聯(lián)發(fā)科旗艦芯片的WiFi傷痛

    作者：蘇揚(yáng) T|T

    【移動(dòng)通信網(wǎng)】聯(lián)發(fā)科對(duì)2015年度旗艦芯片HelioX10（MT6795）WiFi斷流問(wèn)題還是沒(méi)有說(shuō)明白。

    北京時(shí)間1月22日，聯(lián)發(fā)科發(fā)表聲明，稱MT6795WiFi斷流問(wèn)題確認(rèn)為特殊的外圍環(huán)境而產(chǎn)生的低概率偶發(fā)斷流，用戶近期可以通過(guò)軟件更新解決問(wèn)題。

    按正常邏輯，官方把問(wèn)題確認(rèn)了下來(lái)，問(wèn)題就算有了說(shuō)法，不過(guò)聯(lián)發(fā)科這件事情上卻存在沒(méi)說(shuō)清的地方，首先，特殊的外圍環(huán)境是什么這一點(diǎn)仍然是個(gè)未知數(shù)？其次，對(duì)于大量用戶反映出來(lái)的問(wèn)題，為何只被描述為偶發(fā)？再者，問(wèn)題最終什么時(shí)候能解決沒(méi)有準(zhǔn)確答案。

    官方說(shuō)明翻譯成大白話就是說(shuō)，“問(wèn)題是有，至于到底是什么，我肯定不會(huì)告訴你，至于你說(shuō)給體驗(yàn)帶來(lái)了問(wèn)題，除了提供軟件更新之外別的我什么也做不了，再就是至于什么時(shí)候有更新，通過(guò)什么渠道更新，等著吧”。

    WiFi斷流是一種什么樣的體驗(yàn)

    面對(duì)問(wèn)題聯(lián)發(fā)科雖然還是站出來(lái)了，但卻并沒(méi)有把話說(shuō)明白，或者說(shuō)，誠(chéng)意還不夠。

    再回到問(wèn)題上來(lái)，WiFi斷流到底是一種什么樣的體驗(yàn)?zāi)�？�?jiǎn)單概括一下是，在WiFi狀態(tài)下使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)會(huì)不間斷的遭遇WiFi斷開(kāi)甚至是WiFi不可用的問(wèn)題。

    如果沒(méi)有這樣的感受，可以下載“終端模擬器”應(yīng)用，ping一下路由器網(wǎng)關(guān)，一般為192.168.1.1，采用MT6795芯片的設(shè)備會(huì)不同程度的遇到卡ping問(wèn)題，一般每間隔20個(gè)數(shù)據(jù)包左右就會(huì)遇到接近1000ms的延遲，部分產(chǎn)品甚至?xí)�跳�?000ms-3000ms，而采用Exynos、海思和驍龍等平臺(tái)的產(chǎn)品試過(guò)程中最多的情況也不會(huì)超過(guò)300ms。

    手機(jī)網(wǎng)游用戶困擾最大

    對(duì)于一般用戶來(lái)說(shuō)，如果只是簡(jiǎn)單的使用社交應(yīng)用，基于通知推送機(jī)制消息的不連續(xù)特性，即便是存在WiFi斷流的問(wèn)題，影響也不會(huì)太大，但是對(duì)于手機(jī)網(wǎng)游用戶來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題就如同致命傷。

    用PC時(shí)代最接近的詞來(lái)概括WiFi斷流問(wèn)題，叫做“掉線”。

    由于WiFi不間斷的斷流，如果玩網(wǎng)游的話，就意味著不定時(shí)要掉線一次，這給人的困擾在于，游戲最精彩最緊張的時(shí)候掉線了，很有可能直接影響到游戲的結(jié)果，比如MOBA游戲，可能因?yàn)橐粋�(gè)關(guān)鍵性的角色而導(dǎo)致整盤(pán)游戲進(jìn)入逆風(fēng)局，更有甚者因?yàn)榈艟�而遭到游戲平臺(tái)的處罰。

    面對(duì)這種問(wèn)題，首當(dāng)其沖的必然是手機(jī)品牌，也就是說(shuō)，替背后的聯(lián)發(fā)科背了黑鍋。

    問(wèn)題來(lái)自硬件還是軟件？

    聯(lián)發(fā)科并沒(méi)有給這個(gè)問(wèn)題定性，只是說(shuō)會(huì)通過(guò)軟件更新解決，但不管是硬件問(wèn)題還是軟件問(wèn)題聯(lián)發(fā)科都得站出來(lái)，因?yàn)樗�有采用MT6795方案的終端都不約而同的出現(xiàn)了WiFi斷流的現(xiàn)象。

