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通信世界網(wǎng)消息(CWW) 英國(guó)電信集團(tuán)（BT Group）今天公布了截至2015年9月30日2015-2016第二季度及上半年的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告。
2015-2016財(cái)年第二季度的重點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示， BT Sport歐洲頻道于第二財(cái)季登陸歐洲，開(kāi)通后寬帶及BT 高清電視業(yè)務(wù)均表現(xiàn)強(qiáng)勁需求與迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，該業(yè)務(wù)收益增長(zhǎng)17%并超過(guò)集團(tuán)預(yù)期，同時(shí)該業(yè)務(wù)帶動(dòng)集團(tuán)關(guān)鍵指標(biāo)——排除中轉(zhuǎn)收入后的基本營(yíng)業(yè)收入上漲2%。 此外BT Openreach及 Wholesale業(yè)務(wù)均有增長(zhǎng)，BT 全球服務(wù)部在歐洲大陸業(yè)績(jī)亦表現(xiàn)優(yōu)秀。
針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告所取得的各項(xiàng)成果，BT首席執(zhí)行官 Gavin Patterson表示：
“我們?cè)谠摷径葼I(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)2%，財(cái)務(wù)表現(xiàn)十分優(yōu)秀。其中光纖寬帶業(yè)務(wù)有著成功的發(fā)展，我們也將繼續(xù)大力投資該業(yè)務(wù)，以助力英國(guó)繼續(xù)在歐洲主要國(guó)家中保持寬帶強(qiáng)國(guó)地位。目前在英國(guó)，我們BT的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入超過(guò)2,400萬(wàn)戶場(chǎng)所，這個(gè)數(shù)字將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。我們希望越來(lái)越多的人能用上光纖寬帶，同時(shí)我們正在加大力度推進(jìn)超高速寬帶（Ultrafast Broadband）的建設(shè)，預(yù)期超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng)所于2020年之前接入超高速寬帶。
此外我們也看到市場(chǎng)對(duì)于BT Sport歐洲頻道的強(qiáng)勁需求。僅在該季度，BT TV有10.6萬(wàn)的增長(zhǎng)用戶數(shù)，這個(gè)數(shù)字打破了我們的單季記錄。這個(gè)超乎預(yù)期的結(jié)果使得BT Consumer的營(yíng)收順勢(shì)增長(zhǎng)7%。
移動(dòng)領(lǐng)域是另一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，我很高興目前我們的消費(fèi)者用戶數(shù)已超過(guò)20萬(wàn)。此外，我也很高興得知，英國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)部門（Competition and Markets Authority, CMA）昨日已批準(zhǔn)我們對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商EE的收購(gòu)。
作為整個(gè)集團(tuán)項(xiàng)目的一部分，我們正在努力改善提高客戶服務(wù)質(zhì)量。BT Openreach最近開(kāi)展了’觀察工程師（View my Engineer）’服務(wù)，該服務(wù)目前進(jìn)展良好，我們雇傭的3,000名工程師在過(guò)去的18個(gè)月里，提高了錯(cuò)誤的更正速度并加速了新服務(wù)的投入。我們還在英國(guó)的呼叫中心新創(chuàng)造了1,000個(gè)崗位，這距離2016年之前超過(guò)80%的消費(fèi)者呼叫應(yīng)答在英國(guó)內(nèi)應(yīng)答的目標(biāo)，僅有一步之遙。我們更有計(jì)劃將這一目標(biāo)在未來(lái)更進(jìn)一步。
我們目前正在逐步實(shí)現(xiàn)今年的戰(zhàn)略，我們的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也顯示我們正在進(jìn)一步接近今年所設(shè)立的目標(biāo)�！�
