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最近，國內(nèi)一著名民營企業(yè)半個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起員工自殺事件。據(jù)說這家企業(yè)的老板“百思不得其解”：我給員工的待遇相當(dāng)優(yōu)厚，宿舍、辦公環(huán)境都像花園一樣，連國外同行看了都不得不稱道，可員工這是咋了？
這家企業(yè)我跟蹤多年，的確是國內(nèi)最好的企業(yè)之一，不僅國內(nèi)市場好，海外市場更好，企業(yè)效益連年增長，實(shí)現(xiàn)利稅在全行業(yè)居首位，而且絕對值甚至是后六位企業(yè)的總和。不僅如此，這家企業(yè)員工的收入也相當(dāng)可觀，一般工作幾年買車買房不成問題。據(jù)了解，最近發(fā)生的兩起事件雖然都是個(gè)案，看起來也與企業(yè)沒啥直接關(guān)系，但這兩件事還是讓我思考：這樣優(yōu)秀的企業(yè)，員工心理為何如此脆弱？
和這家企業(yè)員工深聊后我找到了答案：任何一個(gè)組織，大到一個(gè)民族、一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位，僅僅有一種文化是不夠的。就像人一樣，兩條腿才能站立，一條腿肯定站不穩(wěn)。那么這家如日中天的企業(yè)，文化中缺了哪條腿？快樂文化。
市場競爭是殘酷的，特別是在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，你不得不比對手付出更多才能搶占市場。在這種環(huán)境下，企業(yè)強(qiáng)調(diào)效率，讓每個(gè)員工都肩負(fù)壓力是必須的。但創(chuàng)業(yè)階段的手段包括文化未必就一貫合理。道理很簡單，超負(fù)荷的心理壓力短期內(nèi)可以靠意志力去克服，但時(shí)間長了恐怕也會(huì)出問題。而且，每個(gè)人的意志力也有區(qū)別，多數(shù)人并不具備英雄人物那種堅(jiān)若磐石的頑強(qiáng)意志。還別說英雄，就是和企業(yè)家比，員工的心理抗壓能力也是不及的。如果企業(yè)家總以自己心理承受力來衡量員工，覺得我的壓力最大都能挺住，你們怎么就不行？這樣想就錯(cuò)了，因?yàn)樗麄儺吘共皇悄恪?/P>
因此，在企業(yè)發(fā)展起來后，如何讓員工在物質(zhì)條件獲得改善的同時(shí)，心理也能從短跑沖刺狀態(tài)變?yōu)槌志瞄L跑狀態(tài)，得到適當(dāng)調(diào)整，這是優(yōu)秀企業(yè)家必須認(rèn)真思考的大問題。畢竟干企業(yè)不是三五年的事，耐力可能比速度還重要。
而且任何一種文化都不能是單一的，強(qiáng)調(diào)進(jìn)就一定缺不了守甚至退。比如中國傳統(tǒng)文化，儒家的“天行健，君子自強(qiáng)不息”的進(jìn)取入世固然是主流，但也別忘了，如果沒有道家的“退一步海闊天空”的無欲無求的出世文化作平衡，也會(huì)出問題。因?yàn)橐晃兜刂恢肋M(jìn)而不知道守和退，并不符合辯證法�；o千日紅，再好的局面也不可能總是順風(fēng)順?biāo)Ｃ鎸δ婢常纫邪僬鄄粨系倪M(jìn)取精神，也要有能笑對失敗的寬容和灑脫。你看李白，順境時(shí)固然有“天生我材必有用”的豪邁，失意時(shí)也能“仰天大笑出門去”，這其實(shí)正是中國文化中一陽一陰、一進(jìn)一退，互為補(bǔ)充之結(jié)果。
深諳中國文化精髓的毛澤東在延安給抗大題詞時(shí)，寫下“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅”的同時(shí)，并沒有忘記“活潑”，這其實(shí)也是以人為本、注重心靈關(guān)懷的最好寫照。
回到企業(yè)，其實(shí)這家民營企業(yè)員工的心理問題并非個(gè)案，而且越優(yōu)秀的企業(yè)，可能問題越突出。我曾經(jīng)采訪某著名冰箱企業(yè)，就有員工把企業(yè)戲稱為“第二監(jiān)獄”。所以，在經(jīng)過差不多整整一代員工的拼搏甚至犧牲，企業(yè)發(fā)展起來以后，企業(yè)家有必要調(diào)整過去一切服從于效率的企業(yè)文化定位。能讓員工既積極努力，又快樂輕松甚至活潑地為企業(yè)工作，這樣的企業(yè)才不是單腿巨人，才更有利于和諧發(fā)展。
