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蔡恩澤
時(shí)下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的狀況像是一堆美麗的泡沫。全球手機(jī)出貨量十強(qiáng)企業(yè)，七成是中國(guó)廠商。2014年全球手機(jī)出貨量達(dá)18.9億部，中國(guó)共計(jì)生產(chǎn)手機(jī)16億部，占全球產(chǎn)量的85%。國(guó)產(chǎn)手機(jī)看似市場(chǎng)龐大，但手機(jī)利潤(rùn)的真正“食肉者”為蘋果、三星等國(guó)外品牌，國(guó)產(chǎn)手機(jī)只是這場(chǎng)饕餮盛宴的“陪客”。
美麗的泡沫
一度，華為、小米等國(guó)產(chǎn)手機(jī)的風(fēng)頭蓋過(guò)蘋果、三星，甚至有取而代之的說(shuō)法。而造手機(jī)又似乎成了中國(guó)企業(yè)的標(biāo)配，在手機(jī)光環(huán)的誘惑之下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛由“軟”變“硬”，跨界造手機(jī)。許多制造企業(yè)也涉足手機(jī)制造，特別是一些明星企業(yè)，生怕不造手機(jī)而掉了身價(jià)。比如格力造手機(jī)，如今看來(lái)更多是想證明董大姐無(wú)所不能，是與小米雷軍對(duì)賭翻臉后的負(fù)氣之舉。不但明星企業(yè)搶著做手機(jī)，娛樂(lè)界明星也來(lái)湊熱鬧，崔健的“藍(lán)色骨頭”、韓庚的“庚Phone”、汪峰的“100怒放”、芙蓉姐姐的“青橙N1”，你方唱罷我登場(chǎng)，每一款手機(jī)后面都有一位明星的面孔。
眼下，手機(jī)制造的門檻日益降低，這已是不爭(zhēng)的事實(shí)，山寨智能手機(jī)風(fēng)生水起就是印證。在中國(guó)，只要沒(méi)有過(guò)于高端的核心技術(shù)，手機(jī)廠商都能有神通像變魔術(shù)一樣造出來(lái)。
門檻較低之外，手機(jī)更新?lián)Q代的頻率很高，超前抓住時(shí)機(jī)賭一把，也并非無(wú)利可圖。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，2018年全球?qū)⒂?span lang="EN-US">65億手機(jī)用戶，其中高達(dá)70%的增量將來(lái)自新興市場(chǎng)，中國(guó)是個(gè)龐大的新興市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)這個(gè)智能終端的需求量遠(yuǎn)未飽和，這無(wú)疑是三教九流涉足手機(jī)產(chǎn)業(yè)的誘惑力。
不過(guò)，商業(yè)行為的終極目標(biāo)是利潤(rùn)，這么多國(guó)產(chǎn)手機(jī)粉墨登場(chǎng)，最終有多少利潤(rùn)呢？且看今年第一季度，蘋果在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪得了全球智能手機(jī)92%的利潤(rùn)，比去年的65%增長(zhǎng)了27個(gè)百分點(diǎn)。三星盡管被市場(chǎng)唱衰，但畢竟還是手機(jī)江湖老二，盈利仍占行業(yè)總利潤(rùn)的15%。屈指一算，全球除蘋果、三星之外數(shù)以千計(jì)的手機(jī)廠商分剩下的一點(diǎn)利潤(rùn)，中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)能獲得多少真金白銀呢？
平心而論，國(guó)產(chǎn)手機(jī)與三星等國(guó)外品牌在工藝方面并無(wú)多少差距，但國(guó)產(chǎn)手機(jī)整體品牌形象處于低端，價(jià)格賣不上去。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)又是沿襲家電的競(jìng)爭(zhēng)老路，動(dòng)輒打起驚心動(dòng)魄的價(jià)格戰(zhàn)。眼下智能手機(jī)價(jià)格被拉低至499元、399元，雖然消費(fèi)者正中下懷，得漁翁之利，但企業(yè)利潤(rùn)薄如刀片，日子很不好過(guò)。
值得關(guān)注的是，國(guó)產(chǎn)手機(jī)沒(méi)有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和操作系統(tǒng)，也就是沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)質(zhì)上都是代工廠。雖說(shuō)貼上自己的標(biāo)簽，但相當(dāng)一部分利潤(rùn)要奉獻(xiàn)給三大操作系統(tǒng)iOS、Android、WP的東家蘋果、谷歌、微軟以及其他專利大鱷，自己所剩無(wú)幾。
歷史是一面鏡子
這讓人不禁想起當(dāng)年VCD從繁華走向沒(méi)落的悲哀。當(dāng)年影碟機(jī)一問(wèn)世，其豐厚的利潤(rùn)便引得眾多企業(yè)垂涎欲滴。1999年，由于市場(chǎng)過(guò)度膨脹，全國(guó)一下子冒出上千個(gè)VCD生產(chǎn)廠家，產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩，又被國(guó)外DVD產(chǎn)品擠壓，導(dǎo)致影碟機(jī)市場(chǎng)迅速萎縮，好多影碟機(jī)廠家還未生產(chǎn)就已準(zhǔn)備“后事”，最后連愛(ài)多這樣的央視廣告標(biāo)王也被逐出影碟機(jī)市場(chǎng)，生產(chǎn)第一臺(tái)影碟機(jī)的國(guó)內(nèi)廠家萬(wàn)燕公司則因沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)專利而最終淹沒(méi)于同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。
