飛象網(wǎng)訊(馬秋月/文)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),老調(diào)重彈,難免有不新鮮之嫌。
如今在4G大規(guī)模建設(shè)、4G+瘋狂襲來、5G也在路上的通信發(fā)展現(xiàn)狀,再推攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已無多大必要。
此時此景
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已無多大必要
國外早已開始攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),目前已有40多個國家開展了該業(yè)務(wù)。相比國內(nèi),卻進(jìn)展緩慢,緩慢原因涉及多方因素,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)也無多大必要。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)從2010年起便開始試點(diǎn),但是效果不理想,直到2013年下半年,工信部才批準(zhǔn)了第二批試點(diǎn)城市。迄今為止,已獲批攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的試點(diǎn)城市共包括海南、天津、湖北、云南、江西5個省市。
正如飛象網(wǎng)CEO項(xiàng)立剛所說:“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一種十年前有效解決競爭的辦法,今天價(jià)值已經(jīng)不大,基本上不看好,因?yàn)橛脩舳加秒p槍解決了問題。當(dāng)然經(jīng)過數(shù)年試點(diǎn)0.27的轉(zhuǎn)網(wǎng)率,說明用戶并不真的需要,而且浪費(fèi)了巨大社會資源,滿足極少數(shù)人需要,應(yīng)該停止這項(xiàng)工作!
而且攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)受到的限制諸多,需要三家運(yùn)營商的系統(tǒng)支撐能力達(dá)到要求、用戶評估轉(zhuǎn)網(wǎng)之后的風(fēng)險(xiǎn)、一系列的手續(xù),甚至還需要與手機(jī)號碼相關(guān)的很多領(lǐng)域的配合,這些都是很難在短期實(shí)現(xiàn)的。前中國移動董事長奚國華曾表示攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)要求運(yùn)營商投資大量的財(cái)力去改造網(wǎng)絡(luò),成本高。
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶實(shí)際需求在降溫
對于消費(fèi)者來說,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的主要原因是某運(yùn)營商的套餐價(jià)格、服務(wù)水平、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不如另外的運(yùn)營商。
但目前三大運(yùn)營商均設(shè)置了不同的套餐選擇,價(jià)格上差別越來越小,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平相互間不分伯仲,用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)際需求已在降溫。況且,實(shí)際上攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的成功率并不高,也有很多人攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之后遇到了太多的麻煩卻無法重新返回原來的網(wǎng)絡(luò)。
其實(shí),攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)對現(xiàn)有運(yùn)營商市場分配格局影響不大,甚至說幾無影響!耙?yàn)槟壳笆袌鰧τ谙M(fèi)者來說,可以充分選擇,極少數(shù)需要保留號碼的需求,實(shí)際上也通過雙卡雙待、呼叫轉(zhuǎn)移等技術(shù)方法曲折實(shí)現(xiàn)了!蹦尺\(yùn)營商人士稱。
“并且,號碼的先入為主,對于客戶粘性影響巨大(不談那些以換號為樂的),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)步的需求反而次之。這就是為什么3G時代,許多雙槍用戶的原因,既要保留號碼,又想體驗(yàn)高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。”該業(yè)內(nèi)人士說,“因此,聯(lián)通電信在3G時代發(fā)展了不少用戶,但是沒有將號碼變更過來,沒有形成號碼粘性,一旦移動解決了高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能力,用戶自然回歸原號碼使用!
但是也有人認(rèn)為:用戶可以選擇的空間仍然很小,鑒于轉(zhuǎn)網(wǎng)成本極大(如銀行卡短信通知服務(wù)等)雙卡雙待呼叫轉(zhuǎn)移都是無奈的曲線選擇,“如果沒有前述障礙,消費(fèi)者完全沒必要搞這么多手機(jī)號,花費(fèi)本不必要支持的通信成本!
盡管如此,“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一個系統(tǒng)工程,隨著通信與各行各業(yè)關(guān)系的密切,已經(jīng)不是簡簡單單一個通信行業(yè)內(nèi)部的事情,需要跨行業(yè)的協(xié)調(diào)。但是,電信行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯,自然壟斷特性決定,沒有強(qiáng)力政府監(jiān)管,沒有特殊監(jiān)管政策,很難靠自由市場競爭達(dá)到目的!痹撊耸垦a(bǔ)充說。