文/林紫玉
從8月24日調(diào)任聯(lián)通僅三個(gè)多月,王曉初就樹起了一桿大旗,與別人家的旗不同的是,這面大旗上還畫了一副地圖。
從他到在山東調(diào)研提出全力轉(zhuǎn)換跑道到4G,再到今天正式提出4G+戰(zhàn)略,王曉初的信仰和戰(zhàn)略沒(méi)有變,幾乎是復(fù)制了他以往的施政方針。
王曉初只是針對(duì)聯(lián)通做了路徑優(yōu)化,在發(fā)布4G+戰(zhàn)略時(shí),他細(xì)化了網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品和服務(wù)策略,可以解讀出以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
承認(rèn)4G慢了,統(tǒng)一思想全面把資源投向4G,不再糾結(jié)于3G!杭涌4G發(fā)展,跟上行業(yè)步伐,是中國(guó)聯(lián)通實(shí)施聚焦戰(zhàn)略最關(guān)鍵、最重要的戰(zhàn)略舉措!
錢不夠怎么大干快上4G,『加大網(wǎng)絡(luò)資源共建共享力度!黄鋵(shí)不僅是網(wǎng)絡(luò)側(cè),11日電信聯(lián)通還會(huì)聯(lián)合發(fā)布『六模全網(wǎng)通終端白皮書』,把運(yùn)營(yíng)商間全面的共享經(jīng)濟(jì)推向新的維度。
放開終端策略,聚焦全網(wǎng)通,通過(guò)450億話費(fèi)補(bǔ)貼和100億渠道傭金拉動(dòng)用戶增長(zhǎng),以眾籌方式打造聯(lián)通4G終端獨(dú)特的供產(chǎn)銷模式。
在渠道上揚(yáng)長(zhǎng)避短,主打差異化,不和移動(dòng)電信拼銀彈!和ㄟ^(guò)業(yè)內(nèi)率先建立的線下連鎖零售服務(wù)體系和多樣化的O2O營(yíng)銷模式,打造聯(lián)通獨(dú)特、差異化的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。』
把年輕人市場(chǎng)當(dāng)做新增的主要目標(biāo)群體,這部分群體『對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需求依賴大,對(duì)號(hào)碼依賴弱』,有利于聯(lián)通4G+后發(fā)制人。
大大提升了聯(lián)通競(jìng)爭(zhēng)力的維度有木有。
歸根結(jié)底,王曉初是算大帳、要規(guī)模的經(jīng)營(yíng)思路,而他的執(zhí)念能不能理力挽狂瀾,讓聯(lián)通回到上升軌道,仍要看他如何解決聯(lián)通的執(zhí)行力問(wèn)題。
看上去,王曉初首先審視的是聯(lián)通過(guò)于集權(quán)的營(yíng)銷策略。據(jù)說(shuō)王曉初這幾個(gè)月對(duì)各省調(diào)研,反映最大的就是集中化策略對(duì)地方公司的束縛。
從3G時(shí)代,聯(lián)通就以IT支撐系統(tǒng)集中化來(lái)實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一營(yíng)銷,在打造聯(lián)通的新形象、爭(zhēng)奪高端市場(chǎng)起到了一定作用,cBSS也讓其他兩個(gè)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)支部門備感壓力。這個(gè)時(shí)候還可以稱為集中化運(yùn)營(yíng),總部只是框定一個(gè)資源框架,業(yè)務(wù)的受理、計(jì)費(fèi)等還在省分。
到了4G,聯(lián)通收權(quán)過(guò)猛,把資源和權(quán)利全部收歸總部,進(jìn)入集權(quán)時(shí)代,各省連自己搞個(gè)適銷對(duì)路的套餐都很難,面對(duì)移動(dòng)電信的猛攻很難及時(shí)作出反擊,也難怪各省以此來(lái)為業(yè)績(jī)不佳免責(zé)。
據(jù)說(shuō)王曉初已經(jīng)在重新調(diào)整cBSS的架構(gòu),他仍然會(huì)執(zhí)行集中化的營(yíng)銷策略,但是會(huì)給對(duì)一線的產(chǎn)出部門放開手腳,貼近理想化的『資源集中,權(quán)利下放』。
實(shí)際上在中國(guó)電信,王曉初推行的集約化運(yùn)營(yíng),主要是面向易信這樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)、云計(jì)算這種資源型業(yè)務(wù)以及采購(gòu)等管理型業(yè)務(wù)。
之前王曉初還有幾個(gè)引人注目的內(nèi)部調(diào)整,一是部分省公司人事調(diào)整,二是把電渠從信息化獨(dú)立,撤銷網(wǎng)絡(luò)公司。
第一波主要人事調(diào)整如下:
北京聯(lián)通總經(jīng)理汪世昌因身體原因退二線,轉(zhuǎn)任北京聯(lián)通黨委書記;山東聯(lián)通總經(jīng)理霍海峰出任北京聯(lián)通總經(jīng)理;河南聯(lián)通總經(jīng)理趙玉軍赴任山東;天津聯(lián)通總經(jīng)理韋海波轉(zhuǎn)任河南聯(lián)通總經(jīng)理;海南聯(lián)通總經(jīng)理張成波出任天津聯(lián)通總經(jīng)理;濟(jì)南聯(lián)通總經(jīng)理郝立謙升任海南聯(lián)通總經(jīng)理。
在這個(gè)人事調(diào)整中,山東聯(lián)通是一個(gè)比較突出的地標(biāo),王曉初也是在山東調(diào)研提出了明確的4G轉(zhuǎn)型,這次走出兩員大將一位赴北京重鎮(zhèn),一位連升兩級(jí)。
山東聯(lián)通最為顯著的業(yè)績(jī)就是網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng),這與王曉初在電信推行的劃小承包本質(zhì)上差不多。未來(lái)可以關(guān)注北京和海南會(huì)不會(huì)成為王曉初劃小、倒三角、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、共建共享的標(biāo)桿省份。
對(duì)子公司的動(dòng)作,則可以視為王曉初對(duì)責(zé)權(quán)利劃分的苛明管理。
在這么短時(shí)間內(nèi),王曉初就能做出這些調(diào)整,相信57歲他沒(méi)有放棄改革運(yùn)營(yíng)商痼疾的抱負(fù)。
相信那會(huì)王曉初走出電信大樓的飆淚,多少有對(duì)電信頑固官僚體制令其改革無(wú)力的不甘心。
聯(lián)通會(huì)完全不同,雖然它是一個(gè)復(fù)雜的整合體,內(nèi)部關(guān)系也異常復(fù)雜,但這也成就了聯(lián)通對(duì)改革的耐受力,鮮明的一把手文化也許能讓王曉初充分施展才能,實(shí)現(xiàn)新的職業(yè)高峰。
在今天發(fā)布會(huì)上,頭發(fā)花白但領(lǐng)帶鮮艷的王曉初,喊出了『而今邁步從頭越』的誓言。