    從目前的情況來(lái)看，問(wèn)題最有可能來(lái)自于MT6795集成的MT6630五合一芯片，

    作為全球首款五合一無(wú)線SOC，MT6630的亮相為聯(lián)發(fā)科博得了不少印象分，這款芯片在MT6626四合一的基礎(chǔ)上升級(jí)為雙頻WiFi802.11b/g/n/ac、Wi-FiDirect/Miracast、藍(lán)牙4.1、三頻GPS/GLONASS、FM射頻五大功能于一身的一站式方案，然而終端廠商只能在UI層面進(jìn)行修改，一旦底層出問(wèn)題，所有廠商都會(huì)中招。

    換句話說(shuō)，聯(lián)發(fā)科雖然有意通過(guò)一站式解決方案來(lái)展現(xiàn)出臺(tái)灣廠商在IC設(shè)計(jì)方面的實(shí)力，想法雖好實(shí)現(xiàn)起來(lái)有難度，高度整合也面臨著牽一發(fā)動(dòng)全身的尷尬，WiFi斷流門(mén)算是之一。

    工程模式臨時(shí)性解決方案

    由于聯(lián)發(fā)科只給了一個(gè)簡(jiǎn)單的說(shuō)明，所以目前還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的解決方案出臺(tái)，不過(guò)坊間也傳出了比較可行的解決方案，通過(guò)修改工程模式作為解決問(wèn)題的臨時(shí)性方案。

    用戶可以在撥號(hào)界面輸入*#*#3646633#*#*進(jìn)入MTK平臺(tái)的工程模式，向左滑動(dòng)屏幕進(jìn)入第二頁(yè)簽，依次點(diǎn)擊“WiFiCTIA”、“CTIATestModeSetting”，選擇“EnableCTIATestMode”，點(diǎn)擊ok，然后正常返回退出即可。

    這個(gè)功能可以理解為WiFi增強(qiáng)模式，但為何出廠并未開(kāi)啟值得商榷，而且需要指出的是，開(kāi)啟CTIA測(cè)試模式后，手機(jī)的狀態(tài)欄會(huì)長(zhǎng)期出現(xiàn)專用圖標(biāo)，但是啟用后確實(shí)在卡Ping延遲的問(wèn)題緩解了很多，衍生品則是輕微的加大功耗。

    聯(lián)發(fā)科不能說(shuō)的傷痛

    聯(lián)發(fā)科在聲明中這樣說(shuō)到，“由于在問(wèn)題厘清之前無(wú)法立即對(duì)用戶作出說(shuō)明，因而對(duì)廣大用戶造成困擾和不便”，這看上去是一句非常符合邏輯且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑�，但�?shí)質(zhì)上卻反映出聯(lián)發(fā)科如履薄冰的忐忑。

    作為聯(lián)發(fā)科打品牌的中流砥柱MT6795，可以看成這家臺(tái)灣芯片廠商進(jìn)軍旗艦市場(chǎng)的入場(chǎng)券，這個(gè)問(wèn)題內(nèi)部員工在和小米合作的態(tài)度上也能得到體系，有人這樣質(zhì)疑公司“把精品般高階芯片當(dāng)?shù)財(cái)傌浽谫u(mài)”。

    當(dāng)時(shí)還總經(jīng)理謝清江還講過(guò)一句“一個(gè)是含淚數(shù)鈔票，一個(gè)是含淚不數(shù)鈔票”，后來(lái)為了維護(hù)聲譽(yù)，聯(lián)發(fā)科發(fā)聲明稱這句話是媒體捕風(fēng)捉影。

    聯(lián)發(fā)科不希望外界對(duì)于MT6795有誤讀，更不希望因?yàn)樵O(shè)計(jì)上的缺陷讓自己逐漸打下來(lái)的品牌體系轟然崩塌，所以在回應(yīng)MT6795WiFi斷流的問(wèn)題上極其慎重，而除了這一點(diǎn)外，產(chǎn)品編號(hào)MT6797的HelioX20也是原因之一。

    從官方網(wǎng)站的文檔來(lái)看，2016年度旗艦HelioX20和2015年度HelioX10基本一致，主要差別是X20在X10的基礎(chǔ)上做了一些小改進(jìn)，比如首次定位漂移的問(wèn)題，最高速率也提升至280Mbps，也就是說(shuō)，X20的無(wú)線SoC應(yīng)該是MT6630的升級(jí)版或者小改款，問(wèn)題恰恰就在這里，X20也可能會(huì)出現(xiàn)WiFi斷流的問(wèn)題，同樣采用了一體化無(wú)線SoC的MT6595早就被爆出這個(gè)問(wèn)題的存在了。

    這對(duì)于聯(lián)發(fā)科意味著什么？砍訂單，在MT6795被爆出問(wèn)題之后，就有小米和魅族開(kāi)始在退訂對(duì)應(yīng)產(chǎn)品訂單，量高達(dá)幾百萬(wàn)，其中后續(xù)的紅米Note3也變成了高通650平臺(tái)，面臨同樣問(wèn)題的X20不會(huì)遇到砍訂單的情況，而是沒(méi)有訂單。