移動(dòng)通信網(wǎng)訊 11月3日晚間消息,今日晚間北京聯(lián)通3G信號(hào)大范圍中斷,據(jù)部分聯(lián)通用戶反饋,在四環(huán)以內(nèi)城區(qū),手機(jī)有3G信號(hào)但無法正常上網(wǎng)。
多名北京聯(lián)通用戶通過撥打10010投訴,但人工服務(wù)一直處于忙碌狀態(tài),需要排隊(duì)。據(jù)微博用戶透露,10010客服人員僅表示已接到用戶投訴,正在解決,具體情況不明。
據(jù)北京聯(lián)通內(nèi)部工作人員向移動(dòng)通信網(wǎng)透露,此次斷網(wǎng)持續(xù)約2小時(shí),目前公司內(nèi)部并未公布具體事故原因。
今日晚間,北京聯(lián)通官方微博發(fā)布消息,“今日18:00時(shí)許,由于局部地區(qū)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量突增,引起手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)擁塞。已通過流量?jī)?yōu)化調(diào)整,目前已基本恢復(fù)正常。 ”(木南)