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伊凡
科技與互聯(lián)網(wǎng)為我們的生活帶來了巨大的改變，形形色色的產(chǎn)品和服務豐富我們生活的同時，也因為品質與質量的良莠不齊，而給我們帶來了各種各樣的困擾。
即便在近幾年的央視315中，科技互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)常能出現(xiàn)在曝光對象中，但隨后大家很容易就忘卻了這些被曝光的企業(yè)或產(chǎn)品。
回顧歷年315曝光的科技互聯(lián)網(wǎng)公司，我們不難發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問題的大都是當年迅速發(fā)展的產(chǎn)品或者服務。
如2008年的分眾無線垃圾短信事件，當時短信是社交的主要途徑之一，加上各種渠道的驗證短信都能獲取到用戶信息，讓分眾有了可乘之機，當時報道稱，分眾無線掌握了2億多手機用戶信息，還被細致的了劃分為小區(qū)業(yè)主，工商企業(yè)主，車主、手機大客戶，公務員、保險以及銀行貴賓，房地產(chǎn)投資者等。
在2011年，我國智能手機爆發(fā)，全年國內智能手機出貨量達到1.18億，較2010年增長了175%，超過以往歷年的總和。當時按智能手機操作系統(tǒng)計算出貨量，Android以51%的份額居首，蘋果iOS以24%居第二。隨著智能手機的快速普及以及功能的多樣化，一些軟件便能借助這種多功能的智能手機進行惡意收費，網(wǎng)秦便是被曝出的企業(yè)之一。
到了2013年，受益于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的雙向推動，位置服務市場發(fā)展迅速，它依托于移動互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡深度融合，重塑了電子商務和廣告的盈利模式。位置服務為用戶信息增加新的標記維度，通過時間序列、行為軌跡和地理位置的信息標記組合，增強社交網(wǎng)絡與地理位置的關聯(lián)性，并通過擴展社交網(wǎng)絡外延和提供豐富交互選擇，但這也讓應用有了泄漏用戶信息的機會。高德在當年的315被曝光將用戶微博賬戶等信息以明文方式傳送至自己服務器，屬于明顯的泄露用戶隱私。
由此，新浪科技推斷，今年315曝光的對象也和過去一年的熱點話題有關。如以微商、海外代購等為主的虛假網(wǎng)購，以P2P、網(wǎng)貸為主的互聯(lián)網(wǎng)金融詐騙都有可能成為本次315晚會主要曝光的互聯(lián)網(wǎng)服務。
又是一年315，新浪科技特別將那些被曝光科技互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品再翻出來，為廣大消費者再度復盤。
尼康D600相機
曝光時間：2014年
央視報道：全國多位消費者發(fā)現(xiàn)新買的尼康D600，拍攝照片后出現(xiàn)黑點。此前尼康曾有公告稱，這一問題歸咎于進灰。用戶就此到尼康維修點進行過四五次清洗進灰，也無法解決問題。隨后尼康通過更換快門等方式，也無法解決這款宣稱防塵防潮相機的問題。
回應：免費檢修過保D600相機以及依據(jù)中國三包法律規(guī)定為用戶更換新產(chǎn)品服務，同時宣布D600已在全國范圍內進行下架處理。
事后影響：D600在全國范圍內進行下架處理。
尼康在2014財年(截至2015年3月)合并凈利潤預計同比下降57%，降至200億日元，與此前預期(下降19%、至380億日元)相比，降幅將出現(xiàn)擴大。作為主力產(chǎn)品的數(shù)碼相機銷售在歐洲和中國表現(xiàn)低迷，同時半導體曝光設備銷售低于預期。有關分紅，表示維持與上年持平的全年32日元的預期。
