評(píng)論:“強(qiáng)賣(mài)手機(jī)謠言”對(duì)格力產(chǎn)生了哪些影響

  近日,關(guān)于格力手機(jī)攤派銷(xiāo)售的事件在網(wǎng)上吵得火熱。

  10月25日,有網(wǎng)友爆料稱,格力強(qiáng)制合作伙伴購(gòu)買(mǎi)格力手機(jī)。

  網(wǎng)上曝光的“購(gòu)買(mǎi)通知”顯示:“目前我司擁有格力品牌手機(jī)2000臺(tái),將拿出600臺(tái)以比市場(chǎng)價(jià)低,即1200元/臺(tái)的價(jià)格回饋給供方……我司將要求貴司購(gòu)買(mǎi)10臺(tái)格力手機(jī)!(gòu)買(mǎi)手機(jī)的總金額,將會(huì)在當(dāng)月貸款里扣除!

  10月26日下午,格力官方 微博 發(fā)出聲明,作出回應(yīng)。聲明如下:

  “近日,網(wǎng)傳格力電器下發(fā)通知向供應(yīng)商強(qiáng)行攤派銷(xiāo)售格力手機(jī),并附上了所謂的“通知”截圖。經(jīng)核實(shí),此事不屬實(shí),格力從未下發(fā)過(guò)這樣的通知,截圖中的‘通知’純屬偽造!此外,鑒于此事?lián)p害了格力的聲譽(yù)和形象,格力保留法律追責(zé)的權(quán)利。特此聲明!”

  至此,格力“手機(jī)攤派銷(xiāo)售”事件告一段落。如果此事不再繼續(xù)(看樣子似乎沒(méi)有后續(xù)跟進(jìn)了),那“手機(jī)攤派銷(xiāo)售”是謠言似乎已成定論。

  在筆者看來(lái),行將結(jié)束的“手機(jī)攤派銷(xiāo)售謠言”事件,對(duì)格力和董明珠有三大影響。

  第一,恭喜格力和董明珠,你們終于成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)次頭條的主角。

  互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)是一個(gè)娛樂(lè)行業(yè)氣息非常濃厚的另類(lèi)娛樂(lè)江湖。對(duì)上頭條、曝光的追捧熱度,絕不亞于真正的娛樂(lè)江湖。但是,互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)版的頭條始終是BAT、 蘋(píng)果 、小米 雷軍 、華為等占據(jù)的,連360、 周鴻祎 如今都不得不依靠雷軍們的光環(huán),更何況格力這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),更何況董明珠這個(gè)“半互聯(lián)網(wǎng)”人士。這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),董明珠女士的各類(lèi)言行,比如與雷軍打賭,比如明里暗里貶低小米,實(shí)際上的真正目的無(wú)非是為了融入互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)圈子,好上個(gè)頭條。幾經(jīng)努力后,如今互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始出現(xiàn)格力的謠言,這說(shuō)明,格力、董明珠在互聯(lián)網(wǎng)紅了、火了。沒(méi)有謠言的明星,不是合格的明星。雖然,依靠自己的力量,格力和董明珠還無(wú)法上頭條,但已經(jīng)可以成為互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)次頭條的主角了。

  第二,“手機(jī)攤派銷(xiāo)售謠言”的反應(yīng)緩慢,說(shuō)明格力的反應(yīng)速度還不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的速度。

  “手機(jī)攤派銷(xiāo)售謠言”的出現(xiàn),是10月25日,確切的說(shuō)是傍晚時(shí)分。這個(gè)時(shí)間出現(xiàn)消息,晚上至半夜傳播發(fā)酵,第二天火爆。這個(gè)時(shí)間段,看上去是平常工作人員下班的時(shí)間,屬于工作盲點(diǎn)。但是,對(duì)于公關(guān)人員來(lái)說(shuō),這個(gè)時(shí)間段卻應(yīng)該是最忙碌、神經(jīng)最緊張的時(shí)間段。因?yàn)楣P(guān)大戰(zhàn)往往在周末、、節(jié)假日、晚上這樣的松懈時(shí)間段開(kāi)始,所以不可不防。不過(guò),格力的反應(yīng)速度卻不是很快,甚至說(shuō)有些慢。格力于10月26日下午15點(diǎn)零7分發(fā)布聲明,時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了20多個(gè)小時(shí)。這只是謠言事件,如果是其他事件,恐怕黃金時(shí)期就過(guò)去了。這只能說(shuō)明,作為一家意圖邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè),在思想上還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)這次事件,我想,格力和董明珠本人,應(yīng)該會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的速度有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

  第三,給格力手機(jī)又做了一個(gè)免費(fèi)的大廣告。

  格力手機(jī)的概念已經(jīng)出現(xiàn)好久了,但遲遲沒(méi)有露面。董明珠的1億臺(tái)銷(xiāo)量也好,5000萬(wàn)銷(xiāo)量也罷,都是自己口頭上的數(shù)字,僅僅是人們茶余飯后哦i而的談資。已近年末,本來(lái),大家的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)移到華為、小米的第一之爭(zhēng)上了,或者是蘋(píng)果的前途上了,不大有人關(guān)注格力。而這次,一個(gè)疑似公關(guān)策劃營(yíng)銷(xiāo)的謠言,讓格力手機(jī)重回人們的視野。我之所以說(shuō)這是一件疑似公關(guān)策劃營(yíng)銷(xiāo),一是因?yàn)榉磻?yīng)速度太慢,二是因?yàn)楦窳?duì)謠言僅僅是這樣的態(tài)度:“鑒于此事?lián)p害了格力的聲譽(yù)和形象,格力保留法律追責(zé)的權(quán)利!边@看上去有些曖昧的態(tài)度,不得不讓人懷疑這件事情的真相。但不管怎么樣,這次事件讓格力手機(jī)重回人們的視野——“原來(lái)格力手機(jī)還在呢!”這樣,為格力手機(jī)或者其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的下一步運(yùn)作打下了輿論基礎(chǔ),至少有個(gè)存在感。

  按理說(shuō),作為世界上市公司500強(qiáng)的格力,是不應(yīng)該靠策劃負(fù)面新聞這種手段提高自己知名度的,我只是假設(shè)和猜測(cè)而已。但是,這次看上去突然、有些不大不小的“手機(jī)攤派銷(xiāo)售謠言”,肯定會(huì)對(duì)格力有所觸動(dòng)。但不管怎么樣,我還是希望看到格力更好的空調(diào)、看到格力更好的手機(jī)、看到格力更好的智能家居,而不是只能看到互聯(lián)網(wǎng)演講臺(tái)上口若懸河的董明珠。

  作者: 姜伯靜| 來(lái)源:iDoNews 專(zhuān)欄


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