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“跟著客戶的需求走，迅速轉(zhuǎn)型，一直是華爾街長盛不衰的秘密。華爾街永遠(yuǎn)不會(huì)死去�！边@是華爾街的箴言。中國電信也希望以轉(zhuǎn)型姿態(tài)，建立差異化的支付與金融產(chǎn)品體系——— 他的尖刀部隊(duì)，是“翼支付”平臺(tái)。
中國電信天翼電子商務(wù)公司副總經(jīng)理羅來峰日前接受南都專訪時(shí)透露，經(jīng)過3年多時(shí)間的運(yùn)營，翼支付業(yè)務(wù)已擁有超 過8000萬用戶，合作商戶超過8萬家。今年上半年，其自有賬戶交易額突破1200億元，計(jì)劃全年達(dá)成3000億元目標(biāo)。
羅來峰坦言，作為互聯(lián)網(wǎng)金融的新進(jìn)入者，翼支付平臺(tái)也存在三大瓶頸：人才短缺、風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)不足，以及公司治理上的短板。
支付為基礎(chǔ) 信貸、理財(cái)兩翼發(fā)展
“如果銀行不改變，我們就改變銀行�！卑⒗锇桶�( 滾動(dòng)資訊 )董事局主席馬云2年前放出的豪言，現(xiàn)已成為現(xiàn)實(shí)。除阿里巴巴、騰訊、百度等一眾互聯(lián)網(wǎng)豪強(qiáng)殺入金融行業(yè)，中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通三大運(yùn)營商也先后殺入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。
中國電信2011年3月成立天翼電子商務(wù)有限公司，其初衷就是致力于創(chuàng)新探索“金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)”差異化發(fā)展模式。中國電信廣東公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理梁劍向南都記者表示，成立之初，翼支付以支付業(yè)務(wù)為主，諸如還信用卡、通信繳費(fèi)、水電煤繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬等功能，至今仍是活躍度極高的業(yè)務(wù)板塊。
梁劍透露，中國電信將在8月1日正式推出翼支付手機(jī)錢包，全面升級(jí)原有R FID -U IM卡的方式到N FC方式，屆時(shí)市面上支持N FC的天翼3G /4G手機(jī)都可以享受到中國電信多應(yīng)用接入的移動(dòng)支付體驗(yàn)。
“以支付為基礎(chǔ)，向信貸、理財(cái)兩翼發(fā)展，是我們明確的方向�！绷_來峰說。據(jù)透露，中國電信今年年底前推出保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，未來將成立小貸公司，最終形成包括保險(xiǎn)、貸款、理財(cái)在內(nèi)的全金融價(jià)值鏈。
“六力”合作 不做“入侵者”
盡管有阿里、騰訊等企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng)金融“珠玉在前”，但在羅來峰看來，運(yùn)營商有機(jī)會(huì)承擔(dān)一些資金量分散、額度較低的業(yè)務(wù)；而在三四線城市這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭顧及不到的長尾市場，運(yùn)營商擁有自己的網(wǎng)點(diǎn)渠道，可以將一些民生相關(guān)業(yè)務(wù)延伸下去�！斑\(yùn)營商擁有龐大的用戶群，良好的品牌效應(yīng)以及龐大的渠道，在小額、多頻次支付方面，運(yùn)營商擁有天然優(yōu)勢(shì)�！�
電信更認(rèn)為，其一直堅(jiān)持的“賬戶路徑”是區(qū)別于中國移動(dòng)和中國聯(lián)通兩家的差異化優(yōu)勢(shì)所在。“就像在淘寶上買東西一定要通過 支付寶 ，我們也在堅(jiān)持做賬戶。舉例來說，你要買‘慧財(cái)寶’，必須是翼支付用戶才能買，資金必須通過我的賬戶才行，資金回來，也要回到我的翼支付賬戶，這樣才有價(jià)值。”
羅來峰表示，今年翼支付自有帳戶交易額有望突破3000億元，合作商家突破10萬戶，賬戶數(shù)過1億戶�！暗觅~戶者得天下，要把賬戶變成客戶金融活動(dòng)的根據(jù)地。”
中國電信的目標(biāo)已然清晰，即要打造具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特征的現(xiàn)代金融企業(yè)群，實(shí)現(xiàn)“電子金融夢(mèng)”。天翼電子商務(wù)公司總經(jīng)理高宏亮強(qiáng)調(diào)，翼支付希望做成一個(gè)平臺(tái)，而不是一個(gè)闖入者或者是入侵者�！拔覀兒陀脩�、商戶、核心平臺(tái)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)以及終端產(chǎn)業(yè)鏈形成‘六力’，通力合作、融合創(chuàng)新�！�
采寫：南都記者 汪小星 實(shí)習(xí)生 吳俠