自2014年8月之后，這是尼康第2次下調本財年全年業(yè)績預期。銷售額預計下降12%，降至8600億日元，相比此前預期降低400億日元。而營業(yè)利潤將下降43%，降至360億日元，比此前預期降低170億日元。
大唐高鴻
曝光時間：2014年
央視報道：大唐旗下高鴻等公司存在向智能手機植入惡意程序等問題，這不僅會造成惡意扣費，而且還會泄露用戶的個人信息。
回應：所推廣的移動應用業(yè)內知名移動互聯(lián)網(wǎng)廠商推出的產(chǎn)品，從未傳播吸費等任何惡意軟件。
事后影響：轉型。上個月，大唐高鴻2015年第一次臨時股東大會決議，同意公司變更2.7億元2012年募投項目中的募集資金用來建設大唐高鴻科研產(chǎn)業(yè)發(fā)展基地項目，其中變更電子商務項目募集資金23600萬元。
大唐高鴻在最近的一次財報中透露，2014年第三季度財報，財報顯示Q3實現(xiàn)營收16.24億元，同比增長2.85%；凈利潤609萬元，同比增長529.05%。前三季度實現(xiàn)營收42.01億元，同比增長7.95%，凈利潤2014萬元，同比下降20.35%。
蘋果
曝光時間：2013年
央視報道：蘋果iPhone、iPad電腦等設備在國內的三包保修服務存在多項縮水問題。例如，蘋果在維修iPhone時往往聲稱給予整機更換，但往往不更換手機后蓋。而在韓國、澳大利亞、英國等國，所謂的整機維修都是連同后蓋一起更換。蘋果中國的維修政策不符合三包服務。我國三包服務相關法律規(guī)定，保修期限內的商品整機維修后應重新計算保修期，但是蘋果在中國卻未執(zhí)行這一規(guī)定。
回應：庫克發(fā)道歉信并承諾：一、改進iPhone 4和iPhone 4S維修政策；二、在Apple官方網(wǎng)站上提供簡潔清晰的維修和保修政策說明；三、加大力度監(jiān)督和培訓Apple授權服務提供商；四、確保消費者能夠便捷地聯(lián)系Apple以反饋服務的相關問題。
事后影響：蘋果此后根據(jù)相關要求升級了服務，但這一事件并沒有影響蘋果產(chǎn)品的銷量。
蘋果依然按部就班的推進著自己的產(chǎn)品線，從2013年到現(xiàn)在，蘋果先后推出了iPad Mini，大屏幕iPhone，12寸視網(wǎng)膜屏Mac Air及蘋果手表，iOS生態(tài)的協(xié)同效應也逐步凸顯。
蘋果公司2015年第一財季凈營收為745.99億美元，比去年同期的575.94億美元增長30%，創(chuàng)下歷史新高；凈利潤為180.24億美元，比去年同期的130.72億美元增長38%，同樣創(chuàng)下歷史新高。大中華區(qū)營收為161.44億美元，比去年同期的94.96億美元增長70%。
高德
曝光時間：2013年
央視報道：高德地圖安卓版應用的“位置分享”功能中，將用戶微博賬戶等信息以明文方式傳送至自己服務器，屬于明顯的泄露用戶隱私。
回應：央視所指問題系舊版本高德地圖缺陷，新版本已經(jīng)更換了第三方登錄和驗證的方法，修復了這一問題。
事后影響：高德軟件股價當天震蕩下跌，最大跌幅超3%。
2013年5月，阿里巴巴集團向高德軟件注資2.94億美元，獲得高德軟件28%的股份，并成為其第一大股東。
2014年2月，高德收到阿里巴巴集團的非約束性私有化要約，擬以每股美國存托股(ADS)21美元的價格收購其尚未持有的高德軟件股份。同年7月份，高德完成私有化從納斯達克退市。
