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【環(huán)球科技報道】6月11日，Google發(fā)布消費者網絡行為報告，最新數據顯示，移動設備成為亞洲消費者的主要應用平臺，亞洲已經成為全球移動應用領先者，并迎來移動“微時刻”時代。
此次報告顯示，在全球智能手機使用率最高的 10 個市場中亞洲占據 了5 席，其中包括新加坡(88%)、韓國(83%)、中國香港(79%)。中國(大陸地區(qū))的比例達74%，遠高于美國的57%。而全球智能手機使用率高于 PC 使用率的 21 個市場中有 11 個來自亞洲市場，包括泰國、馬來西亞、新加坡、中國等國家和地區(qū)。
這些數據表明，在過去一年里，亞洲已將其“移動先行”的領先理念擴展到全世界。亞洲結束了“使用互聯網”的時代，步入了依賴互聯網而生的時代。
智能手機使用率中國大陸74% 秒美國57%
消費者對智能手機的期待與忠誠度已經形成。在中國有73%的智能手機用戶使用手機進行搜索，21%的用戶進行溝通，觀看視頻的比例也高達59%，這些數據都明顯高于西方主要國家。
Google亞太區(qū)總裁 Karim Temsamani表示，亞洲用戶的網絡行為習慣正在改變著互聯網以及廣告主滿足他們需求的方式。在用戶每天使用智能手機時，包含了一些真正重要的瞬間，比如他們 “我想了解”、“我要去”、“我想要做”、“我想買”……。“我們將這些瞬間稱為‘微時刻’，是在移動時代，無論何時何地、遇到何種狀況，人們通過使用手機即時解決問題的時刻;也就是消費者產生學習、探索、觀看、查找或購買意愿時，習慣于通過智能電話這類最貼身的移動設備達到目的、滿足需求的時刻�！�
數據顯示，在菲律賓，使用智能手機為了獲知新事物而觀看在線視頻的用戶比例為 55%，而在美國這一比例僅為22%。在中國，45% 的在線消費者會在購買之前使用智能手機對比產品信息，在美國這一比例僅為 36%。70% 的中國智能手機用戶在遇到尋找本地商業(yè)位置的即時需求時會求助于移動設備，在英國這一比例僅為 28%。這些都表明，“微時刻”的到來，不僅體現著消費者的需求，也讓品牌主們意識到營銷活動的效果產生也僅僅在“微時刻”發(fā)生的瞬間。
在這些“微時刻”，消費者對即時性和相關性持有更高的期待;此時此刻，最能滿足他們需求的品牌往往最能吸引他們的注意。也就是說，意向和位置對于市場營銷人員來說比以往更加重要。在搜索與需求最相關的答案時，消費者往往被最佳的服務內容吸引。相比于品牌，用戶更加忠實于自己的需求;即時性和相關性往往凌駕于品牌忠誠度之上。Karim 建議，營銷人員應該調整策略，以便贏得 “微時刻”時代的機遇。
