小米會從顛覆者成為追隨者嗎？

    文/昊博

　　小米在中國是備受爭議的企業(yè)之一。贊許者認為，小米利用互聯(lián)網(wǎng)思維，在中國開創(chuàng)了一個人人用得起智能手機的時代，并因此而獲得大量網(wǎng)友的擁護，這些人自稱米粉，也就是小米的粉絲。有人從小米的一系列行為中，總結(jié)出一套模式，被稱為“小米模式”，一時間小米模式紅得發(fā)紫，眾公司紛紛效仿，小米的掌門人雷軍也被稱為中國版的喬布斯——“雷布斯”。

　　反過來，從一開始，也同樣有一大批對小米不屑一顧者，他們認為小米缺乏核心觀念、核心技術(shù)，甚至是缺乏格局，屬暴發(fā)戶現(xiàn)象，之所以能夠快速發(fā)展是由于小米的產(chǎn)品中上但營銷做得出色，依靠粉絲經(jīng)濟迅速建立起了小米帝國。但這并不能支持小米長久地快速發(fā)展，格力董事長董明珠在相關(guān)表達中甚至使用過騙子二字。

　　擁護也好，質(zhì)疑也罷，小米從2010年4月創(chuàng)立至今創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡迄今仍是一個不爭的事實。當近來有跡象表明，小米的聲音弱了，這是一個前奏嗎？

　　小米無論在手機銷售量還是銷售額方面都在被華為超越

　　618本是京東的店慶日，卻逐漸演化為與雙十一遙相呼應(yīng)的電商購物節(jié)。在這場狂歡中，小米在手機銷售方面似乎遭遇了滑鐵盧，在618當日的銷售量上小米由多年的頭名跌落到了第三，而在618期間，小米無論在手機銷售量還是銷售額方面都被華為全面超越。由此很多人認為，小米后勁不足，這次618是小米由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點。

　　同時，華為的榮耀7和魅族的MX5都選擇了在2015年上半年的最后一天舉行發(fā)布會，而小米的下一代旗艦手機小米5卻并沒有選擇在同一天發(fā)布，甚至連具體的時間都是一個未知數(shù)，這似乎與爭強好勝的雷布斯的風格大為不符。在看衰者眼中，只有一個答案能夠解釋這一切，那就是小米的銳氣盡失，已經(jīng)不再是那個可以隨意顛覆其它競爭對手的超級霸主了。

　　盡管唱衰者給出的小米正在走向衰落的結(jié)論還有待時間證明，但小米在發(fā)展過程中的確遇到了一些包括但不僅包括運營層面的急需解決的問題。

　　小米在近幾年的市場競爭中，不斷地用高配置低價格在國內(nèi)智能手機市場中顛覆了一個又一個競爭對手。在這一過程中，小米積攢了大量的用戶，并逐漸掌握了國內(nèi)手機市場的定價權(quán)，成為了行業(yè)內(nèi)的標桿。國內(nèi)智能手機企業(yè)，無不要以小米手機的配置和價格作為資深手機配置和價格定位的重要標桿，否則很有可能被小米這個后來者拍死在沙灘上。

　　在不斷的競爭中，小米也在壓縮著本已微薄的利潤，以獲得與其它廠商競爭的優(yōu)勢。但由于小米本身可能缺乏技術(shù)支持，因此其需要購買專利才能生存下去，這令小米的成本難以不斷地持續(xù)下降，尤其是在高通被罰之后，對于小米來說處境更是雪上加霜。

　　小米現(xiàn)在難以進入歐美市場，其中一個很重要的原因或在于，專利問題還沒有得到妥善的解決。

　　當小米的模式被其它企業(yè)看透和模仿后，那些真正有技術(shù)實力的企業(yè)能提供更高品質(zhì)的手機和更優(yōu)惠的價格，超過小米也是情理之中的事情。

　　小米在與其它競爭對手對決的過程中，最常使用到的策略就是價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)對于任何一家企業(yè)而言都是一把傷人一千自損八百的雙刃劍。小米將可能既是價格戰(zhàn)的短期受益者，也是價格戰(zhàn)的長期受害者。

　　紅米系列是小米爭奪低端智能手機市場的利器，但受制于成本的要求，紅米的品質(zhì)有所下降，頻繁的死機和操作系統(tǒng)的卡頓帶來的是不佳的用戶體驗，紅米2A的信號門更是將紅米推上了輿論的風口浪尖。因此不少小米手機的用戶紛紛放棄小米轉(zhuǎn)投其它品牌。在價格戰(zhàn)中，受影響的不只是小米的低端智能機，還有小米的主力機型，小米4的點膠門。

　　米粉的忠誠度就在這一次又一次的事件中逐漸瓦解，小瑕疵看似細節(jié)卻可能成為滅亡小米帝國的一顆馬蹄釘。

　　自小米1開始，小米手機就被譽為絲神器，其以超高性價比殺入中低端智能手機市場，迅速積攢了大量的用戶。根據(jù)雷軍在微博中透露出的數(shù)據(jù)，小米在2015年上半年共銷售了手機3470萬臺，同比增長33%。

