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5月18日早間消息，中國(guó)電信今日宣布網(wǎng)上商城改版，“歡go”平臺(tái)正式上線。中國(guó)電信表示，經(jīng)過(guò)全面優(yōu)化后，“歡go”是整合了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳（www.189.cn）和天翼客服客戶端而打造的綜合服務(wù)平臺(tái)，為用戶提供一站式服務(wù)。
在線業(yè)務(wù)提供24小時(shí)人工服務(wù)
據(jù)中國(guó)電信介紹，“歡go”平臺(tái)具有以下特點(diǎn)：
服務(wù)方便快捷：“歡go”平臺(tái)所有在線業(yè)務(wù)均提供24小時(shí)全天候人工服務(wù)，在線客服隨叫隨到，業(yè)務(wù)查詢與辦理一站解決。
流量隨時(shí)查詢：“歡go”為用戶提供隨時(shí)隨地的流量查詢服務(wù)，以及流量消費(fèi)的定期提醒、閾值提醒等服務(wù)。
寬帶一鍵報(bào)障：“歡go”平臺(tái)提供寬帶在線排障、自助診斷、一鍵修復(fù)、裝維修進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢等服務(wù)。
推出系列線上優(yōu)惠活動(dòng)
在“歡go”平臺(tái)全新上線之際，中國(guó)電信宣布自5月18日開(kāi)始，持續(xù)一周時(shí)間舉辦“一起去尋歡?上歡go輕松一點(diǎn)”大型線上優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)。中國(guó)電信表示，這也是此次提速降費(fèi)的具體舉措之一。
優(yōu)惠一：流量免費(fèi)贈(zèng)。活動(dòng)期間每天10點(diǎn)、17點(diǎn)、21點(diǎn)三個(gè)時(shí)段各派發(fā)10000個(gè)1GB省內(nèi)流量包，用戶只需輸入電信手機(jī)號(hào)碼即可免費(fèi)領(lǐng)取，每個(gè)號(hào)碼可領(lǐng)1GB流量。此外，新入網(wǎng)的4G用戶、3G老用戶升級(jí)為4G用戶還可再獲贈(zèng)1GB流量。
優(yōu)惠二：低價(jià)購(gòu)機(jī)�！皻ggo”推出10000部手機(jī)優(yōu)惠價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)，包括iPhone 6、三星note 4、華為榮耀6 plus、紅米2等熱門機(jī)型，并加贈(zèng)話費(fèi)，贈(zèng)送金額最高可達(dá)600元。
優(yōu)惠三：辦業(yè)務(wù)享優(yōu)惠。辦理百兆光寬帶，可享包年費(fèi)用直降；辦理“雙城通”不僅免開(kāi)通費(fèi)，還贈(zèng)送3個(gè)月共計(jì)300MB流量。
中國(guó)電信新老用戶均可登陸歡go網(wǎng)站（www.189.cn）或通過(guò)歡go客戶端（www.189.cn/client/）享受上述優(yōu)惠。
近日，中國(guó)電信發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)＋”白皮書(shū)，聚焦四大領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。中國(guó)電信表示，“歡go”是“互聯(lián)網(wǎng)＋新興服務(wù)”的承載平臺(tái)之一，希望它能成為線上服務(wù)與銷售的核心渠道，成為用戶的“隨身營(yíng)業(yè)廳”。
