對于曾被視為“山寨貨”的國產(chǎn)手機來說,與蘋果、三星分庭抗禮已經(jīng)不再是一個遙不可及的夢。從二季度數(shù)據(jù)來看,在銷量前五的排名中,國產(chǎn)智能手機品牌一舉占據(jù)四個席位。
被期待了多少年的國貨逆襲戰(zhàn),在以“中華酷聯(lián)”為代表的國產(chǎn)手機大舉進軍主流市場之時,正式吹響了號角。
然而,“復(fù)興之路”注定坎坷,品牌溢價能力偏弱、創(chuàng)新研發(fā)能力不足、產(chǎn)業(yè)鏈議價權(quán)不高、核心專利儲備不足……這些一直以來伴隨著國產(chǎn)手機的標(biāo)簽并未徹底摘除。它們就像“光榮崛起”偉岸形象映射下來的暗影,隱埋在國產(chǎn)手機繼續(xù)前行的道路上,亟待破局之舉。
復(fù)興之路
“以前只用蘋果,現(xiàn)在覺得小米、華為也不錯,價格還便宜”,北京白領(lǐng)王小曄的一句話道出了國內(nèi)智能機市場的變遷。
從登不上臺面的“山寨貨”,到逐步占據(jù)國內(nèi)市場,再到出海尋找新大陸,國產(chǎn)手機的逆襲僅僅用了不到4年的時間。數(shù)據(jù)顯示,國產(chǎn)智能手機銷量占國內(nèi)手機市場份額從2010年的16%上升至2013年的72%,占全球市場份額從2010年幾乎為零躍升至2013年的33.8%。
這4年,恰恰也是智能手機普及和井噴的4年。國產(chǎn)手機抓住用戶量激增、“洋品牌”定價過高等發(fā)展契機,用“高性價比”和“機海戰(zhàn)術(shù)”迅速席卷了中低端消費群體這一“藍海”。
回望國產(chǎn)手機的這段“復(fù)興之路”,性價比和運營商補貼是不可忽略的助推器。
在“果瘋”調(diào)侃著要“賣腎買新機”的同時,眾多國產(chǎn)“千元神機”正悄悄蠶食著市場。與以往性能堪憂的廉價貨相比,目前市場上價格不過千元的國產(chǎn)手機往往在屏幕、芯片、相機等硬件指標(biāo)上都有著不俗表現(xiàn)。
對比同等配置的外資品牌,不難發(fā)現(xiàn)三星、索尼等在價格上普遍比國產(chǎn)機高出千元,這多出的1000元更多的是品牌價值的體現(xiàn),換言之,是對消費者虛榮心的彌補。而在“喜新厭舊”的電子產(chǎn)品市場,大多數(shù)消費者不具備動輒花費四五千元換機的能力,性價比高的國產(chǎn)機恰好填補了這部分需求。以價換量的發(fā)展模式,讓國產(chǎn)機的市場占有率直線上升。
另一方面,三大運營商搶占3G市場的歷史潮流從技術(shù)層面推動了“千元神機”的蓬勃。在國內(nèi)通信市場從2G向3G升級之初,運營商加大終端補貼,與國內(nèi)手機廠商大舉合作。依托穩(wěn)定的運營商渠道,國產(chǎn)智能機得以在與洋手機的競爭中不落下風(fēng),聯(lián)想副總裁馮幸曾坦言,實現(xiàn)國內(nèi)出貨量第一,主要是因為運營商渠道實現(xiàn)了七成的銷量。
隱憂浮現(xiàn)
“福兮禍所依,禍兮福所至”。在市場瞬息萬變之間,國產(chǎn)手機曾經(jīng)的發(fā)展紅利也已逐漸演變?yōu)殡[憂。
數(shù)據(jù)顯示,上季度 蘋果 獲取全球手機市場近6成利潤,三星攫取4成利潤,而中國廠商利潤不到總額的百分之一甚至虧損。在以出貨量和市場占有率傲視群雄的同時,國內(nèi)廠商必須面對的難題是,以價換量和高利潤率該如何平衡。
其實,這并非一個全新的命題。
就在十年前,同樣靠價格戰(zhàn)拿下大部分市場的國內(nèi)手機廠商,在狹小利潤空間的擠壓下,以讓人瞠目結(jié)舌的速度迅速退出歷史舞臺。誰還能記得曾經(jīng)風(fēng)光無兩的夏新、波導(dǎo)、熊貓手機,在高企的營銷費用和找不到盈利模式的雙向夾擊之下,是如何苦苦掙扎直至銷聲匿跡……
