樂(lè)棧智能配送柜緣何被力挺

    配送柜是一個(gè)O2O入口，能最終打通配餐“最后一公里”，起到連接用戶的關(guān)鍵橋梁。這也是眾多O2O鏈條上的痛點(diǎn)，O2O越火爆，盤子越大，所體現(xiàn)的價(jià)值就越大。

   【移動(dòng)通信網(wǎng)】快遞柜、配送柜正成為搶灘O2O的絕佳入口和連接載體，引得眾多玩家不斷出擊。

    就在6月7日，順豐、申通、中通、韻達(dá)、普洛斯宣布共同投資豐巢5億元，建豐巢智能快遞柜；余音未了，6月10日，菜鳥(niǎo)宣布匯通、圓通先期入駐菜鳥(niǎo)驛站，向社會(huì)開(kāi)放其末端代辦點(diǎn)為公共自提點(diǎn)，為網(wǎng)購(gòu)用戶提供包裹代收服務(wù)，抗擊豐巢。

    而最近出擊的則是格力和樂(lè)棧。6月12日，由格力電器和樂(lè)棧聯(lián)手研制的目前業(yè)界唯一基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、支持“即食餐品”配送的智能設(shè)備——“樂(lè)�！敝悄芘渌凸裾�式亮相。與此同時(shí)，樂(lè)棧祭出開(kāi)放平臺(tái)的大招兒，甚至連格力掌門人董小姐和嘉和一品董事長(zhǎng)劉京京都親自為之站臺(tái)背書。

    具體智能配送柜是什么東東，見(jiàn)上圖即可。實(shí)際上配送柜、快遞柜都并非新生事物，“樂(lè)�！敝悄芘渌凸竦牟町愔�處在于實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的迭代和生意入口的迭代。一方面，將這一智能終端迭代為支持“即食餐品”配送的智能設(shè)備，一方面，又將其打造為一個(gè)基于硬件的線下的開(kāi)放平臺(tái)和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

    我們知道，在所有產(chǎn)品中，食品的購(gòu)買頻次是最高的，既然連即食餐品都可以配送，自然可以橫向延伸，向其他品類擴(kuò)展，進(jìn)而兼容整體業(yè)態(tài)。這也是為什么樂(lè)棧智能配送網(wǎng)絡(luò)可以向餐飲店、快遞公司、商超、生鮮食品、電商平臺(tái)、外賣O2O平臺(tái)以及各類社區(qū)服務(wù)商開(kāi)放接口，搶灘智能配送最后一公里。

    1、不是所有的快遞柜都叫智能配送柜

    在國(guó)內(nèi)整個(gè)配送柜或者智能物流領(lǐng)域，主要有樂(lè)棧、豐巢、菜鳥(niǎo)、友寶等，包括京東也有自提柜，但只有樂(lè)棧能稱得上是智能配送柜。

    本質(zhì)上，豐巢只是一個(gè)快遞柜，承載的是快遞包裹的投放，不具有銷售功能，也不能用來(lái)銷售食品和餐品；友寶則是一個(gè)飲料售貨機(jī)，主要銷售預(yù)包裝食品和飲料，銷量來(lái)自于線下現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買；而菜鳥(niǎo)是一家定位于為商家提供b2c電商倉(cāng)儲(chǔ)、b2c電子商務(wù)物流、包裝、快遞與配送解決方案。與此不同，“樂(lè)�！敝悄芘渌凸駝t支持即食餐品的銷售。不過(guò)，它又與友寶那樣的自動(dòng)販賣機(jī)不同，其可以兼容的業(yè)態(tài)更大更廣。

    近日，隨著豐巢智能快遞柜的推出和樂(lè)棧智能配送柜的亮相，業(yè)內(nèi)人稱之為“南豐巢、北樂(lè)�！�。特別是，隨著樂(lè)棧配送柜的智能部分優(yōu)勢(shì)凸顯，包括0-60度自由控溫、即食外賣等，格局正在悄然轉(zhuǎn)變，加上格力、京東等大廠商力挺“樂(lè)�！�，讓樂(lè)棧的風(fēng)頭更旺。

    我們來(lái)看看“樂(lè)�！敝悄芘渌凸竦淖詈诵母�(jìng)爭(zhēng)力：全球首臺(tái)基于物聯(lián)網(wǎng)、0-60℃遠(yuǎn)程溫控技術(shù)、支持“即食餐品”配送、四位一體食品安全體系、安全消毒殺菌、逾期報(bào)警、多屏廣告位展示等功能，并支持現(xiàn)金、卡、在線等多種支付手段，可在社區(qū)、寫字樓、地鐵站、醫(yī)院、學(xué)校等城市的各個(gè)角落布點(diǎn)。未來(lái)三年內(nèi)，將在全國(guó)50個(gè)城市設(shè)立數(shù)十萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

    2、當(dāng)下：為何獲得力挺？

    除了格力相中樂(lè)棧之外，新上線的“樂(lè)�！敝悄芘渌凸褚驳玫搅司〇|商城、拉卡拉、餓了么、海底撈、嘉和一品等企業(yè)的戰(zhàn)略級(jí)支持。

