平板行業(yè)大洗牌：華為堅持做有溫度的產(chǎn)品

    平板電腦市場在大屏智能手機(jī)崛起和消費需求放緩的驅(qū)動下增長乏力已是不爭的事實。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計顯示，自從進(jìn)入2015年以來，全球平板電腦市場已經(jīng)連續(xù)兩個季度出貨量下跌，同比下降6%。按年度計算，平板電腦市場的增長速度已經(jīng)急劇下降，而就在2011年，全年度全球平板電腦出貨量還暴漲305%。但到了時隔三年的2014年，全球平板電腦出貨量增速下降到了8%。而作為平板電腦鼻祖的蘋果iPad的出貨量已經(jīng)連續(xù)四個季度下滑。那么平板電腦市場是否還有發(fā)展的空間？未來的競爭格局是否會發(fā)生改變？

    如上所述，正是鑒于平板電腦市場增長的放緩，蘋果去年與IBM達(dá)成戰(zhàn)略合作，即希望利用IBM在企業(yè)市場的實力和影響力，將iPad拓展到企業(yè)市場，但這似乎并不能完全扭轉(zhuǎn)頹勢，因為相關(guān)統(tǒng)計顯示，平板電腦在2018年只會占企業(yè)激活計算設(shè)備的4%。而在平板電腦市場僅隨其后的三星和聯(lián)想由于沒有一招制敵的能力，只能采用推出更多平板電腦，達(dá)到市場全線覆蓋的策略來保持自身平板電腦發(fā)展的均衡。不過，我們也注意到，盡管iPad銷量連續(xù)下滑，但由于其在平板電腦市場的品牌影響力，其在今年第一季度依舊以出貨1260萬部和占全球平板電腦市場26.8%的份額位居榜首且大幅領(lǐng)先對手�？梢娖放圃谑袌龅兔灾畷r對于市場和用戶的吸引力所起到的至關(guān)重要的作用。

    其實回望蘋果iPad的初期爆發(fā)式增長，正是得益于蘋果iPhone在智能手機(jī)市場的崛起和品牌效應(yīng)的延伸，其實除了蘋果之外，三星之所以在平板電腦市場僅次于蘋果也是這個道理。所以我們認(rèn)為，在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中具有一定品牌效應(yīng)和影響力的廠商在平板電腦市場立足和發(fā)展機(jī)會較大，尤其是對于后發(fā)進(jìn)入的廠商品牌更是至關(guān)重要。

    提及智能手機(jī)的品牌效應(yīng)和影響力就不得不提到中國的華為。據(jù)我們了解，華為上榜Interbrand“2014年全球最具價值品牌榜TOP100品牌”和BrandZ“2015年全球最具價值品牌百強(qiáng)榜”，是中國唯一進(jìn)入兩大排行榜的中國大陸企業(yè)，而根據(jù)益普索的消費者調(diào)研，2014年華為品牌在中國的知名度從2013年的68％提升至90%；華為品牌凈推薦值上升至43%，位列前三；另據(jù)最新市場分析報告顯示，2015年4月，華為以25.4%的品牌關(guān)注比例領(lǐng)跑國產(chǎn)手機(jī)市場。

    也許正是基于品牌的影響力，在看似被邊緣化且競爭會更加激烈的平板電腦市場，華為依然發(fā)力。不過，華為既沒有追隨蘋果走上從B2C轉(zhuǎn)型B2B的道路，逐步涉及餐飲、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)的道路，也沒有選擇機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，大范圍覆蓋；而是采用了“以人為本”堅持做有溫度產(chǎn)品的策略。

華為消費者BG中國區(qū)CMO楊柘

    近日，華為推出了最新的華為M2"攬閱，這款產(chǎn)品便是華為做有溫度產(chǎn)品最好的體現(xiàn)。所謂做有溫度的產(chǎn)品，需要從消費者內(nèi)心出發(fā)，華為消費者BG中國區(qū)CMO楊柘在產(chǎn)品發(fā)布會時表示：“聽心觀行”的華為M2"攬閱，便是關(guān)注用戶真實應(yīng)用需求和情感體驗，旨在跳脫產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)層面的比拼，而從消費者內(nèi)心出發(fā)，與消費者進(jìn)行情感上的溝通，為冰冷的科技產(chǎn)品注入人文關(guān)懷的溫度，讓消費者于摩挲間，感知“聽心觀行”的魅力”，開啟一種全新的“攬閱”方式……….“。同時，還有另一個形式也是“溫度”的體現(xiàn)，便是從消費者實際需求出發(fā)，不斷追求極致，提升消費者的體驗感受，打造最受消費者喜歡的產(chǎn)品，在這方面華為更是經(jīng)過了大量的調(diào)查研究，拿出了符合當(dāng)下趨勢的產(chǎn)品。

