楊元慶批聯(lián)想移動：你們太慢了 拿榔頭敲都敲不醒

    6月4日早間消息，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶昨日跟移動業(yè)務(wù)部門的高管們進(jìn)行了內(nèi)部溝通，這也是聯(lián)想移動業(yè)務(wù)換帥之后的首次高管溝通會議。楊元慶在會上表示，這次的調(diào)整，無關(guān)乎責(zé)任，而關(guān)乎機(jī)遇。

    楊元慶談及移動業(yè)務(wù)今天狀況的成因，“我們在PC上的成功經(jīng)驗(yàn)，想用在手機(jī)上；我們傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，想用在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代……正是這些根深蒂固的mindset(意識)的東西，這些深入到基因的東西，造成了今天的結(jié)果和狀況�！�

    同時(shí)楊元慶也表達(dá)了對移動業(yè)務(wù)的不滿，稱這已經(jīng)不是PC時(shí)代，靠運(yùn)營、渠道和品牌的優(yōu)勢就能取勝，現(xiàn)在需要的競爭力已經(jīng)完全不同�！拔胰ツ旮�你們說了幾次，要醒一醒，我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒，你們太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會�！�

    對于為何選擇陳旭東接手劉軍，楊元慶稱在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，要更加積極，更加進(jìn)取，不能被動，不能保守。這些方面，旭東喜歡嘗鮮，喜歡嘗試，喜歡冒險(xiǎn)，有開放的心態(tài)，能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng)。另外，國際化的經(jīng)驗(yàn)也相對豐富，和國際團(tuán)隊(duì)的溝通沒有什么障礙和芥蒂，容易溝通合作。

    6月1日晚，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了人事變更聲明：聯(lián)想執(zhí)行副總裁、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會主席劉軍，將離開現(xiàn)在的崗位，在一段時(shí)間內(nèi)擔(dān)任移動業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略方面的集團(tuán)CEO特別顧問。同時(shí)宣布陳旭東出任移動業(yè)務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人及摩托羅拉管理委員會主席，任命從即日起生效。

    附：楊元慶與移動業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通會講話速記

    很多人都很驚訝，也都很想知道為什么做這個(gè)變化。這當(dāng)然跟我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況有關(guān)系，但我相信每個(gè)人都知道，業(yè)務(wù)狀況是種什么瓜，得什么果，是長期積累的結(jié)果。我們的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，在過去這些年突飛猛進(jìn)，并不是一日之功，也是經(jīng)過很長時(shí)間的準(zhǔn)備，積蓄能量，把核心競爭力建立起來之后，才有后來的騰飛(take off)。

    這次的調(diào)整，無關(guān)乎責(zé)任，而關(guān)乎機(jī)遇。當(dāng)然我們應(yīng)該從過去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，但我們更要關(guān)心未來怎么做，未來有什么樣的機(jī)會。如果大家要記住一個(gè)理由，一個(gè)原因，一個(gè)詞，那就是CHANGE(改變)。今天的狀況，很大的原因就是我們用過去做事情的經(jīng)驗(yàn)來做新的業(yè)務(wù)，我們在PC上的成功經(jīng)驗(yàn)，想用在手機(jī)上；我們傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，想用在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代……正是這些根深蒂固的mindset(意識)的東西，這些深入到基因的東西，造成了今天的結(jié)果和狀況。所以，不變化，肯定不會看到成功的結(jié)果。這就是最重要的，最根本的原因。

    我們過去做PC，產(chǎn)品比較簡單，所謂用戶體驗(yàn)，更多不是由我們掌控，而是由微軟掌控，所以我們只要把硬件跟操作系統(tǒng)弄順了就行。但現(xiàn)在，用戶體驗(yàn)每一家都不同，它不是由Android掌控，谷歌掌控，而是由我們掌控，尤其是在中國，這對我們做產(chǎn)品提出了更高的、更苛刻的要求。

    互聯(lián)網(wǎng)提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動，了解他們的需求，響應(yīng)他們的反饋，對產(chǎn)品做快速的開發(fā)和迭代，讓用戶體驗(yàn)最優(yōu)。

    過去我們的銷售方式也是很傳統(tǒng)的，從分銷商、代理商、零售商，再到用戶，手機(jī)渠道，40%多的利潤+費(fèi)用，而小米們沒有這些，我們怎么跟他們競爭？

    營銷也一樣，這已經(jīng)不是大把撒錢的時(shí)代了，而是靠腦子、靠智慧營銷的時(shí)代。我們現(xiàn)在開始用微博、用微信，才意識到過去有多吃虧。如果今天有上千萬的粉絲，只要發(fā)一個(gè)微博，那就是廣告，一分錢都不用花。在此之前，別人已經(jīng)做了多少免費(fèi)的廣告？過去我們是有變化，但只是把傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)到了數(shù)字化媒體(網(wǎng)絡(luò)媒體)，沒想到社交媒體已經(jīng)如火如荼，讓競爭對手們占了那么大的便宜！直到開始做了，才有所體會，做的好，做的差，確實(shí)是天壤之別。

    所有的環(huán)節(jié)，昨天和今天都已經(jīng)不同。所以我們需要CHANGE。但是我們這支團(tuán)隊(duì)，大家可以反省一下，想一想，你們覺得變了嗎？你們覺得變得夠了嗎？

