王曉初改變聯(lián)通:從集權(quán)到集中

    文/林紫玉    


    從824日調(diào)任聯(lián)通僅三個多月,王曉初就樹起了一桿大旗,與別人家的旗不同的是,這面大旗上還畫了一副地圖。

 

    從他到在山東調(diào)研提出全力轉(zhuǎn)換跑道到4G,再到今天正式提出4G+戰(zhàn)略,王曉初的信仰和戰(zhàn)略沒有變,幾乎是復(fù)制了他以往的施政方針。

 

    王曉初只是針對聯(lián)通做了路徑優(yōu)化,在發(fā)布4G+戰(zhàn)略時,他細化了網(wǎng)絡(luò)、終端、產(chǎn)品和服務(wù)策略,可以解讀出以下幾個關(guān)鍵點:

 

    承認4G慢了,統(tǒng)一思想全面把資源投向4G,不再糾結(jié)于3G!杭涌4G發(fā)展,跟上行業(yè)步伐,是中國聯(lián)通實施聚焦戰(zhàn)略最關(guān)鍵、最重要的戰(zhàn)略舉措。』

 

    錢不夠怎么大干快上4G,『加大網(wǎng)絡(luò)資源共建共享力度!黄鋵嵅粌H是網(wǎng)絡(luò)側(cè),11日電信聯(lián)通還會聯(lián)合發(fā)布『六模全網(wǎng)通終端白皮書』,把運營商間全面的共享經(jīng)濟推向新的維度。

 

    放開終端策略,聚焦全網(wǎng)通,通過450億話費補貼和100億渠道傭金拉動用戶增長,以眾籌方式打造聯(lián)通4G終端獨特的供產(chǎn)銷模式。

 

    在渠道上揚長避短,主打差異化,不和移動電信拼銀彈!和ㄟ^業(yè)內(nèi)率先建立的線下連鎖零售服務(wù)體系和多樣化的O2O營銷模式,打造聯(lián)通獨特、差異化的服務(wù)優(yōu)勢!

 

    把年輕人市場當做新增的主要目標群體,這部分群體『對移動互聯(lián)網(wǎng)需求依賴大,對號碼依賴弱』,有利于聯(lián)通4G+后發(fā)制人。

 

    大大提升了聯(lián)通競爭力的維度有木有。

 

    歸根結(jié)底,王曉初是算大帳、要規(guī)模的經(jīng)營思路,而他的執(zhí)念能不能理力挽狂瀾,讓聯(lián)通回到上升軌道,仍要看他如何解決聯(lián)通的執(zhí)行力問題。

 

    看上去,王曉初首先審視的是聯(lián)通過于集權(quán)的營銷策略。據(jù)說王曉初這幾個月對各省調(diào)研,反映最大的就是集中化策略對地方公司的束縛。

 

    從3G時代,聯(lián)通就以IT支撐系統(tǒng)集中化來實現(xiàn)全國統(tǒng)一營銷,在打造聯(lián)通的新形象、爭奪高端市場起到了一定作用,cBSS也讓其他兩個運營商的業(yè)支部門備感壓力。這個時候還可以稱為集中化運營,總部只是框定一個資源框架,業(yè)務(wù)的受理、計費等還在省分。

 

    到了4G,聯(lián)通收權(quán)過猛,把資源和權(quán)利全部收歸總部,進入集權(quán)時代,各省連自己搞個適銷對路的套餐都很難,面對移動電信的猛攻很難及時作出反擊,也難怪各省以此來為業(yè)績不佳免責(zé)。

 

    據(jù)說王曉初已經(jīng)在重新調(diào)整cBSS的架構(gòu),他仍然會執(zhí)行集中化的營銷策略,但是會給對一線的產(chǎn)出部門放開手腳,貼近理想化的『資源集中,權(quán)利下放』。

 

    實際上在中國電信,王曉初推行的集約化運營,主要是面向易信這樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù)、云計算這種資源型業(yè)務(wù)以及采購等管理型業(yè)務(wù)。

 

    之前王曉初還有幾個引人注目的內(nèi)部調(diào)整,一是部分省公司人事調(diào)整,二是把電渠從信息化獨立,撤銷網(wǎng)絡(luò)公司。

 

    第一波主要人事調(diào)整如下:

 

    北京聯(lián)通總經(jīng)理汪世昌因身體原因退二線,轉(zhuǎn)任北京聯(lián)通黨委書記;山東聯(lián)通總經(jīng)理霍海峰出任北京聯(lián)通總經(jīng)理;河南聯(lián)通總經(jīng)理趙玉軍赴任山東;天津聯(lián)通總經(jīng)理韋海波轉(zhuǎn)任河南聯(lián)通總經(jīng)理;海南聯(lián)通總經(jīng)理張成波出任天津聯(lián)通總經(jīng)理;濟南聯(lián)通總經(jīng)理郝立謙升任海南聯(lián)通總經(jīng)理。

 

    在這個人事調(diào)整中,山東聯(lián)通是一個比較突出的地標,王曉初也是在山東調(diào)研提出了明確的4G轉(zhuǎn)型,這次走出兩員大將一位赴北京重鎮(zhèn),一位連升兩級。

 

    山東聯(lián)通最為顯著的業(yè)績就是網(wǎng)格化經(jīng)營,這與王曉初在電信推行的劃小承包本質(zhì)上差不多。未來可以關(guān)注北京和海南會不會成為王曉初劃小、倒三角、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、共建共享的標桿省份。

 

    對子公司的動作,則可以視為王曉初對責(zé)權(quán)利劃分的苛明管理。

 

    在這么短時間內(nèi),王曉初就能做出這些調(diào)整,相信57歲他沒有放棄改革運營商痼疾的抱負。

 

    相信那會王曉初走出電信大樓的飆淚,多少有對電信頑固官僚體制令其改革無力的不甘心。

 

    聯(lián)通會完全不同,雖然它是一個復(fù)雜的整合體,內(nèi)部關(guān)系也異常復(fù)雜,但這也成就了聯(lián)通對改革的耐受力,鮮明的一把手文化也許能讓王曉初充分施展才能,實現(xiàn)新的職業(yè)高峰。

 

    在今天發(fā)布會上,頭發(fā)花白但領(lǐng)帶鮮艷的王曉初,喊出了『而今邁步從頭越』的誓言。


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