對(duì)手機(jī)流氓軟件應(yīng)痛下責(zé)罰之手

  工信部11月4日在官網(wǎng)發(fā)布的電信服務(wù)質(zhì)量通告顯示,三季度發(fā)現(xiàn)涉及違規(guī)收集使用用戶(hù)個(gè)人信息、惡意“吸費(fèi)”等35款不良手機(jī)軟件,包括 百度 瀏覽器、百度手機(jī)助手、酷狗音樂(lè)盒2014等知名品牌,上述三款軟件均“強(qiáng)行捆綁推廣其他無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件”。(11月5日新華網(wǎng))

  不管人們承不承認(rèn),公眾日常生活越來(lái)越離不開(kāi)智能手機(jī):從起床的鬧鐘提醒,到學(xué)習(xí)的單詞背誦,再到工作的任務(wù)指派。與之相應(yīng),智能手機(jī)也日趨普及,尤其在我國(guó)得到迅速“落地”——去年,我國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)首次超過(guò)5億人,成為智能手機(jī)用戶(hù)最多的國(guó)家。

  眾所周知,智能手機(jī)的功能基本靠軟件完成,因而跟智能手機(jī)一樣,手機(jī)軟件同樣競(jìng)爭(zhēng)激烈,為搶占市場(chǎng),各大軟件公司不斷推陳出新。一方面,層出不窮的手機(jī)軟件,滿(mǎn)足了人們生活、工作、娛樂(lè)、情感等多方需求,給公眾生活帶來(lái)了極大便利——附近有什么好吃的餐館,高鐵飛機(jī)余票多少價(jià)格幾何,最新最熱的新聞資訊,都可通過(guò)手機(jī)軟件找到答案。

  另一方面,泛濫的流氓軟件給機(jī)主帶來(lái)諸多傷害。強(qiáng)行捆綁推廣其它無(wú)關(guān)應(yīng)用軟件,惡意吸費(fèi),未經(jīng)用戶(hù)同意便收集和使用用戶(hù)個(gè)人信息,等等。一旦被流氓軟件“攻陷”,智能手機(jī)就不再是“帶著體溫的媒體”,而是隨時(shí)可能騙人錢(qián)物的“騙子”。從過(guò)往新聞報(bào)道看,不少手機(jī)詐騙,都是通過(guò)流氓軟件完成。前不久,青島一IT工程師就因“改號(hào)軟件”作祟,在40天內(nèi)被騙上千萬(wàn)。連“懂技術(shù)”的人都逃不過(guò)流氓軟件之殤,更遑論普通的機(jī)主。

  手機(jī)流氓軟件侵害了機(jī)主利益,擾亂了正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,理應(yīng)進(jìn)行清理和責(zé)罰。不過(guò),流氓軟件一是隱蔽,其安裝和運(yùn)轉(zhuǎn)用戶(hù)不完全知情;二是強(qiáng)制,并沒(méi)有得到機(jī)主認(rèn)可;三是持續(xù),一旦安裝往往無(wú)法正常卸載和刪除。這種未經(jīng)許可、悄悄進(jìn)行、賴(lài)死不走的軟件,即便是工信部問(wèn)責(zé)督辦,依然屢禁不絕。譬如,工信部在今年二季度就曾通告80款問(wèn)題軟件,并進(jìn)行責(zé)任追究,然而三季度的技術(shù)檢測(cè)中,再度發(fā)現(xiàn)35款不良手機(jī)軟件。流氓軟件之“流氓”,可見(jiàn)一斑。

  “魔高一尺道高一丈”,禁止流氓軟件“耍流氓”,還須多方著力。一則,加大對(duì)流氓軟件制造商的懲處力度。僅僅通過(guò)工信部的問(wèn)責(zé)、工商部門(mén)的督辦依然不夠,行政問(wèn)責(zé)之于流氓軟件的震懾依然不足,應(yīng)將流氓軟件的治理納入到法律軌道,通過(guò)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),為軟件的“流氓化”劃一道清晰紅線,必要時(shí)可以將其納入刑法評(píng)價(jià)體系之內(nèi),痛下問(wèn)責(zé)之手,不給流氓軟件喘息的空間。二則,呼喚互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扭轉(zhuǎn)畸形生存之道。在互聯(lián)網(wǎng)“飛入尋常百姓家”初期,蕪雜的軟件市場(chǎng)上,強(qiáng)行捆綁雖不合理,但客觀上帶來(lái)了開(kāi)疆拓土之效,可隨著惡意吸費(fèi)、個(gè)人信息泄露等違法行為頻現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)盡快轉(zhuǎn)身,通過(guò)提升產(chǎn)品,用更貼心的設(shè)計(jì)、更完善的質(zhì)量和更走心的服務(wù),健康地贏得市場(chǎng)和用戶(hù)。

  流氓軟件關(guān)乎每一個(gè)手機(jī)用戶(hù)的人身與財(cái)產(chǎn)安全,理應(yīng)大力整頓。加重責(zé)罰,重塑健康的手機(jī)軟件市場(chǎng),方能還公眾以安全的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,“互聯(lián)網(wǎng)+”也才能真正惠及民生。


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