記者 王麗姍
本報訊 為切實維護(hù)用戶的切身利益、提高公眾安全感,日前,新疆聯(lián)通圍繞集團(tuán)公司關(guān)于綜合治理不良網(wǎng)絡(luò)信息、防范打擊通訊信息詐騙行動要求,結(jié)合全疆實際情況,迅速部署落地方案,并開展自查自糾工作。
一是垃圾短信治理方面,建立客服人工審核—信息安全部審核—系統(tǒng)攔截的聯(lián)動響應(yīng)機(jī)制,定期對垃圾短信數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計,從攔截量、關(guān)鍵字、黑名單等多個方面進(jìn)行攔截效果評估。規(guī)范行業(yè)短信群發(fā)。同時重點對用戶投訴較多的170號段在短信網(wǎng)關(guān)側(cè)進(jìn)行攔截,做到源頭封堵。二是語音專線管理方面,對未實施主叫號碼鑒權(quán)的語音專線用戶進(jìn)行清理整頓。加強對新增租線業(yè)務(wù)的三方核對工作。對400業(yè)務(wù)的語音專線開啟主叫鑒權(quán)功能。同時落實國際來話主叫號碼規(guī)范管理與統(tǒng)計分析工作,加大不規(guī)范主叫的攔截力度。三是非法主叫攔截方面,規(guī)范主叫號碼傳送,對現(xiàn)網(wǎng)已存在的語音中繼,全部進(jìn)行主叫號碼規(guī)范整改。實施名單制管理,對本地網(wǎng)進(jìn)行定期核查監(jiān)測,清理、切斷非法VoIP平臺接入,對非法主叫號碼呼叫信令進(jìn)行篩選,對存在的異常呼叫進(jìn)行整治。四是嚴(yán)格落實 “黑卡”治理專項行動。加強渠道管理,嚴(yán)格落實新老用戶實名制登記工作。目前新疆聯(lián)通新增用戶實名登記率達(dá)100%,存量用戶的實名登記率也達(dá)99.9%以上。