蔡恩澤
時下,國產(chǎn)手機的狀況像是一堆美麗的泡沫。全球手機出貨量十強企業(yè),七成是中國廠商。2014年全球手機出貨量達18.9億部,中國共計生產(chǎn)手機16億部,占全球產(chǎn)量的85%。國產(chǎn)手機看似市場龐大,但手機利潤的真正“食肉者”為蘋果、三星等國外品牌,國產(chǎn)手機只是這場饕餮盛宴的“陪客”。
美麗的泡沫
一度,華為、小米等國產(chǎn)手機的風頭蓋過蘋果、三星,甚至有取而代之的說法。而造手機又似乎成了中國企業(yè)的標配,在手機光環(huán)的誘惑之下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛由“軟”變“硬”,跨界造手機。許多制造企業(yè)也涉足手機制造,特別是一些明星企業(yè),生怕不造手機而掉了身價。比如格力造手機,如今看來更多是想證明董大姐無所不能,是與小米雷軍對賭翻臉后的負氣之舉。不但明星企業(yè)搶著做手機,娛樂界明星也來湊熱鬧,崔健的“藍色骨頭”、韓庚的“庚Phone”、汪峰的“100怒放”、芙蓉姐姐的“青橙N1”,你方唱罷我登場,每一款手機后面都有一位明星的面孔。
眼下,手機制造的門檻日益降低,這已是不爭的事實,山寨智能手機風生水起就是印證。在中國,只要沒有過于高端的核心技術(shù),手機廠商都能有神通像變魔術(shù)一樣造出來。
門檻較低之外,手機更新?lián)Q代的頻率很高,超前抓住時機賭一把,也并非無利可圖。根據(jù)市場預測,2018年全球?qū)⒂?span lang="EN-US">65億手機用戶,其中高達70%的增量將來自新興市場,中國是個龐大的新興市場,消費者對手機這個智能終端的需求量遠未飽和,這無疑是三教九流涉足手機產(chǎn)業(yè)的誘惑力。
不過,商業(yè)行為的終極目標是利潤,這么多國產(chǎn)手機粉墨登場,最終有多少利潤呢?且看今年第一季度,蘋果在激烈的市場競爭中奪得了全球智能手機92%的利潤,比去年的65%增長了27個百分點。三星盡管被市場唱衰,但畢竟還是手機江湖老二,盈利仍占行業(yè)總利潤的15%。屈指一算,全球除蘋果、三星之外數(shù)以千計的手機廠商分剩下的一點利潤,中國國產(chǎn)手機能獲得多少真金白銀呢?
平心而論,國產(chǎn)手機與三星等國外品牌在工藝方面并無多少差距,但國產(chǎn)手機整體品牌形象處于低端,價格賣不上去。長期以來,國產(chǎn)手機又是沿襲家電的競爭老路,動輒打起驚心動魄的價格戰(zhàn)。眼下智能手機價格被拉低至499元、399元,雖然消費者正中下懷,得漁翁之利,但企業(yè)利潤薄如刀片,日子很不好過。
值得關(guān)注的是,國產(chǎn)手機沒有自己的知識產(chǎn)權(quán)和操作系統(tǒng),也就是沒有核心競爭力,實質(zhì)上都是代工廠。雖說貼上自己的標簽,但相當一部分利潤要奉獻給三大操作系統(tǒng)iOS、Android、WP的東家蘋果、谷歌、微軟以及其他專利大鱷,自己所剩無幾。
歷史是一面鏡子
這讓人不禁想起當年VCD從繁華走向沒落的悲哀。當年影碟機一問世,其豐厚的利潤便引得眾多企業(yè)垂涎欲滴。1999年,由于市場過度膨脹,全國一下子冒出上千個VCD生產(chǎn)廠家,產(chǎn)能嚴重過剩,又被國外DVD產(chǎn)品擠壓,導致影碟機市場迅速萎縮,好多影碟機廠家還未生產(chǎn)就已準備“后事”,最后連愛多這樣的央視廣告標王也被逐出影碟機市場,生產(chǎn)第一臺影碟機的國內(nèi)廠家萬燕公司則因沒有及時申請專利而最終淹沒于同行業(yè)的激烈競爭中。
歷史是一面鏡子。今天的國產(chǎn)手機與當年的VCD何其相似,只不過才出現(xiàn)危機端倪,應當警醒。
當下,國產(chǎn)手機面臨三道障礙:
首先是專利缺失,國產(chǎn)手機大部分無專利,需要向?qū)@蠛嗬U納“買路錢”,一不小心就會吃專利官司。如小米近年來專利官司纏身,印度或許是除中國外小米最重要的市場,但是競爭對手憑借專利大棒阻遏其搶灘印度市場,向印度法院狀告小米侵犯其8項專利。在2014年12月11日的裁決中,德里高等法院判決在印度市場禁售小米手機,要求印度海關(guān)停止小米各類設備的進口工作。沒有屬于自己的專利,再輝煌,也是為他人作嫁衣裳。
其次是入口誤區(qū),智能手機是承載互聯(lián)網(wǎng)入口的平臺,搶占入口是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造手機的主要動機,有了智能手機這塊地盤,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以把自己的網(wǎng)址放到瀏覽器首頁,把自己的App放到桌面首屏,讓消費者一打開手機,第一時間就看到手機廠商想讓消費者看到的東西。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賣手機競相降價,先將手機賣出去,有的甚至白送一部手機,然后再從手機入口中細水長流地賺取利潤。但是,搶占入口,就意味著要先燒錢才能奪得用戶,企業(yè)為了減少制造成本,偷工減料在所難免,致使用戶體驗認知度差,入口競爭導致手機品牌信譽度下降,陷入了誤區(qū)。
最后是生態(tài)失衡,智能手機構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng),手機制造商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡運營商、渠道銷售商、后臺維護商,哪一路神仙都不能偷懶,否則生態(tài)就會失衡。手機只是提供一個平臺,生態(tài)體系的構(gòu)建,不能一家吃獨食,要靠大家共贏。而國產(chǎn)手機市場恰恰是一個大雜燴,各懷心思,有的只是湊湊熱鬧,死守自己的一畝三分地,并無大局觀念,因而整個生態(tài)也就趨向失衡。有識之士認為,進入生態(tài)時代,智能手機單純拼硬件、拼配置會遇到瓶頸,只有打通手機的整個價值鏈,與價值鏈的各方合作伙伴共同構(gòu)建一個平衡的生態(tài)體系才有未來。
還有機會
現(xiàn)在的中國智能手機市場第一波紅利已經(jīng)終結(jié),占得先機的行業(yè)先鋒“跑馬圈地”也已鳴金收兵,華為、中興、小米、魅族等品牌防線早已構(gòu)筑好。下一步如何延續(xù)輝煌?對眾多手機制造商而言,如何彎道超車,奮起直追,也是一個問題。國產(chǎn)手機還能有機會嗎?答案是肯定的。
機會就在避免同質(zhì)化競爭中。同質(zhì)化的競爭嚴重威脅國產(chǎn)手機的生存,大同小異的配置,沒有個性化亮點,也沒有特殊的消費區(qū)間,大伙綁在一塊就這么耗著,這肯定行不通。國產(chǎn)手機必須彰顯特別魅力,與眾不同,物有所值,才能俘獲一定消費群體的芳心,占據(jù)屬于自己的一方天地。
機會也在技術(shù)創(chuàng)新中。國產(chǎn)手機應學華為,2014年華為投入研發(fā)的資金高達408億元,占當年總收入的14.2%。目前華為已累計獲得專利授權(quán)38825件,甚至包括蘋果公司也要向華為交納專利授權(quán)費,極大地鞏固了華為的實力地位,也為中國技術(shù)爭得了機會。
機會還在注重用戶體驗中。要根據(jù)市場需求,設計出符合用戶需求的手機,如造型好看、輕薄、手感好、速度快、功耗低、使用流暢、安全性高。要解決用戶的使用痛點,比如功能過剩、待機時間短的問題,若能在電池上有重大突破,也許可以一招鮮吃遍天。
當下,國產(chǎn)手機所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和技術(shù)積淀遠優(yōu)于當年的VCD,完全有機會避免VCD式的傾覆。是末日的輝煌,還是新生的燦爛?現(xiàn)在就看國產(chǎn)手機業(yè)界自己的努力了。