    這已經(jīng)不是PC時(shí)代，只要靠運(yùn)營，加上渠道和品牌的優(yōu)勢就能取勝�，F(xiàn)在需要的競爭力已經(jīng)完全不同。我去年跟你們說了幾次，要醒一醒，我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒，你們太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會。當(dāng)然，從今年年初開始看到了一些變化的跡象，比如做精品，建on line模式，上微博等等。但是肯定不夠，不夠到位，也不夠快。

    這就是我們這次調(diào)整的意義所在，我們希望能夠給這個(gè)團(tuán)隊(duì)，給這個(gè)業(yè)務(wù)帶來更多的變化。這個(gè)變化要從頭開始，所以首先要從領(lǐng)導(dǎo)人開始，從調(diào)整一把手開始。我們希望通過這樣的調(diào)整，給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入更多活力，讓變革來得更徹底，更到位，更猛烈些。

    我相信旭東能給這個(gè)團(tuán)隊(duì)，給這個(gè)業(yè)務(wù)帶來很多新的經(jīng)驗(yàn)、新的能力。他在中國開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，已有相當(dāng)一段時(shí)間。當(dāng)然，PC和手機(jī)不一樣，旭東也不能固步自封。如何從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向on line和off line結(jié)合，在這些方面他還是很有想法的。他在神奇已有半年，在如何把產(chǎn)品做精，與用戶互動上，也有更多、更深的體驗(yàn)。他有更強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)思維和基因。現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其是在中國，一方面是要把產(chǎn)品做精做好，但是市場端，如果不能拉住粉絲，不能讓粉絲幫著推廣，是不可能把產(chǎn)品推廣好、銷售好的。相信旭東在市場端的優(yōu)勢，會給團(tuán)隊(duì)非常多的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)的輸入。

    而且在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，要更加積極，更加進(jìn)取，不能被動，不能保守。這些方面，旭東也都是強(qiáng)項(xiàng)，他喜歡嘗鮮，喜歡嘗試，喜歡冒險(xiǎn)，他有開放的心態(tài)，能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這些都是我們需要有的精神。

    另外，旭東比較open，國際化的經(jīng)驗(yàn)也相對豐富，和國際團(tuán)隊(duì)的溝通沒有什么障礙和芥蒂，容易溝通，容易合作。這點(diǎn)之所以重要，是因?yàn)榇藭r(shí)，除了要給中國團(tuán)隊(duì)注入新的基因，尋求變化和突破以外，還有很重要的一條，是下一步要讓MOTO和聯(lián)想的業(yè)務(wù)有更深入的整合，更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。我們相信在旭東的帶領(lǐng)下，你們能夠把這件事情做好。這也給大家提出了更高的要求，以更開放的心態(tài)接受調(diào)整、配合調(diào)整，以使得兩個(gè)業(yè)務(wù)合起來不僅有更多的協(xié)同效應(yīng)，還能為未來建立更扎實(shí)的基礎(chǔ)。

    最后一點(diǎn)，我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在過去兩年里，業(yè)績都是跟預(yù)算有差距的，沒有達(dá)成目標(biāo)，去年尤為低，造成士氣不高，這種情形不能再繼續(xù)下去了。要想建立一個(gè)成功的業(yè)務(wù)，就必須建立一支有求勝心、并且不斷去贏的團(tuán)隊(duì)。

    所以我們要認(rèn)真做組織整合的方案，要認(rèn)真地去重定戰(zhàn)略、策略，認(rèn)真做業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定。在做了新的調(diào)整之后，就要重新啟動，在重新啟動之后，就要本著聯(lián)想說到做到的文化，一步一個(gè)腳印地，每一步都踩到點(diǎn)子上，達(dá)成目標(biāo)，真正成為勝利之師！

    你們都經(jīng)歷過聯(lián)想的成功。大家都知道2009年，我重新?lián)��?/span>CEO之后，給董事會提交了4年計(jì)劃，之后的每一年，都打超了目標(biāo)，從而不僅讓業(yè)務(wù)成功，更讓士氣大振。大家不但想到更高的目標(biāo)，而且能實(shí)現(xiàn)，能打超，然后在這樣的情況下，大家再討論戰(zhàn)略也好，再討論目標(biāo)設(shè)定也好，才會更加火花四溢，激情飛揚(yáng)，這才是一個(gè)勝利之師應(yīng)該有的情況。我們希望這支團(tuán)隊(duì)，從現(xiàn)在開始，能夠重新看到這樣的精神頭和士氣。

    所以說，求變，跟MOTO實(shí)現(xiàn)深入整合，以及要建立贏的文化，這就是我們這次做調(diào)整的意圖所在。

    在座都是聯(lián)想的精英，有的久經(jīng)考驗(yàn)，有的新加入聯(lián)想，是沖著我們的品牌、文化和機(jī)會而來，我們在一起，所要從事的工作，其實(shí)是一個(gè)非常神圣，非常了不起的事，不僅是聯(lián)想的戰(zhàn)略重點(diǎn)，而且從技術(shù)發(fā)展趨勢看，也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)突破的重要方向，我們要把握這個(gè)機(jī)會，一起努力配合旭東，把這個(gè)事情做漂亮，做成功！