作者:葉赟
不久前,工信部發(fā)放了第五批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點批文,并宣布該業(yè)務(wù)試點申請審批工作已全部結(jié)束。至此,一共有42家企業(yè)獲得了虛擬運營商牌照。
按照工信部的規(guī)定,目前這些企業(yè)拿到的只是兩年試點批文,只有完成考核之后才能正式拿到牌照。而有業(yè)內(nèi)人士向記者坦言,回顧這一年虛商的發(fā)展,可謂“摸著石頭過河”,且過于“骨感”的現(xiàn)實支撐不起大多數(shù)虛商的遠(yuǎn)大志向。業(yè)內(nèi)預(yù)估,到2015年底試點期結(jié)束,至少有60%以上的虛擬運營商將面臨淘汰。
明年7月或現(xiàn)大規(guī)模洗牌
“虛擬運營商發(fā)展了一年,各家都在黑暗中進行探索,至今還稱不上找到一種完全適合我們的商業(yè)模式!弊鳛槭着@牌企業(yè),一位不愿透露姓名的某虛商負(fù)責(zé)人告訴記者,虛擬運營商在實際發(fā)展道路上困難重重,而目前已有兩三家企業(yè)出現(xiàn)“打退堂鼓”的跡象。
自2013年12月26日發(fā)放首批牌照以來,工信部相繼于2014年1月29日、8月25日、11月20日又發(fā)放了三批虛擬運營牌照,再加上周四的第五批已經(jīng)有42家民營企業(yè)獲得了虛擬運營商牌照。
公開數(shù)據(jù)顯示,2014年虛擬運營商企業(yè)全年投資預(yù)計超過7億元,約有20家企業(yè)正式放號,發(fā)展用戶超過100萬。
而據(jù)記者了解,放號企業(yè)中,現(xiàn)以阿里、京東、蝸牛、國美和蘇寧五家企業(yè)的用戶數(shù)相對靠前,且總量占到整個虛擬運營商用戶數(shù)的70%-80%。由此可見,虛商發(fā)展已現(xiàn)兩極化。
“如果明年7月前還不見進展,估計不少虛商會開始陸續(xù)撤出!痹撠(fù)責(zé)人表示,樂觀預(yù)計,屆時被淘汰企業(yè)至少占六成以上,也就是說42家虛擬運營商的存活率僅在30%左右。
“每發(fā)展一個用戶都要貼錢”
上述負(fù)責(zé)人告訴記者,目前尚無一家虛擬運營商實現(xiàn)盈利。而虛商之所以步履艱難,一大原因來自于成本壓力。
對此,蝸牛移動VP市場公關(guān)部總經(jīng)理劉啟誠表達了相似觀點。
“我們現(xiàn)在每發(fā)展一個用戶都要倒貼錢!北M管就發(fā)展?fàn)顩r在虛商中處于領(lǐng)先地位,但面對運營、人力資源、品牌推廣等一系列花銷,蝸牛移動的成本壓力仍然不小。“光基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本就投資了四千多萬元,因此將來一段時間內(nèi),虛商都會處于虧損狀態(tài)!
所謂虛擬業(yè)務(wù)其實就是虛擬運營商從傳統(tǒng)運營商“批發(fā)”購買一定規(guī)模的通信資源,然后組合成各種套餐以適應(yīng)不同人群的需求。不過目前來看,“批發(fā)價”過高使得虛擬運營商面臨“高買低賣”的尷尬。
“我們批到手的流量價是0.15元/兆,但基礎(chǔ)運營商自己搞促銷時是0.12元/兆,也就是批發(fā)價反而比零售價高。”劉啟誠介紹說,運營商給虛擬運營商轉(zhuǎn)售價格一般在7折左右,譬如,一條短信1毛錢批發(fā)價就是7分,而運營商通過補貼渠道等方式,用戶實際消費實則為不到5分錢。這樣的結(jié)果是,虛擬運營商要確保完成任務(wù),只能虧本發(fā)展用戶。
用戶規(guī)模達千萬或能盈利
劉啟誠表示,虛擬運營商在國內(nèi)是個新鮮事物,作為第一批企業(yè),需要培育市場,因此會有一個很長的投入期。京東通信總經(jīng)理閆小波也曾公開表示,京東通信在京東內(nèi)部不是利潤中心,目的是更好地服務(wù)京東會員,目前盈利不是目標(biāo)和訴求。
價格優(yōu)勢盡失,為迅速搶占這塊兒市場,各家公司現(xiàn)階段只能在推廣上不遺余力——— 目前,流量不清零、去套餐化、無月租成為虛擬運營商的標(biāo)配。同時,將轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)與自身優(yōu)勢業(yè)務(wù)相結(jié)合也被看作一大突破口。例如,蘇寧互聯(lián)推出在蘇寧門店、蘇寧易購購物滿一定額度即可贈送蘇寧互聯(lián)流量、語音;反之,蘇寧互聯(lián)卡用戶在蘇寧旗下產(chǎn)業(yè)也同樣尊享購物專屬優(yōu)惠。
“我們估算下來,當(dāng)虛擬用戶數(shù)達到1000萬時,可能會實現(xiàn)盈利,”劉啟誠表示,在運營成本受用戶數(shù)影響不大的情況下,用戶規(guī)模越大盈利越多,“在此基礎(chǔ)上,只要每個用戶的每月消費值達到10-20元,我們就有錢可賺了。”