OFweek通信網(wǎng)訊 從話音時(shí)代到數(shù)據(jù)時(shí)代,電信運(yùn)營(yíng)商的核心業(yè)務(wù)正在受到OTT應(yīng)用蠶食,用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求卻越來(lái)越高,下一個(gè)紅利在哪里?
華為認(rèn)為,數(shù)據(jù)紅利和信息紅利將成為運(yùn)營(yíng)商新的紅利或者說新增收入點(diǎn)機(jī)會(huì),而真正把握機(jī)會(huì)的前提是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)乃至整個(gè)經(jīng)營(yíng)層面上進(jìn)行重構(gòu)。如今,已有多家領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商陸續(xù)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐。
“可以預(yù)見,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,充滿考驗(yàn)與未知困難!比A為運(yùn)營(yíng)商BG ICT首席技術(shù)官王紀(jì)奎教授表示,華為將盡到長(zhǎng)期合作伙伴的職責(zé),與運(yùn)營(yíng)商攜手共同面對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn),幫助他們構(gòu)筑起基于開放架構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。
下一個(gè)紅利在哪里?
隨著話音時(shí)代走向尾聲,運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)腳步正在放緩,而電信市場(chǎng)亦逐漸由賣方變?yōu)橘I方,用戶體驗(yàn)的重要性上升到了前所未有的高度。在這樣的背景下,運(yùn)營(yíng)商一方面苦于網(wǎng)絡(luò)流量的增長(zhǎng)和用戶要求的提高,面臨沉重升級(jí)改造壓力;一方面又遭遇OTT的競(jìng)爭(zhēng)與沖擊,語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)被即時(shí)通訊軟件替代、手機(jī)號(hào)碼價(jià)值因互聯(lián)網(wǎng)富ID化而萎縮。
“我最近針對(duì)運(yùn)營(yíng)商做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思路和戰(zhàn)略,和運(yùn)營(yíng)商的高層做了一些探討,看到了用戶的需求改變。在這個(gè)過程中用戶對(duì)話音的需求在下滑,對(duì)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略將造成非常大的影響!蓖跫o(jì)奎指出,運(yùn)營(yíng)商迫切需要找到“未來(lái)用戶的需求來(lái)自哪里”,以作出轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)。
華為運(yùn)營(yíng)商BG ICT首席技術(shù)官王紀(jì)奎教授
華為提出了“四個(gè)紅利”的思路,將電信業(yè)紅利機(jī)會(huì)分為人口紅利、流量紅利、數(shù)據(jù)紅利和信息紅利四個(gè)階段。
“絕大部分運(yùn)營(yíng)商目前正處于流量紅利階段。以中國(guó)為例,我們有13億以上的移動(dòng)用戶,甚至一人多部手機(jī),用戶數(shù)的增長(zhǎng)已經(jīng)停滯;最近幾年我們上了3G、4G,提供的套餐以數(shù)據(jù)套餐為主。”王教授對(duì)此解讀說,運(yùn)營(yíng)商最開始是人口紅利,那時(shí)處于電信業(yè)起步階段,網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有,人們?yōu)闈M足最基本通訊需求而接入網(wǎng)絡(luò),每個(gè)人貢獻(xiàn)的ARUP值都差不多,運(yùn)營(yíng)商收入隨入網(wǎng)用戶數(shù)增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。
第二階段被定義為流量紅利,這個(gè)階段話音收入慢慢下滑、短信使用越來(lái)越少,網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)膬?nèi)容由聲音文字轉(zhuǎn)向圖片視頻、從廣播走向點(diǎn)播和定制,流量增長(zhǎng)為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了新的收益。