英國(guó)電信入盟Acuitas Digital，助力零售商洞悉實(shí)時(shí)信息

    移動(dòng)通信網(wǎng)消息(MSCBSC) 英國(guó)電信（BT）今日宣布成為 Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟（Acuitas Digital Alliance）創(chuàng)始成員，該聯(lián)盟聚集志同道合的技術(shù)創(chuàng)新者，致力于讓全新數(shù)字時(shí)代的優(yōu)勢(shì)惠及整個(gè)供應(yīng)鏈，讓客戶在各自的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)即可享受新技術(shù)帶來(lái)的便利。Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟今日在全美零售聯(lián)盟年度大會(huì)（National Retail Federation’s annual conference）的零售業(yè)聯(lián)盟展（Retail’s BIG Show）上演示了其首款解決方案 BT In-Store Visibility，參與此次展示的技術(shù)廠商還包括 Intel 以及聯(lián)盟創(chuàng)始成員 NexGen Packaging、RetailNext 和 SATO Global Solutions。

    Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)性計(jì)劃，致力于提供基于云技術(shù)的安全且具有前瞻性的解決方案，讓企業(yè)充分享受大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)時(shí)性方面的優(yōu)勢(shì)，從而優(yōu)化整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)作方式，與終端用戶建立更密切的關(guān)系。

    Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟將網(wǎng)絡(luò)、硬件、軟件、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容管理、安全性以及云服務(wù)等各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者匯聚一堂，旨在將包括 IoT 物聯(lián)網(wǎng)傳感器、軟件和數(shù)據(jù)分析等的各項(xiàng)技術(shù)整合為一個(gè)完整的綜合性解決方案。此舉有望幫助機(jī)構(gòu)提高供應(yīng)鏈效率、實(shí)現(xiàn)更出色的員工業(yè)績(jī)、減少資源浪費(fèi)并更好地管理合規(guī)要求，還有助于預(yù)測(cè)客戶行為并為消費(fèi)者打造出色的使用體驗(yàn)，包括如實(shí)體零售店的服務(wù)體驗(yàn) 。

    盡管目前市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了諸多管理此類環(huán)境的 IT 解決方案，但它們?nèi)狈φ�合性。零售商和其他類似機(jī)構(gòu)不得不使用分散的技術(shù)，這種現(xiàn)狀不僅會(huì)影響業(yè)績(jī)表現(xiàn)，還會(huì)導(dǎo)致無(wú)法集中管理設(shè)備在各個(gè)銷售環(huán)節(jié)以及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)所獲取的數(shù)據(jù)。這種結(jié)果會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在業(yè)務(wù)環(huán)境中僅能十分有限的了解消費(fèi)者行為，并且難以獲得改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和運(yùn)作方式所需的洞察力。

    BT In-Store Visibility 將成為 Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟開(kāi)發(fā)的首款解決方案，它不僅能夠滿足零售商在實(shí)體店實(shí)現(xiàn)與在線商店同級(jí)別的便捷性和服務(wù)品質(zhì)，為客戶和員工打造出色體驗(yàn)的需求，還可確保所有銷售渠道的一致性。目前現(xiàn)有的 IT 解決方案無(wú)法提供全面的實(shí)時(shí)功能、數(shù)據(jù)和洞察來(lái)滿足此類“數(shù)字化”店內(nèi)體驗(yàn)，這也是 Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟聚焦解決的基本問(wèn)題之一。

    英國(guó)電信BT 美洲總裁巴斯·伯格（Bas Burger）稱：“隨著設(shè)備之間的相互關(guān)聯(lián)以及在線交易成為普遍趨勢(shì)，機(jī)構(gòu)組織期待從供應(yīng)鏈以及與客戶的互動(dòng)中獲取更多信息，最終通過(guò)為消費(fèi)者創(chuàng)造更出色的實(shí)踐體驗(yàn)滿足他們的期望。Acuitas 數(shù)字聯(lián)盟致力于集中各項(xiàng)專業(yè)技能和創(chuàng)新能力，從而將單獨(dú)的技術(shù)整合為可滿足上述期待的市場(chǎng)領(lǐng)先解決方案。該聯(lián)盟的解決方案將同時(shí)滿足企業(yè)在客戶體驗(yàn)、員工體驗(yàn)以及業(yè)務(wù)運(yùn)作與洞察方面的需求。借助無(wú)與倫比的全球網(wǎng)絡(luò)、云技術(shù)以及完善的服務(wù)技能，BT 已為全新數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的成功做出了重要貢獻(xiàn)。”