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微軟已于7月29日正式發(fā)布了最新的Windows10系統(tǒng)，免費(fèi)升級(jí)政策堪稱新系統(tǒng)的最大亮點(diǎn)。由于免費(fèi)升級(jí)期限僅有一年，于是相當(dāng)多的網(wǎng)友都選擇在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)微軟官方或360等第三方渠道升級(jí)了Win10系統(tǒng)。
但在升級(jí)系統(tǒng)過(guò)后，卻有很多網(wǎng)友反映遇到了QQ無(wú)法使用、不知如何修改默認(rèn)瀏覽器等各類問(wèn)題。此次《十問(wèn)》對(duì)最常見(jiàn)的10個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了整理，并在詢問(wèn)專家后得到了具體的解決措施。
一問(wèn)：升級(jí)后如何返回之前的系統(tǒng)
少部分念舊的網(wǎng)友表示對(duì)新系統(tǒng)無(wú)法適應(yīng)，急需回到原來(lái)的系統(tǒng)。好在Windows10中自帶回溯功能，用戶只需要點(diǎn)擊Windows10桌面右下角的【操作中心圖標(biāo)】，并進(jìn)入【所有設(shè)置】。之后再依次選擇【更新和安全】、【恢復(fù)】，最后點(diǎn)擊【回退到Windows7】下的【開(kāi)始】按鈕。
接下來(lái)，用戶就可以按照系統(tǒng)的提示進(jìn)行相關(guān)操作，在連續(xù)點(diǎn)擊3次【下一步】與1次【回退到Windows7】后，電腦自動(dòng)開(kāi)始系統(tǒng)還原，該過(guò)程會(huì)維持20分鐘左右，用戶請(qǐng)耐心等待。
另外專家提示，Windows10系統(tǒng)自帶的“回退功能”，需要系統(tǒng)盤(pán)下的$Windows~BT和Windows.old文件夾，用戶可在升級(jí)Windows10后將其拷貝到存儲(chǔ)設(shè)備中留做備份。因?yàn)槎呷舯磺謇砘騽h除，則電腦無(wú)法回推至之前的系統(tǒng)。
二問(wèn)：無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，且無(wú)法使用QQ，風(fēng)行，迅雷等軟件
Windows10剛剛發(fā)布后，就有部分網(wǎng)友反映，稱其QQ、風(fēng)行、迅雷以及網(wǎng)頁(yè)均無(wú)法正常使用。專家介紹，這是因?yàn)長(zhǎng)SP程序存在異常。解決方法其實(shí)很簡(jiǎn)單：打開(kāi)360安全衛(wèi)士，點(diǎn)擊右下角的【更多】按鈕，并在之后出現(xiàn)頁(yè)面的右上角搜索【LSP修復(fù)】。
搜索完成后，會(huì)彈出“LSP修復(fù)工具”頁(yè)面，用戶可單擊右下角的【立即修復(fù)】，并在詢問(wèn)后點(diǎn)擊確定以完成整個(gè)修復(fù)過(guò)程。修復(fù)完成后，瀏覽器就可以正常打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，QQ、迅雷等第三方軟件也可以正常聯(lián)網(wǎng)使用。
三問(wèn)：設(shè)置、郵件等系統(tǒng)內(nèi)置程序無(wú)法打開(kāi)
“無(wú)法使用內(nèi)置管理員賬戶打開(kāi)xx”，用戶在進(jìn)入設(shè)置、郵件、聯(lián)系人等程序時(shí)，就有一定概率看到該提示。據(jù)專家分析，這是由于在默認(rèn)情況下，Windows10系統(tǒng)不允許使用內(nèi)置的Administrator用戶來(lái)訪問(wèn)內(nèi)置程序以及設(shè)置選項(xiàng)。
“這是Windows7、Windows8的遺留問(wèn)題”，專家如是表示，因?yàn)樵谂f有系統(tǒng)中，都是使用Administrator用戶身份；但Windows10系統(tǒng)，卻是需要通過(guò)“微軟賬戶”登錄，才能正常使用這些內(nèi)置程序。