　　小米手機的用戶量非常龐大，但通過去年發(fā)布的小米手機用戶的大數(shù)據(jù)分析就會發(fā)現(xiàn)，他們中的大多數(shù)的購買力并不十分強大，仍然將手機的性能和性價比作為選擇手機的最重要依據(jù)。所以，小米用戶的購買力對于小米未來的發(fā)展也將起到至關(guān)重要的作用。

　　6月30日小米聯(lián)合美的共同發(fā)布了一款名為“i青春”的智能空調(diào)，該空調(diào)能通過小米手機、手環(huán)進行控制，并根據(jù)家中的實際情況自動控制空調(diào)風速、溫度、濕度等。然而，這款空調(diào)的出現(xiàn)并沒有掀起如小米手機般的狂熱。因為該型空調(diào)1匹的功率，售價卻達到了2699元，與普通空調(diào)相比在價格上并不占優(yōu)勢，甚至還要貴一些。有小米用戶表示自己不會花更多的錢來買智能空調(diào)。這似乎又在說明，在小米的用戶中大量是關(guān)注性價比的用戶，他們因為購買力有限，在選購時會非常理性。

　　贏取移動互聯(lián)網(wǎng)某定位的某戰(zhàn)役或仍需要充要條件

　　在618后，有評論者認為小米正在由顛覆者變成其它企業(yè)的追隨者。這個結(jié)論如果限定在智能手機領(lǐng)域也許是正確的，因為小米模式好復(fù)制，而其它科技企業(yè)用真金白銀堆出來的技術(shù)卻難以模仿。但從另外方面看，或許這并不能掩蓋小米顛覆者的本質(zhì)。

　　在2014年，福布斯雜志的編輯魯賢與雷軍有一場深夜長談，在對話中，雷軍談到“我覺得我們做手機，就是在做移動互聯(lián)網(wǎng)，我們不是在做手機本身，我們做的是里面的東西�！�

　　小米自2010年建立之后，運營主體似乎主要是在努力急速地搶占市場，讓更多的人用上小米的產(chǎn)品。用互聯(lián)網(wǎng)思維圈用戶才是小米這些年來的真正目的。小米從來就不是一家硬件科技公司，更不是手機硬件公司，而是雷軍所說的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，其關(guān)注的是整個生態(tài)系統(tǒng)的形成，如此看來硬件那只是手段而已。

　　智能手機是小米迅速發(fā)展壯大和建立品牌認知度的重要切入點，然而，小米的野心遠不止做一家手機巨頭這樣簡單。小米在手機新品發(fā)布上的減緩和“i青春”智能空調(diào)的出現(xiàn)都預(yù)示著未來小米要逐漸將關(guān)注的重點向智能家居領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。2014年MIUI全球用戶已經(jīng)破億，智能家居目前還屬于藍海，但發(fā)展的條件正在趨向成熟，小米選擇在此時進入正當其時。未來小米希望家中的所有家居都能智能化、相互連通，并通過MIUI系統(tǒng)進行整合，為人們提供智能化的生活環(huán)境。

　　小米還有第三步就是逐漸做強云服務(wù)，目前小米的云服務(wù)還是在圍繞著手機展開，主要涉及了用戶聯(lián)系人信息的存儲和照片的上傳與下載。如果小米能在智能家居領(lǐng)域有所作為，那么小米云所要存儲的數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)幾何式的增長。對這些數(shù)據(jù)中的價值做深度挖掘，為用戶提供更加個性化的服務(wù)，并從這些服務(wù)中收取費用才是小米未來真正的財源所在。屆時，作為流量入口和數(shù)據(jù)服務(wù)商的小米才會具有真正無可阻擋的力量，這也就是小米所謂生態(tài)的力量。

　　看懂了小米的野心似乎也就能明白了，小米現(xiàn)在所表現(xiàn)出來的緩慢的表象實則是調(diào)整階段的必然現(xiàn)象。那么問題也就來了，打贏硬件戰(zhàn)是打贏整個戰(zhàn)役的必要條件嗎？

　　鐵律背后的邏輯是，機會與底蘊的結(jié)合成就偉大的公司和產(chǎn)品

　　盡管筆者認為小米還并未走向下坡路，但這也不意味著小米的前景就一片光明。畢竟小米所面臨的危機還在那擺著。放任不管將成為小米身邊的定時炸彈，一旦爆炸小米便會粉身碎骨。

　　小米已經(jīng)意識到了危機的存在，一方面在加大對研發(fā)的投資力度，另一方面也在大量地購買專利或投資擁有專利的企業(yè)，希望能借此提升自身的科技含量。但對小米而言深耕硬件領(lǐng)域甚至像蘋果一樣是不太可能的，也不符合小米作為移動互聯(lián)網(wǎng)公司的自身定位。夠用就行或?qū)⑹切∶讓τ谟布�的態(tài)度。

　　小米的野心要想實現(xiàn)還有很長的一段路要走，這是一段充滿了荊棘與未知的路，誰也無法保證小米一定能取得最后的成功。但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有一個鐵律是顛覆不破的，那就是：前進有可能生存下來，停下就一定意味著死亡。小米別無選擇，只能向前。

　　顛覆者往往都是具有遠大格局的實踐者，格局是一種底蘊，和商業(yè)模式或從什么角度切入一個市場無關(guān)。

　　小米會從顛覆者到追隨者嗎？抱歉筆者現(xiàn)在無法回答這個問題，因為我真的不知道。