隨后UC董事長兼CEO俞永福接管了高德，據(jù)俞永福介紹，目前高德業(yè)務沿兩個業(yè)務線發(fā)展，“一是車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務線，即與車企合作，提供基于位置信息的互動服務，為B2B業(yè)務。二是高德地圖、高德導航等B2C業(yè)務，由我來分管�！庇嵊栏７Q，目前自己60%的工作時間和精力會放在高德互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務上。
網(wǎng)易郵箱
曝光時間：2013年
央視報道：網(wǎng)易公司會對自己的用戶進行跟蹤分析，甚至包括用戶非常隱私的郵件內容，以此向用戶推送精準廣告。
回應：用戶對信息安全的重視，網(wǎng)易感同身受，并一向注重對用戶隱私的保護。網(wǎng)易郵箱一天處理約2億封郵件，不存在任何個人參與窺探用戶隱私的可能性。網(wǎng)易現(xiàn)在和將來都不存在、也不會容忍收集用戶隱私用于商業(yè)目的的行為。同時，我們將對銷售部門進行規(guī)范，避免因夸大宣傳，引起誤導。
影響：網(wǎng)易股價在事件當天開盤后跌幅一度超5%。
在網(wǎng)易最近披露的2014年第四季度財報中，郵箱、電商及其他業(yè)務的收入為3.81億元人民幣(6,137萬美元)，上一季度和去年同期分別為3.88億元人民幣和1.17億元人民幣。郵箱、電商及其他業(yè)務毛利環(huán)比的下降主要由于電商業(yè)務的收入減少所致。2014年第四季度郵箱、電商及其他業(yè)務毛利率為45.6%，上一季度和去年同期分別為毛利率49.6%和毛損率4.0%。毛利率的同比改善主要是由于毛利率相對較高的電商業(yè)務收入增長。
網(wǎng)秦飛流
曝光時間：2011年
央視報道：網(wǎng)秦串通飛流下載軟件惡意扣取手機用戶費用。只要用戶在安裝了飛流軟件后就會出現(xiàn)手機故障，用戶只能通過網(wǎng)秦交費更新病毒庫后才能正常使用。
回應：網(wǎng)秦手機殺毒產(chǎn)品具備完善的業(yè)務訂購流程和明確的價格服務體系，會在充分尊重用戶選擇權的情況下提供服務，不會以任何名義強制扣費。
影響：網(wǎng)秦承認了與飛流的投資關系，但在2014年12月，網(wǎng)秦6億美元出售了飛流的全部股份。
同樣在12月，網(wǎng)秦通過公開信的形式突然宣布董事長兼聯(lián)席CEO林宇已因個人原因卸任。公司董事會晉升公司總裁許澤民為聯(lián)席CEO，并加盟董事會，許澤民將與聯(lián)席CEO奧馬爾·汗(Omar Khan)共事。有接近網(wǎng)秦的知情人士向新浪科技透露，在此數(shù)日前林宇就已失聯(lián)。
今年3月2日網(wǎng)秦稱，前CEO林宇已經(jīng)回到公司，但在網(wǎng)秦不再擔任任何職務。
惠普
曝光時間：2010年
央視報道：惠普V3000和DV2000筆記本頻頻出現(xiàn)黑屏故障，而惠普方面卻一直表示這不是產(chǎn)品的質量或設計問題。對此，央視指出，惠普在這兩款產(chǎn)品上沒有做到合格的保修服務。2009年以來的12315熱線和各地消費者協(xié)會都收到大量針對DV2000和V3000筆記本電腦的投訴，而很多問題都是黑屏和無法開機。
回應：將延長這些筆記本的保修服務，并考慮進行補貼。
影響：此事件后，惠普從中國PC出貨量第一的寶座上跌落，此后的幾年，惠普在中國的銷量直線下滑。
惠普在亞太地區(qū)的營收在其2013財年1123億美元的營收中約占19%，較2012財年減少5%。
雖然曾貴為全球最大PC制造商，但根據(jù)DC和Gartner的數(shù)據(jù)顯示，聯(lián)想的出貨量已經(jīng)超越惠普。早在2011年，惠普一度有望出售PC業(yè)務來提升盈利能力，但最終由于其CEO Meg Whitman對Windows8
