■IT時(shí)報(bào) 孫妍
3月31日,蘋(píng)果“以舊換新”服務(wù)正式在中國(guó)大陸啟動(dòng),這一項(xiàng)果粉們翹首以盼的服務(wù),卻因?yàn)榛厥諆r(jià)還比不上黃牛,在入華第一天被澆了一盆冷水。
4月2日,記者走訪了上海南京東路蘋(píng)果直營(yíng)零售店,正值晌午,店內(nèi)人流量很大,但并沒(méi)有見(jiàn)到前來(lái)參加以舊換新服務(wù)的顧客!4月1日陸續(xù)有人過(guò)來(lái)詢問(wèn)以舊換新的情況,當(dāng)天一共回收了17部設(shè)備,大多是iPhone。因?yàn)檫@項(xiàng)服務(wù)剛啟動(dòng),所以詢問(wèn)的顧客比較多,真正參加的還不多!绷闶鄣旯ぷ魅藛T對(duì)《IT時(shí)報(bào)》記者說(shuō)道,“因?yàn)檫@是一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目,所以認(rèn)同我們這種理念的果粉參與得較多!
黃;厥諆r(jià)高過(guò)蘋(píng)果
一部iPhone 4最多能抵250元,一部iPhone 5s也最多能抵1500元。這個(gè)價(jià)格讓不少中國(guó)消費(fèi)者忍不住吐槽:“黃牛收的都不止這個(gè)價(jià)。”而且,iPhone換來(lái)的抵價(jià)券只能購(gòu)買(mǎi)更新型號(hào)的iPhone,也就是說(shuō),一部iPhone 5s換來(lái)的抵價(jià)券只能用于購(gòu)買(mǎi)iPhone 6或iPhone 6 Plus。而且,購(gòu)買(mǎi)新iPhone時(shí)不能同時(shí)使用兩張或更多的抵價(jià)券,因?yàn)榈謨r(jià)券不能疊加且當(dāng)天有效。
在蘋(píng)果零售店里,有顧客拿著一部iPhone 5s詢價(jià),雖然已經(jīng)過(guò)了保修期,但外觀沒(méi)有損壞,能正常開(kāi)關(guān)機(jī),店員給出的估價(jià)是最多1500元!斑@是最高的報(bào)價(jià)了,如果手機(jī)進(jìn)過(guò)水,一般不能折價(jià)!钡陠T補(bǔ)充道。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在專業(yè)的數(shù)碼產(chǎn)品回收平臺(tái)“愛(ài)回收”上,一部功能正常的iPhone 5s最高的回收價(jià)是2900元左右,整整高了1400元。在民間二手交易平臺(tái)“閑魚(yú)”上,賣(mài)主給出的最高報(bào)價(jià)為3200元,報(bào)價(jià)在1500元左右的都是表面有劃痕或有其他瑕疵的。
一個(gè)有趣的細(xì)節(jié)是,在購(gòu)買(mǎi)iPhone時(shí),不同內(nèi)存的手機(jī)會(huì)有最高800元不等的差價(jià),但蘋(píng)果在回收時(shí)卻是統(tǒng)一價(jià)格。另外,一般土豪金和白色版iPhone的二手回收價(jià)會(huì)比黑色版貴一些,但蘋(píng)果官方的以舊換新也不考慮顏色因素。
為何蘋(píng)果官方的回收價(jià)要比二手回收平臺(tái)低呢?據(jù)媒體報(bào)道,蘋(píng)果回收時(shí)的評(píng)估指標(biāo)只有6項(xiàng),折舊價(jià)基本是按照最低保底價(jià)來(lái)計(jì)算的,這樣可以避免“粗糙”收購(gòu)后,又檢查出報(bào)廢機(jī)而導(dǎo)致的成本差。而在二手手機(jī)回收市場(chǎng),公認(rèn)的回收指標(biāo)有10多項(xiàng),價(jià)格評(píng)估會(huì)更加具體細(xì)致。
安卓機(jī)暫不能以舊換新
之前,外媒9to5mac報(bào)道稱,蘋(píng)果以舊換新的計(jì)劃升級(jí),除了舊的蘋(píng)果設(shè)備可以換代金券以外,安卓和黑莓的手機(jī)也可以兌換。但據(jù)蘋(píng)果零售店店員介紹,從今年開(kāi)始,蘋(píng)果在美國(guó)確實(shí)推出了回收安卓手機(jī)的服務(wù),但中國(guó)大陸還沒(méi)有。
經(jīng)蘋(píng)果官方客服確認(rèn),中國(guó)大陸目前支持兌換的是iPhone4/4S、iPhone5/5s、iPhone5c以及除第一代以外的iPad。值得注意的是,國(guó)內(nèi)行貨和港澳臺(tái)地區(qū)的版本可以參與此項(xiàng)服務(wù),美版、日版、歐版以及其他國(guó)家的版本都無(wú)法參與。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,蘋(píng)果店員會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)機(jī)主將手機(jī)及其他設(shè)備內(nèi)的信息刪除,確保手機(jī)里的信息不被泄露。
Q&A
蘋(píng)果以舊換新快問(wèn)快答
Q:蘋(píng)果哪些產(chǎn)品可以以舊換新?
A:目前有iPhone 4/4s、iPhone 5/5s、iPhone 5c以及除第一代以外的iPad。
Q:折舊價(jià)為多少?
A:iPhone 4 250元 iPad 2 500元
iPhone 4s 500元 iPad 3 600元
iPhone 5c 600元 iPad mini 700元
iPhone 5 900元 iPad 4 800元
iPhone 5s 1500元 iPad mini2 800元
(以上價(jià)格僅做參考)
Q:非國(guó)行的機(jī)型都可以參加嗎?
A:不行,只回收國(guó)行、港、澳、臺(tái)版本。
Q:哪些地方可以換?
A:北京、上海、深圳、天津、成都、無(wú)錫、杭州、沈陽(yáng)、重慶、鄭州這些城市的蘋(píng)果直營(yíng)店。