    據(jù)J.D.Power在剛剛發(fā)布的2015平板滿意度調(diào)查顯示，不管消費者是在網(wǎng)上還是在實體店購買平板產(chǎn)品，售價、設(shè)備信息、品牌以及機(jī)型選擇—所有與購買體驗相關(guān)的東西都會對整體的消費者滿意度產(chǎn)生極大的影響。J.D.Power已經(jīng)連續(xù)進(jìn)行4年此類調(diào)查，通過5個基本因素來調(diào)查消費者對平板的滿意程度：性能（28%）、操作簡便（22%）、功能特性（22%）、風(fēng)格和設(shè)計（17%）還有成本（11%）。

    說到用戶最關(guān)心的性能，華為M2"攬閱采用了自主研發(fā)的最新一代芯片Kirin930，這是一款8核64位的處理器，支持A53架構(gòu)，主頻高達(dá)2.0GHz，能夠順暢處理各種類型的視頻、游戲、圖形設(shè)計類軟件。畫面的切換、程序的進(jìn)入和推出，都是瞬間響應(yīng)，不浪費用戶的一分一秒。此外，對于影響性能的內(nèi)存，其也采用了3G大內(nèi)存，能夠保證多任務(wù)運行下，系統(tǒng)的運行不受影響。

    在操作簡便和功能特性上，M2"攬閱具有專門針對郵件、設(shè)置等程序進(jìn)行分欄顯示的屏幕分欄，在橫屏狀態(tài)下就可以完全的呈現(xiàn)；設(shè)計了大屏的多任務(wù)操作功能的分屏顯示，從此，一個屏幕可以分成兩半，同時操作兩個程序不再是困難。

    哈曼集團(tuán)副總裁DamianMackiewicz

    為了讓消費者體驗最為極致的音效體驗，華為M2"攬閱還成為了首款經(jīng)哈曼卡頓專業(yè)調(diào)音平板，帶來純凈、震撼音效，領(lǐng)先業(yè)界。Harman/Kardon（哈曼卡頓）作為世界頂級家用音響和車載音響公司，為華為M2"攬閱提供其業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的Clari-Fi聲音補(bǔ)償算法，讓聲音細(xì)節(jié)更加豐富、聲場更加寬廣，為干扁音樂重新恢復(fù)活力，經(jīng)過素有“金耳朵”哈曼卡頓聲音專家嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)盲聽測試，成功獲得哈曼卡頓品牌認(rèn)證。M2"攬閱還是首款支持實時耳反的K歌平板，真正實現(xiàn)KTV中所唱時聽的效果，讓用戶在家中就可以享受K各樂趣；與天籟K歌合作，深度定制K歌程序，提供大量原版MV資源；首套無線K歌配件，包括平板無線基座、無線耳機(jī)和無線麥克風(fēng)，讓用戶從“裝備”上體驗到K歌的感覺。

    當(dāng)然，M2"攬閱的以人為本，滿足用戶不斷提升的需求，解決用戶痛點的背后是華為與友商相比在研發(fā)投入與技術(shù)實力遙遙領(lǐng)先密切相關(guān)。據(jù)了解，華為2014年的研發(fā)投入占到銷售收入的14.2%，居行業(yè)領(lǐng)先位置；華為2014年提交的專利申請排名全球第一，且90%以上專利為發(fā)明專利；華為自主研發(fā)的芯片產(chǎn)品麒麟935是華為首款全面采用64位軟硬件解決方案的產(chǎn)品，可以給用戶帶來更加流暢的使用體驗。

    此外，華為將每年收入的10%用于研發(fā)和創(chuàng)新。2014年，華為在研發(fā)上的投入約為395億—405億元，同比2013年增長約28%，在過去10年，華為研發(fā)投入累計達(dá)1900億元以上，華為在整個生態(tài)產(chǎn)業(yè)布局都有戰(zhàn)略投入。華為在中國、德國、瑞典、俄羅斯及印度等多地設(shè)立16個研究所，包括在巴黎設(shè)立了巴黎美學(xué)研究所，集全球不同地區(qū)優(yōu)勢，打造最極致的產(chǎn)品和體驗。

    可以說，不管市場如何演變，以人為本，滿足消費者不斷提升的需求，解決用戶痛點，都是行業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵。華為敢于在此時大膽進(jìn)軍平板行業(yè)，無疑是深悟此道，那么華為有溫度的華為M2"攬閱在冰冷的平板行業(yè)是否可以開啟一個新格局？值得大家拭目以待！