圖為中國聯(lián)通副總裁李剛接受移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)獨(dú)家專訪
移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 4月28日下午,中國聯(lián)通舉行了全業(yè)務(wù)品牌“沃”的發(fā)布會(huì)。對于該業(yè)務(wù)品牌的意義和具體情況,中國聯(lián)通副總裁李剛接受了移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)專訪。
以下為專訪實(shí)錄:
主持人:各位網(wǎng)友大家好,今天下午中國聯(lián)通發(fā)布了全業(yè)務(wù)品牌——“沃”的標(biāo)識(shí),今天我們有幸請到了中國聯(lián)通集團(tuán)公司副總裁李剛先生,請他對全業(yè)務(wù)品牌——“沃”做一下解釋。
我們首先請李總跟網(wǎng)友問好。
李剛:各位網(wǎng)友大家好,非常高興能夠跟你們見面。
主持人:今天下午我也看到了中國聯(lián)通的“沃”品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場非常踴躍,很多現(xiàn)場來的人都是對這個(gè)品牌,有一種非常驚訝的感覺,大家沒有想到這是一個(gè)全業(yè)務(wù)品牌的發(fā)布會(huì),可能之前大家理解都是一個(gè)聯(lián)通3G品牌的發(fā)布會(huì)。我想問的第一個(gè)問題是,為什么會(huì)想到做一個(gè)聯(lián)通的全業(yè)務(wù)品牌?
李剛:首先要從我們整個(gè)電信的運(yùn)營公司說起。
中國聯(lián)通是原中國聯(lián)通跟中國網(wǎng)通今年電信改革重組以后的一個(gè)新的公司,作為中國電信行業(yè)當(dāng)中,我們一直實(shí)行一個(gè)分品牌的品牌營銷戰(zhàn)略。所以,我們聯(lián)通過去在移動(dòng)業(yè)務(wù)方面比較熟悉的品牌有世界風(fēng)、如意通、UP新勢力等。
原中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通兩個(gè)公司融合以后,我們都有各自的優(yōu)勢,整合以后具有全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,這是其它公司不可比擬的。我們在這樣一個(gè)情況下,現(xiàn)在想盡可能發(fā)揮我們的優(yōu)勢,能夠給我們用戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更好的網(wǎng)絡(luò)。
所以,我們對我們品牌戰(zhàn)略做了一個(gè)整體戰(zhàn)略品牌轉(zhuǎn)移,實(shí)行一個(gè)單一品牌全業(yè)務(wù)品牌的營銷戰(zhàn)略。全業(yè)務(wù)的營銷戰(zhàn)略將會(huì)包括我們所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)以及我們所有的服務(wù)。
我們將會(huì)針對我們所有的一億多客戶,當(dāng)然有移動(dòng)的客戶,也有固網(wǎng)寬帶用戶,分成各種不同的客戶、各種不同的需求進(jìn)行差異化的服務(wù),而且這個(gè)服務(wù)將極大發(fā)揮3G WCDMA技術(shù)的優(yōu)勢,以及我們固網(wǎng)寬帶的優(yōu)勢,把它融合在一塊兒,這樣能夠極大地提升我們企業(yè)的整個(gè)核心競爭力,也希望通過提升企業(yè)的核心競爭力,能夠給我們廣大的用戶提供一個(gè)更好的服務(wù)。
主持人:按照全業(yè)務(wù)品牌,是不是可以這么理解:無論是移動(dòng)通信還是原網(wǎng)通固定的業(yè)務(wù)都包含在這個(gè)品牌里面,連固話也是同樣使用“沃”品牌?
李剛:是的,全業(yè)務(wù)品牌“沃”,通過移動(dòng)的用戶和固話的用戶、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)還有新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),都將會(huì)得到梳理,整合到我們?nèi)珮I(yè)務(wù)的品牌之下。大家將會(huì)陸續(xù)看出我們給各個(gè)用戶提供的子品牌將會(huì)陸續(xù)推出,我們現(xiàn)在準(zhǔn)備在5月17號(hào)推出“沃”3G的試商用。希望給我們用戶提供優(yōu)勢互補(bǔ)的業(yè)務(wù)跟產(chǎn)品。
主持人:“沃”品牌下面是不是要針對不同的商業(yè)人群進(jìn)行一個(gè)分類呢?
李剛:我們將會(huì)根據(jù)所有的用戶需求進(jìn)行細(xì)分,將會(huì)根據(jù)這些用戶的需求提供個(gè)性化的各種業(yè)務(wù),包括新業(yè)務(wù)以及原來傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。特別是我們新的業(yè)務(wù),將會(huì)有很多創(chuàng)新的新業(yè)務(wù)陸陸續(xù)續(xù)推出。
主持人:3G業(yè)務(wù)其實(shí)也包含在“沃”品牌之下,我們其實(shí)是非常期待聯(lián)通在3G5月17號(hào)放號(hào)之后有一個(gè)良好的表現(xiàn),從今天展示的終端情況來看,我也看到基本上所有聯(lián)通的3G終端上已經(jīng)打上了“沃”品牌的標(biāo)識(shí)。請問大概什么時(shí)候開始“沃”品牌會(huì)在街頭聯(lián)通各種產(chǎn)品上體現(xiàn)?
李剛:全業(yè)務(wù)品牌從今天開始已經(jīng)閃亮登場,我們在5月17號(hào)將會(huì)推出“沃”3G的品牌,以及我們的WCDMA 3G的服務(wù)。我們在5•17會(huì)進(jìn)入到試商用,這是一個(gè)友好的體驗(yàn)階段。我們爭取在年底能夠全國284個(gè)城市正式商用。
主持人:由于時(shí)間關(guān)系,李總今天做客新浪的訪談就到此結(jié)束,非常感謝李總也同時(shí)感謝廣大網(wǎng)友的積極參與。最后請李總給我們網(wǎng)友說幾句話,告?zhèn)別。
李剛:借此機(jī)會(huì)向各位網(wǎng)友問個(gè)好,也借這個(gè)機(jī)會(huì)感謝所有網(wǎng)友對中國聯(lián)通的支持,請你們在網(wǎng)上多給我們提意見,不管是好的意見或者是其它不好的意見,我們都會(huì)認(rèn)真地聽取,在我們整個(gè)今后工作當(dāng)中加以改善。我們希望我們的3G,特別是“沃”這個(gè)品牌推出以后,以及今后我們所有在“沃”品牌下推出的業(yè)務(wù),能夠得到你們的喜愛。
謝謝。
主持人:謝謝李總,同時(shí)也感謝廣大網(wǎng)友積極參與,本次訪談到此結(jié)束,謝謝,再見!