歷史總是驚人的相似,時隔十年,“中華酷聯(lián)”如輪回般再次深陷價格泥潭。無論愿不愿意面對,國內(nèi)廠商必須思考的是,如果蘋果、三星也如當(dāng)年的諾基亞、摩托羅拉那般推出更多性價比高的中低端機型,價格優(yōu)勢還能不能支撐國產(chǎn)手機安然走過日漸飽和的“紅海”市場。
同樣讓國內(nèi)廠商日子不好過的,還有今年以來國資委對運營商三年削減營銷成本400億元的要求。就在運營商響應(yīng)要求削減渠道費用后不久,“中華酷聯(lián)”紛紛傳來裁員的消息,渠道轉(zhuǎn)型倒逼企業(yè)不得不“斷臂求生”。以酷派為例,其常務(wù)副總裁李旺就曾表示,酷派將砍掉50%的機型,減少運營商渠道比重。此外,酷派還將裁員20%。
長期依賴運營商補貼的的國內(nèi)廠商,對社會公開營銷渠道顯然比較陌生。它們已經(jīng)習(xí)慣的操作模式是,依托運營商強大的終端鋪貨能力,按照要求定制產(chǎn)品,而這顯然與貼近用戶訴求的行業(yè)發(fā)展趨勢有所錯位。
一旦運營商補貼減弱,國內(nèi)廠商坐享紅利的好日子也注定隨之消逝,原本封閉、內(nèi)循環(huán)的特質(zhì)將成為其拓展公開渠道的“攔路虎”。雖然華為、小米、酷派等廠商已在電商渠道沖出一條血路,但要達到三星、蘋果那般對市場的號召力,國內(nèi)廠商依然差距不小。
破局之道
隱憂已現(xiàn),如若不想重蹈十年前國產(chǎn)手機的覆轍,國內(nèi)廠商必須抓住剛剛興起的4G浪潮,應(yīng)勢而變。
在進一步降價空間已經(jīng)不大的現(xiàn)實面前,口水仗也好,互相拆臺也好,都抵不過回歸產(chǎn)品本身。產(chǎn)品為王,這是電子商品場亙古不變的四字箴言,也是國內(nèi)廠商提高品牌溢價能力的根本依據(jù)。
即便蘋果、三星在各自的發(fā)展上都遭遇瓶頸,但對技術(shù)的精益求精、對細節(jié)的苛求依然讓它們始終位于行業(yè)金字塔塔尖。相比國產(chǎn)手機動輒推新的“機海戰(zhàn)術(shù)”,蘋果一年磨一劍的運作模式,雖然飽受品類單一等詬病,但其對每一件產(chǎn)品都追求極致的態(tài)度卻是國內(nèi)廠商的“盲區(qū)”。
在保持中低端客戶供應(yīng)的同時,次第鋪開更加精致的高端機型,獲取更大的利潤空間,無疑是國產(chǎn)手機應(yīng)對變局需要邁出的一步。所幸的是,國內(nèi)廠商已在這方面做出嘗試,近日,華為消費者業(yè)務(wù)集團CEO 余承東 表示,下半年華為將精簡產(chǎn)品線,砍掉80%以上的機型,其中絕大多數(shù)低端機型將下馬,專攻高端機型。
另一方面,口味已經(jīng)被寵得“刁鉆”的用戶,越來越吝于給國內(nèi)廠商太多的時間去模仿、跟隨,而是期待更多的創(chuàng)新和更炫的性能。這急需國內(nèi)廠商破除對短期成本的顧慮,投入更多精力深耕技術(shù)創(chuàng)新、提高用戶體驗。以過硬的研發(fā)能力和科技創(chuàng)新迎接市場的洗禮,恐怕是國內(nèi)廠商完成真正逆襲,另一個繞不過去的檻。
在夯實產(chǎn)品、研發(fā)的同時,如何開拓營銷渠道,樹立品牌口碑恐怕是一個更為長期而系統(tǒng)的工作!肮邸薄ⅰ肮偂钡牧α勘娝苤,并不是每一個手機廠商在發(fā)布新品之日,都能吸引成千上萬的粉絲徹夜排隊、肝腸寸斷,用戶對品牌的死忠程度直接決定了產(chǎn)品的生命長度。而要做到這一點,所需要的不僅僅是一次炫目的新品發(fā)布會,也不僅僅是吸睛的“饑餓營銷”,而是廠商對用戶訴求的真正傾聽,以及不厭其煩的嘗試與滿足。
被冠以“群體逆襲”之名的國產(chǎn)手機,正站在大洗牌的懸崖邊上:是安于現(xiàn)狀就此加冕,數(shù)年后重蹈覆轍;還是忍受陣痛主動求變,許一個更理想的未來,將考驗國內(nèi)廠商的抉擇與智慧。