效益。

  張弛表示,空中上網(wǎng)大勢(shì)所趨,預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)乘客實(shí)現(xiàn)空中上網(wǎng)應(yīng)該為期不遠(yuǎn)。雖然目前尚無時(shí)間表,但專業(yè)預(yù)測(cè)稱,到2015年,全球?qū)⒂?5%的民用飛機(jī)、100%的公務(wù)機(jī)實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)功能。(完)


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