解決該問(wèn)題，用戶有兩個(gè)選擇：一是登陸微軟賬戶注冊(cè)網(wǎng)站：https://signup.live.com/signup.aspx?bk=1429165067&ru=https://login.live.com/login.srf%3fmkt%3dZH-CN%26lc%3d2052%26bk%3d1429165067&uiflavor=web&uaid=6fd6775d515f4238a08d31e33aa2f35d&mkt=ZH-CN&lc=2052&lic=1，注冊(cè)微軟賬號(hào)；二是更改權(quán)限。
這里詳細(xì)解釋一下第二種方法。在按下Win+R進(jìn)入“運(yùn)行”窗口后，輸入gpedit.msc并敲擊回車。之后再?gòu)棾龅谋镜亟M策略編輯器對(duì)話框左側(cè)依次點(diǎn)擊【計(jì)算機(jī)配置】、【W(wǎng)indows設(shè)置】、【安全設(shè)置】、【本地策略】、【安全選項(xiàng)】，最后再雙擊【用戶賬戶控制：用于內(nèi)置管理員賬戶的管理員批準(zhǔn)模式】改為啟用。完成以上步驟后重啟電腦，即可正常使用內(nèi)置程序。
四問(wèn)：如何在Windows10系統(tǒng)中，修改默認(rèn)瀏覽器
Windows10作為全新的操作系統(tǒng)，界面發(fā)生了大幅改變，因此很多用戶不知道該從哪里設(shè)置自己喜歡的瀏覽器為默認(rèn)瀏覽器。專家建議，可使用360安全衛(wèi)士快速解決該問(wèn)題。
在打開(kāi)360安全衛(wèi)士后，點(diǎn)擊進(jìn)入界面右下角的【更多】，再在右上角搜索【默認(rèn)軟件】。敲擊回車后可以進(jìn)入到“默認(rèn)軟件設(shè)置”頁(yè)面，此時(shí)用戶不僅可以更改默認(rèn)瀏覽器，還能更改默認(rèn)播放器、默認(rèn)郵箱等多個(gè)選項(xiàng)。
五問(wèn)：如何調(diào)整屏幕分辨率
系統(tǒng)更新后，更換更清晰（高）的分辨率成了開(kāi)機(jī)后第一件事。但在沒(méi)有指導(dǎo)的情況下，想找到分辨率選項(xiàng)可并不容易。
據(jù)悉，用戶需先點(diǎn)擊屏幕右下角的【通知中心】圖標(biāo)，并選擇【所有設(shè)置】；之后單擊【系統(tǒng)】進(jìn)入到系統(tǒng)設(shè)置菜單，在【顯示】選項(xiàng)中找到【高級(jí)顯示設(shè)置】并進(jìn)入，接下來(lái)就能夠選擇更適宜的分辨率設(shè)置。
專家提醒，如果在【高級(jí)顯示設(shè)置】頁(yè)面中，屏幕分辨率窗口是灰色的，那就說(shuō)明當(dāng)前電腦的顯卡沒(méi)有正確安裝驅(qū)動(dòng)程序。用戶在使用360驅(qū)動(dòng)大師等軟件更新更加匹配Windows10操作系統(tǒng)的顯卡驅(qū)動(dòng)程序后，就能繼續(xù)更改屏幕分辨率的操作。
六問(wèn)：SQL軟件開(kāi)機(jī)報(bào)錯(cuò)
升級(jí)Windows10后，每次開(kāi)機(jī)都會(huì)有彈窗提示SQL軟件錯(cuò)誤？別擔(dān)心，這只是因?yàn)镾QL服務(wù)器軟件在Windows10尚存在兼容問(wèn)題：當(dāng)升級(jí)前的系統(tǒng)中包含SQL服務(wù)器軟件時(shí)，升級(jí)后就會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤提示。
用戶可使用360安全衛(wèi)士的優(yōu)化加速功能解決該問(wèn)題：打開(kāi)360安全衛(wèi)士后，進(jìn)入【優(yōu)化加速】界面并單擊右下角的【啟動(dòng)項(xiàng)】選項(xiàng)。在啟動(dòng)項(xiàng)列表中找到“SQL服務(wù)管理器”并選擇【禁用】；同樣在應(yīng)用軟件服務(wù)列表中重復(fù)以上操作，找到并禁止“SQL服務(wù)管理器”。
七問(wèn)：升級(jí)到Windows10后，系統(tǒng)屬性內(nèi)仍然顯示以前的操作系統(tǒng)版本
有網(wǎng)友詢問(wèn)，完成升級(jí)后查看計(jì)算機(jī)屬性，卻仍然顯示是舊的系統(tǒng)版本，這是不是說(shuō)明升級(jí)尚未完成？網(wǎng)友大可不必?fù)?dān)心，這只是因?yàn)榇蟛糠蛛娔X用的都是GHOST系統(tǒng)，該系統(tǒng)在安裝后都會(huì)向注冊(cè)表寫(xiě)入自己的“私人信息”，如：風(fēng)林火山GHOST系統(tǒng)，雨林木風(fēng)GHOSTWindows7系統(tǒng)等。
