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4月20日，中國電信北京公司與SOHO中國戰(zhàn)略“牽手”，雙方將在SOHO中國北京行政區(qū)內(nèi)，自有或所轄的已建及新建物業(yè)項(xiàng)目開展通信建設(shè)合作；中國電信北京公司將為SOHO中國和SOHO中國項(xiàng)目內(nèi)入住企業(yè)的信息化建設(shè)提供端到端的“一站式”集成服務(wù)。
根據(jù)雙方所簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國電信北京公司將充分發(fā)揮其北京地區(qū)主導(dǎo)通信運(yùn)營商優(yōu)勢，依托其豐富的寬帶通信資源、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)及運(yùn)維體系、市場及客戶資源等，為SOHO中國及SOHO中國項(xiàng)目內(nèi)入住企業(yè)的信息化建設(shè)提供端到端“一站式”集成服務(wù)，包括提供需求分析、市場策劃、方案設(shè)計(jì)、硬件設(shè)備采購租用、軟件系統(tǒng)開發(fā)、運(yùn)維外包等服務(wù)。相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)包括但不限于如云計(jì)算資源、物聯(lián)網(wǎng)號(hào)卡、數(shù)據(jù)專線、呼叫中心、4008、視頻監(jiān)控、IDC托管與災(zāi)備、互聯(lián)網(wǎng)接入、CDN加速、以及基于3G/4G的虛擬專網(wǎng)（VPDN）、終端定位、行業(yè)短信、移動(dòng)設(shè)備管理（MDM）和流媒體數(shù)據(jù)傳輸?shù)取?/p>
此外，中國電信北京公司將為SOHO中國項(xiàng)目內(nèi)入住企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)信息化產(chǎn)品，幫助入住用戶提升企業(yè)管理信息化水平。包括為企業(yè)提供滿足客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行信息共享、交流溝通和協(xié)同辦公需求的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)“綜合辦公”及“會(huì)議云”產(chǎn)品；提供便于企業(yè)外勤人員管理的基于位置服務(wù)的“外勤助手”產(chǎn)品；提供實(shí)現(xiàn)固移融合綜合解決方案，提升企業(yè)形象并降低通訊成本的“IVPN”及“企業(yè)總機(jī)”產(chǎn)品；提供實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信高度保密的“加密通信”產(chǎn)品；提供保障互聯(lián)網(wǎng)及IDC端口安全的防DDos攻擊“云堤”產(chǎn)品等。
SOHO中國董事長潘石屹表示，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)信號(hào)是辦公樓最根本，也是最重要的需求，此次中國電信北京公司和SOHO中國的戰(zhàn)略合作，將讓所有在SOHO中國北京項(xiàng)目里辦公的用戶受益。用戶體驗(yàn)，將在這兩個(gè)方面得到進(jìn)一步的優(yōu)化和提升。
中國電信北京公司總經(jīng)理張志勇介紹，中國電信與SOHO中國的合作始于2013年，此次雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國電信北京公司將從網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、產(chǎn)皮等方面，為SOHO中國在京所有項(xiàng)目進(jìn)行4G網(wǎng)絡(luò)和從天上到地下的立體網(wǎng)絡(luò)的全面升級。
據(jù)悉，本次SOHO中國與中國電信的主要合作內(nèi)容包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋、光纜寬帶資源接入等，雙方共同為入駐的企業(yè)客戶以優(yōu)惠的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)的固話、寬帶、專線等通信業(yè)務(wù)及通信業(yè)務(wù)集成服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)等。同時(shí)，電信還將為SOHO中國及其項(xiàng)目內(nèi)的入駐企業(yè)提供７×２４小時(shí)的客戶服務(wù)，快速響應(yīng)客戶的故障報(bào)修。
另據(jù)了解，在此次雙方就戰(zhàn)略合作協(xié)議商談期間，中國電信北京公司已與SOHO中國在多方面展開或即將展開合作：中國電信北京公司已經(jīng)為SOHO幾乎所有的在京項(xiàng)目完成了全樓光纖改造工作，同時(shí)4G信號(hào)優(yōu)化工作也在持續(xù)進(jìn)行中。
同時(shí)，為方便3Q租戶更為便捷地使用電信業(yè)務(wù)，中國電信北京公司特別針對3Q租戶推出了訂制化的固網(wǎng)產(chǎn)品，并將在SOHO的各個(gè)項(xiàng)目內(nèi)設(shè)立常駐服務(wù)站，作為窗口方便租戶們咨詢辦理各類電信業(yè)務(wù)及提供售后支持，將陪伴式貼心服務(wù)延伸到租戶身邊。
在SOHO物業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)方面，中國電信北京公司正在與SOHO中國在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域展開深入合作，就在今天中國電信北京公司為SOHO中國開發(fā)的全媒體云呼叫中心將正式上線測試，利用新型云計(jì)算技術(shù)助力SOHO客服更好地服務(wù)于廣大業(yè)主和租戶。
