中移動“百日會戰(zhàn)”攻關VoLTE

進入2016年，中國移動VoLTE商用進程快馬加鞭。自2015年8月17日杭州打響VoLTE商用第一槍，半年多的時間內(nèi)，除了少數(shù)幾個省份之外，中國移動在大多數(shù)省份已開通VoLTE商用/試商用服務，當前累計開戶用戶已達到數(shù)百萬，商用進程一直走在全國前列的浙江是目前VoLTE商用用戶最多的省份。

今年2月底于巴塞羅那舉行的世界移動大會（MWC2016）期間，中國移動董事長尚冰表示，中國移動當前已經(jīng)實現(xiàn)100城市VoLTE商用，今年上半年要實現(xiàn)260城市商用，全年要發(fā)展3000萬VoLTE用戶。

回顧過去幾年來的中國移動VoLTE商用之路，克服了方方面面的壓力與困難才走到今天，頗為不易，當前距年中只有不到兩個多月的時間，中國移動要實現(xiàn)260個城市范圍內(nèi)的VoLTE大規(guī)模商用，挑戰(zhàn)不小。

在用戶和終端戰(zhàn)略上，中國移動早已有明確的規(guī)劃和布局，2016年三季度全面實現(xiàn)VoLTE業(yè)務自動開通，后續(xù)只要用戶手中的4G手機支持VoLTE，就會自動開通VoLTE業(yè)務。另外，在去年年底的中國移動全球合作伙伴大會上，中國移動也發(fā)布了2016年終端戰(zhàn)略，今年全年將銷售1億部支持4G+（同時支持VoLTE和載波聚合功能）的4G手機，后續(xù)上市的各廠商4G手機需支持VoLTE功能才能獲取中國移動相關補貼�？梢灶A計的是，下半年中國移動VoLTE用戶將會出現(xiàn)大幅增長。VoLTE電話的接通時間從過去的6~8秒縮短到2~3秒；同時，音頻采集范圍變大后各種聲音的細節(jié)都能更加全面地呈現(xiàn)；VoLTE的應用還讓4G高清視頻通話成為現(xiàn)實。 所以，VoLTE的業(yè)務體驗也變得更加容易被最終用戶感知。

在移動集團及各省公司看來，現(xiàn)階段盡快提升VoLTE網(wǎng)絡質(zhì)量和用戶體驗乃是重中之重，一旦用戶體驗不好，對中國移動長期以來打造的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡和優(yōu)質(zhì)服務品牌形象會帶來很大的影響。因此，中國移動近階段已經(jīng)加大對VoLTE網(wǎng)絡業(yè)務的建設與業(yè)務體驗優(yōu)化。

據(jù)了解，中國移動近期放出“大招”，啟動“百日會戰(zhàn)”，重點進行VoLTE業(yè)務質(zhì)量攻關。目前，中國移動已經(jīng)聯(lián)合華為、愛立信等多家供應商在現(xiàn)網(wǎng)進行了大量網(wǎng)優(yōu)工作，取得初步進展。

VoLTE規(guī)模商用面臨重重挑戰(zhàn)

VoLTE網(wǎng)絡部署與商用是近年來中國移動最大的動作之一，幾乎涉及到中國移動這張全球最大規(guī)模移動網(wǎng)絡上各個層面的網(wǎng)元與系統(tǒng)，其復雜性不言而喻。

2014年年中，中國移動開始在杭州、南京、廣州等地啟動VoLTE外場試點，到今天實現(xiàn)小規(guī)模商用，耗時近兩年的時間。在業(yè)內(nèi)人士看來，VoLTE規(guī)模商用的困難不僅在于建設階段的復雜，更加關鍵的是全網(wǎng)聯(lián)動的網(wǎng)絡調(diào)優(yōu)工作，這是擺在中國移動面前的首要挑戰(zhàn)。

中國移動集團一位人士告訴記者，經(jīng)過網(wǎng)絡層面的快速建設與相關系統(tǒng)（如業(yè)務平臺、支撐系統(tǒng)等）的快速改造，VoLTE網(wǎng)絡初步具備商用能力，但網(wǎng)絡系統(tǒng)側、終端側仍存在不少問題，亟待解決，包括全網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化、異廠家設備互通問題、終端缺陷等挑戰(zhàn)，以及參數(shù)配置待優(yōu)化等零散問題。

“百日會戰(zhàn)”攻關VoLTE業(yè)務質(zhì)量

為解決上述嚴重阻礙VoLTE大規(guī)模商用的難題，從2016年3月開始，中國移動啟動了“百日會戰(zhàn)”，重點進行VoLTE網(wǎng)絡質(zhì)量和業(yè)務體驗提升攻關，希望到2016年6月底，全網(wǎng)VoLTE網(wǎng)絡質(zhì)量可滿足成熟商用期要求。

具體而言，“百日會戰(zhàn)”最終希望達到的目標是，在幾個月內(nèi)，聚焦解決影響客戶感知的共性問題，攻克阻礙大規(guī)模商用的難題，同時清理配置優(yōu)化類零散問題；面對動態(tài)變化和不斷發(fā)現(xiàn)的新問題，創(chuàng)新方法，快速解決端到端問題，總結案例及各類方法論；利用完善的信令監(jiān)測手段，對典型問題進行深入分析，形成發(fā)現(xiàn)并解決問題的方法論。

據(jù)悉，為保證“百日會戰(zhàn)”順利進行，中國移動主管網(wǎng)絡建設與運維領域的副總裁親自掛帥擔任組長，集團網(wǎng)絡部、計劃建設部、技術部、設計院等諸多部門中高層領導擔任副組長，中國移動集團層面對此事的重視程度可見一斑。在省公司層面，除新疆、西藏外，中國移動要求29省公司成立作戰(zhàn)團隊，由本公司分管網(wǎng)絡維護工作的副總經(jīng)理擔任組長，作戰(zhàn)團隊包含測試人員、支撐專家、設備商人員等。