歷史是一面鏡子。今天的國(guó)產(chǎn)手機(jī)與當(dāng)年的VCD何其相似，只不過(guò)才出現(xiàn)危機(jī)端倪，應(yīng)當(dāng)警醒。
當(dāng)下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)面臨三道障礙：
首先是專利缺失，國(guó)產(chǎn)手機(jī)大部分無(wú)專利，需要向?qū)＠蠛嗬U納“買路錢”，一不小心就會(huì)吃專利官司。如小米近年來(lái)專利官司纏身，印度或許是除中國(guó)外小米最重要的市場(chǎng)，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手憑借專利大棒阻遏其搶灘印度市場(chǎng)，向印度法院狀告小米侵犯其8項(xiàng)專利。在2014年12月11日的裁決中，德里高等法院判決在印度市場(chǎng)禁售小米手機(jī)，要求印度海關(guān)停止小米各類設(shè)備的進(jìn)口工作。沒(méi)有屬于自己的專利，再輝煌，也是為他人作嫁衣裳。
其次是入口誤區(qū)，智能手機(jī)是承載互聯(lián)網(wǎng)入口的平臺(tái)，搶占入口是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造手機(jī)的主要?jiǎng)訖C(jī)，有了智能手機(jī)這塊地盤，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就可以把自己的網(wǎng)址放到瀏覽器首頁(yè)，把自己的App放到桌面首屏，讓消費(fèi)者一打開(kāi)手機(jī)，第一時(shí)間就看到手機(jī)廠商想讓消費(fèi)者看到的東西。所以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賣手機(jī)競(jìng)相降價(jià)，先將手機(jī)賣出去，有的甚至白送一部手機(jī)，然后再?gòu)氖謾C(jī)入口中細(xì)水長(zhǎng)流地賺取利潤(rùn)。但是，搶占入口，就意味著要先燒錢才能奪得用戶，企業(yè)為了減少制造成本，偷工減料在所難免，致使用戶體驗(yàn)認(rèn)知度差，入口競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致手機(jī)品牌信譽(yù)度下降，陷入了誤區(qū)。
最后是生態(tài)失衡，智能手機(jī)構(gòu)建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，手機(jī)制造商、軟件開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、渠道銷售商、后臺(tái)維護(hù)商，哪一路神仙都不能偷懶，否則生態(tài)就會(huì)失衡。手機(jī)只是提供一個(gè)平臺(tái)，生態(tài)體系的構(gòu)建，不能一家吃獨(dú)食，要靠大家共贏。而國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)恰恰是一個(gè)大雜燴，各懷心思，有的只是湊湊熱鬧，死守自己的一畝三分地，并無(wú)大局觀念，因而整個(gè)生態(tài)也就趨向失衡。有識(shí)之士認(rèn)為，進(jìn)入生態(tài)時(shí)代，智能手機(jī)單純拼硬件、拼配置會(huì)遇到瓶頸，只有打通手機(jī)的整個(gè)價(jià)值鏈，與價(jià)值鏈的各方合作伙伴共同構(gòu)建一個(gè)平衡的生態(tài)體系才有未來(lái)。
還有機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第一波紅利已經(jīng)終結(jié)，占得先機(jī)的行業(yè)先鋒“跑馬圈地”也已鳴金收兵，華為、中興、小米、魅族等品牌防線早已構(gòu)筑好。下一步如何延續(xù)輝煌？對(duì)眾多手機(jī)制造商而言，如何彎道超車，奮起直追，也是一個(gè)問(wèn)題。國(guó)產(chǎn)手機(jī)還能有機(jī)會(huì)嗎？答案是肯定的。
機(jī)會(huì)就在避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重威脅國(guó)產(chǎn)手機(jī)的生存，大同小異的配置，沒(méi)有個(gè)性化亮點(diǎn)，也沒(méi)有特殊的消費(fèi)區(qū)間，大伙綁在一塊就這么耗著，這肯定行不通。國(guó)產(chǎn)手機(jī)必須彰顯特別魅力，與眾不同，物有所值，才能俘獲一定消費(fèi)群體的芳心，占據(jù)屬于自己的一方天地。
機(jī)會(huì)也在技術(shù)創(chuàng)新中。國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)學(xué)華為，2014年華為投入研發(fā)的資金高達(dá)408億元，占當(dāng)年總收入的14.2%。目前華為已累計(jì)獲得專利授權(quán)38825件，甚至包括蘋果公司也要向華為交納專利授權(quán)費(fèi)，極大地鞏固了華為的實(shí)力地位，也為中國(guó)技術(shù)爭(zhēng)得了機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)還在注重用戶體驗(yàn)中。要根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)出符合用戶需求的手機(jī)，如造型好看、輕薄、手感好、速度快、功耗低、使用流暢、安全性高。要解決用戶的使用痛點(diǎn)，比如功能過(guò)剩、待機(jī)時(shí)間短的問(wèn)題，若能在電池上有重大突破，也許可以一招鮮吃遍天。
當(dāng)下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和技術(shù)積淀遠(yuǎn)優(yōu)于當(dāng)年的VCD，完全有機(jī)會(huì)避免VCD式的傾覆。是末日的輝煌，還是新生的燦爛？現(xiàn)在就看國(guó)產(chǎn)手機(jī)業(yè)界自己的努力了。
