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被“速配交友”了十年 為啥只退22個(gè)月錢(qián)？
10月8日64歲的王女士致電記者，稱(chēng)她在毫不知情的情況下，也被人開(kāi)通了速配交友10年，每個(gè)月都被扣除5塊錢(qián)。更令她氣憤的是，移動(dòng)公司只答應(yīng)退她22個(gè)月的錢(qián)。
此前媒體報(bào)道了年過(guò)七旬的張奶奶被莫名其妙地開(kāi)通了速配交友七八年，每個(gè)月都被扣除5塊錢(qián)。王女士說(shuō)：“我和她的遭遇如出一轍。我是今年4月通過(guò)手機(jī)包月18塊錢(qián)套餐，卻發(fā)現(xiàn)每月被扣除了23元，才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的�！蓖跖咳ヒ苿�(dòng)營(yíng)業(yè)廳查詢后發(fā)現(xiàn)，每月多扣的這5塊錢(qián)是因?yàn)樵缭谑昵�，她就在毫不知情的情況下，被開(kāi)通了“速配交友”。于是，當(dāng)時(shí)工作人員幫她取消了這個(gè)增值業(yè)務(wù)。回到家后，王女士看到了報(bào)紙，決定也找移動(dòng)公司討個(gè)說(shuō)法。
“我53歲那年都快退休了，平時(shí)連短信都不會(huì)發(fā)，還怎么速配交友呢？”王女士投訴時(shí)這么對(duì)工作人員說(shuō)。工作人員表示會(huì)盡快處理她的問(wèn)題。隨后，王女士接到了對(duì)方電話說(shuō)，可以退她22個(gè)月被扣除的費(fèi)用。
這讓王女士很氣憤，“明明扣了我十年，卻只退22個(gè)月，還說(shuō)財(cái)務(wù)只批這么多錢(qián)，為什么呢？”王女士希望，由此給更多的老年手機(jī)用戶提個(gè)醒，大家最好都去查一查。(記者王瓊)
