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近日，中國移動北京公司宣布，客戶只需使用具備網(wǎng)銀支付功能的銀聯(lián)卡，便可在中國移動北京公司網(wǎng)上營業(yè)廳(www.bj.chianmobile.com)購買到電子充值卡。此項服務的推出，豐富了中國移動北京公司現(xiàn)有電子自助辦理業(yè)務的渠道，充值方式更加豐富，從而為客戶提供更多的便利。
據(jù)了解，為客戶提供更加方便快捷的交費途徑，是中國移動北京公司一直以來非常關注的改善放向。隨著網(wǎng)絡支付的成熟，中國移動北京公司不斷豐富網(wǎng)上營業(yè)廳的繳費功能，在全球通和動感地帶客戶就率先享受到了網(wǎng)上繳費、充值服務后，此次將購買充值卡的服務的也搬上網(wǎng)上營業(yè)廳，實現(xiàn)了手機話費支付全“自助”化，足不出戶即可一次完成各品牌手機號碼的交費，在擴展了充值渠道的同時，使更多客戶充值需求得以滿足。
購買電子充值卡的方式非常簡便，只要是中國移動北京公司的客戶，就可以通過注冊登錄該公司門戶網(wǎng)站(www.bj.chinamobile.com)，進入網(wǎng)上營業(yè)廳后，依此選擇“話費服務”、“網(wǎng)上交費”、“購買電子充值卡”欄目，進入電子充值卡面額及確認頁面，在選擇交費銀行并正確輸入銀行卡號及密碼后，整個購買過程便宣告成功。購卡客戶的手機號碼將在第一時間收到10086短信提醒，內(nèi)容包括電子充值卡密碼及使用有效期；同時，網(wǎng)頁會自動顯示電子充值卡的卡號、密碼、面額及有效期。
目前此項服務提供30、50、100、300、500元5檔額度的電子充值卡，可用于全部中國移動手機號碼充值；同時，目前10家銀行的支付卡用戶可以使用此項服務，包括中國工商銀行、建設銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、廣東發(fā)展銀行、民生銀行、浦東發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、深圳發(fā)展銀行�？蛻羧缧璋l(fā)票，可在頁面選擇“到自助終端打印發(fā)票”，便可憑手機號碼及其高級客戶服務密碼，前往營業(yè)廳自助打印發(fā)票。
比較貼心的是，中國移動北京公司網(wǎng)站提供了“網(wǎng)上購卡歷史查詢”服務，客戶只要登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，便可以找到“網(wǎng)上購卡歷史查詢”這一選項，進而查詢到近一個月內(nèi)網(wǎng)上購買電子卡的歷史記錄，此外，網(wǎng)站提供了“自助補發(fā)電子充值卡密碼”服務，為需要的客戶提供便利。值得注意的是，由于銀行系統(tǒng)對賬原因，每日23：55-次日00：05，將無法進行電子充值卡的購買，記者提示應該避開這個時段，其他時間都可以放心使用。
從網(wǎng)上交費的全面推廣，到網(wǎng)上購買充值卡服務的推出，中國移動北京公司呈現(xiàn)給客戶一次次精彩的服務改進，在網(wǎng)絡支付日益成熟的今天，這些以網(wǎng)絡為主的服務必將給人們的生活帶來更多的便利。