    為什么這么多大玩家力挺“樂(lè)棧”智能配送柜，其幕后商業(yè)邏輯在哪里？答案就是，這是傳統(tǒng)餐飲應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型升級(jí)的一次探路。

    “樂(lè)�！笔且患姨峁┎惋嬍称范ㄖ苹�服務(wù)的公司。不同于傳統(tǒng)商超與電商，樂(lè)棧將智能配送柜這一銷售終端延伸到了社區(qū)、寫字樓、地鐵站、醫(yī)院、學(xué)校等城市的各個(gè)角落，形成遍布智慧城市的毛細(xì)血管。

    最本質(zhì)的就是，“樂(lè)棧”智能配送柜是一個(gè)O2O入口，能最終打通配餐“最后一公里”，起到連接用戶的關(guān)鍵橋梁。這也是餐飲、快遞、商超、生鮮食品、電商等等眾多O2O鏈條上的痛點(diǎn)。O2O越火爆，盤子越大，智能配送柜所體現(xiàn)的價(jià)值就會(huì)越大。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上開(kāi)啟了一個(gè)可以精確知道用戶是誰(shuí)的時(shí)代，線下門店是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O融合零售的核心一端，而以智能配送柜為核心的線下平臺(tái)是一種類線下門店的業(yè)態(tài)，密度更大，與消費(fèi)者無(wú)縫對(duì)接，將被挖掘出很多的商機(jī)。

    舉個(gè)例子，估計(jì)很多用戶都和我一樣，經(jīng)常遇到送快遞的，送到單位吧，有時(shí)候周末沒(méi)法及時(shí)簽收，而且如果是大件，再?gòu)膯挝荒玫郊依�，有些麻煩；如果送貨上門到家吧，經(jīng)常上班，家里沒(méi)人，周末有想出去游玩。有了類似“樂(lè)�！敝悄芘渌凸瘢�這種煩惱隨之化解。

    3、未來(lái)：能否抗衡豐巢？

    行業(yè)內(nèi)格局，大家稱呼“南豐巢、北樂(lè)�！薄Ｓ腥吮硎�，目前樂(lè)棧的勢(shì)頭更猛。至于樂(lè)棧能否抗衡豐巢，還沒(méi)法下定論，但其實(shí)兩家差異化還是蠻大滴！豐巢主要聚焦于快遞，樂(lè)棧則有即食取餐（不是包裝食品）等功能。

    尤其值得一提的是，此番樂(lè)棧還打造出一個(gè)餐飲O2O行業(yè)首個(gè)真正意義上的開(kāi)放平臺(tái)。如今，對(duì)接樂(lè)棧的不僅僅是O2O餐飲商家（嘉和一品、真功夫、永和大等），第三方快遞公司、垂直電商、外賣O2O平臺(tái)商還有更多的本地化生活服務(wù)商。上游，包括線下安全環(huán)保等級(jí)為食品級(jí)的供應(yīng)商、各個(gè)加盟的餐飲店、眾多快消品、電商及外賣O2O平臺(tái)，下游則包括眾多入駐樂(lè)棧開(kāi)放平臺(tái)的配送公司、倉(cāng)儲(chǔ)公司、產(chǎn)品分銷店、便利店，這一生態(tài)圈中還包括了以線下便利站與剛需為基礎(chǔ)形成的區(qū)域性的社區(qū)生活圈。

    未來(lái)，樂(lè)棧可以采取線下平臺(tái)向上游滲透的C2B模式，利用線下“微型店面”的資源優(yōu)勢(shì)快速實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有店面周邊商區(qū)的覆蓋滲透與零成本擴(kuò)張，并通過(guò)與線上平臺(tái)的業(yè)務(wù)整合，建立起以機(jī)柜為圓點(diǎn)的供應(yīng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)態(tài)整合供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、物流以及更多社區(qū)服務(wù)，進(jìn)而涉足基于大數(shù)據(jù)運(yùn)算的社交化電商。

    此外，從潛在人群來(lái)看，這是一個(gè)拼吃貨的年代，是個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代，尤其是80后、90后新一代的年輕人，包括白領(lǐng)階層，他們不差錢，追求定制化、有品位的生活，樂(lè)于接受個(gè)性化的新潮事物。樂(lè)棧全自動(dòng)的即時(shí)餐品（不是包裝食品），擁有放心的食品安全管控體系，還有如月子餐等定制化餐飲產(chǎn)品，再加上提供物流方面的價(jià)值，自然能俘獲這部分主流人群，一旦培養(yǎng)起來(lái)他們使用習(xí)慣，一股巨大的人口紅利將滾滾而來(lái)。

    總之，衡量一個(gè)企業(yè)的價(jià)值就是看未來(lái)。搭上了O2O的快車，樂(lè)棧前方可期，想象空間極大。這是格力、餓了么、拉卡拉等品牌企業(yè)力挺“樂(lè)�！钡哪缓笊虡I(yè)邏輯，也是整個(gè)行業(yè)看好它的關(guān)鍵。