移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 6月19日消息,針對(duì)不少用戶經(jīng)常忘了充值的情況,廣東電信全面推出了預(yù)付費(fèi)用戶低余額提醒服務(wù),使用戶能及時(shí)了解帳戶余額,很大程度上避免了突然停機(jī)所帶來(lái)的不便。
據(jù)了解,廣東電信低余額提醒服務(wù)可通過(guò)語(yǔ)音及短信雙重手段對(duì)用戶進(jìn)行提醒。當(dāng)用戶可用通話時(shí)長(zhǎng)小于6分鐘時(shí),用戶每次撥號(hào)后,系統(tǒng)均會(huì)對(duì)其進(jìn)行“您的余額不足,本次通話時(shí)長(zhǎng)不足6分鐘,請(qǐng)及時(shí)充值”的語(yǔ)音提醒,這種通話前提醒的方式,可使用戶做到心中有數(shù),盡量簡(jiǎn)明扼要地與對(duì)方溝通重要事宜,減少通話時(shí)長(zhǎng)以避免停機(jī)。
同時(shí),當(dāng)預(yù)付費(fèi)用戶話費(fèi)低至20元、5元或已不足5元時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送短信到用戶手機(jī),通知用戶余額目前已不足,為確保正常通信請(qǐng)及時(shí)充值。
據(jù)悉,廣東電信此項(xiàng)服務(wù)無(wú)需申請(qǐng),自動(dòng)開(kāi)通,并且完全免費(fèi)。
廣東電信低余額提醒服務(wù)的推出,可以說(shuō)極大的方便了那些話務(wù)量較大,而又不能及時(shí)查看余額的預(yù)付費(fèi)用戶,從而避免突然停機(jī)所帶來(lái)的不便。(責(zé)任編輯:陳文輕)