但是，通過(guò)升級(jí)方式安裝的Windows10并未對(duì)這部分注冊(cè)表內(nèi)容進(jìn)行清理，于是就導(dǎo)致了圖中的故障。解決方法依舊簡(jiǎn)單，敲擊Win+R鍵進(jìn)入【運(yùn)行】，輸入Regedit后回車；之后系統(tǒng)會(huì)打開(kāi)“注冊(cè)表編輯器”，網(wǎng)友只需要在左側(cè)窗口中，依次找到HKEY_LOCAL_MACHINE、SOFTWARE、Microsoft、Windows、CurrentVersion、OEMInformation文件夾即可。
最終，用戶在刪除OEMInformation文件夾后，系統(tǒng)版本就會(huì)回歸到最新。
八問(wèn)：系統(tǒng)內(nèi)置顯卡驅(qū)動(dòng)不兼容
升級(jí)Windows10后，閃屏，鼠標(biāo)指針虛化、屏幕分辨率無(wú)法調(diào)整等問(wèn)題，也偶有在網(wǎng)友身上發(fā)生。實(shí)際上該類問(wèn)題的源頭都是出自于內(nèi)置顯卡與驅(qū)動(dòng)不兼容。前文中已簡(jiǎn)單介紹過(guò)原因，即Windows10系統(tǒng)對(duì)小部分顯卡尚未提供完善的驅(qū)動(dòng)方案。
有專家表示，解決該問(wèn)題最簡(jiǎn)單的方法就是搜索并使用360安全衛(wèi)士中的“驅(qū)動(dòng)大師”程序。據(jù)了解，360內(nèi)嵌的驅(qū)動(dòng)大師已全面支持Windows10操作系統(tǒng)，面向網(wǎng)友提供Windows10系統(tǒng)下最兼容的驅(qū)動(dòng)版。用戶只需選擇啟動(dòng)，其就會(huì)自動(dòng)匹配并推送最合適的驅(qū)動(dòng)版本。
九問(wèn)：QQ等第三方軟件字虛化嚴(yán)重
Windows10更新后，有相當(dāng)一部分網(wǎng)友反映，在QQ等軟件中文字虛化嚴(yán)重。這是因?yàn)樵赪indows7時(shí)代，很多網(wǎng)友習(xí)慣將字體調(diào)整為125%甚至130%；但當(dāng)系統(tǒng)升級(jí)到Windows10后，這些設(shè)置被沿用，由于兼容性的問(wèn)題，導(dǎo)致字體“發(fā)虛”。
所以只要將字體調(diào)回100%就可以了。點(diǎn)擊屏幕右下角的【通知中心】圖標(biāo)，并進(jìn)入所有設(shè)置；之后在“設(shè)置菜單”中找到【系統(tǒng)】，點(diǎn)擊進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置菜單。進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置菜單后，將如圖部分的滑動(dòng)條拉到最左，即可將字體調(diào)回至100%，解決字體虛化的問(wèn)題。
十問(wèn)：如何擴(kuò)充空間升級(jí)Windows10
回答了很多升級(jí)網(wǎng)友的問(wèn)題，最后一個(gè)問(wèn)題就留給還未升級(jí)的微軟用戶。微軟中心顯示，Windows10系統(tǒng)需要至少16GB的系統(tǒng)盤(pán)剩余空間，這個(gè)條件雖不算苛刻，但國(guó)內(nèi)仍有相當(dāng)一部分的用戶就因?yàn)樵撓拗贫鵁o(wú)法享受免費(fèi)升級(jí)的福利。
于是電腦專家向廣大用戶支招：點(diǎn)擊進(jìn)入360安全衛(wèi)士界面右下角的【更多】選項(xiàng)，在搜索欄中鍵入“系統(tǒng)盤(pán)瘦身”后回車。之后具備清理系統(tǒng)盤(pán)功能的“系統(tǒng)盤(pán)瘦身軟件”立即啟動(dòng)，為用戶釋放大量的內(nèi)存空間。
據(jù)悉，此次微軟Windows10的免費(fèi)升級(jí)期限僅為一年，一年后升級(jí)的用戶仍要繳納升級(jí)費(fèi)用。因此IT從業(yè)人士推薦廣大網(wǎng)友，應(yīng)在一年的免費(fèi)期限內(nèi)盡快完成升級(jí)；并且由于市面上已經(jīng)流出了虛假盜版Windows10安裝包，安全專家建議網(wǎng)友選擇微軟官方、或360等授權(quán)第三方渠道升級(jí)系統(tǒng)，謹(jǐn)防下載到含有惡意程序的升級(jí)包。
