2009手機(jī)玩家體驗(yàn)：十大關(guān)鍵詞九宗罪

　　3G門戶網(wǎng)通過整理36萬(wàn)手機(jī)用戶意見發(fā)布的《手機(jī)體驗(yàn)白皮書》顯示，2008年用戶對(duì)手機(jī)廠商的投訴主要集中于創(chuàng)新、操作、環(huán)保、開放、易損、性能、定制、先試用再購(gòu)買、特殊人群9個(gè)方面，而同時(shí)手機(jī)用戶對(duì)2009年的手機(jī)提出了自己的預(yù)測(cè)。這些熱愛手機(jī)生活的網(wǎng)友們最希望在2009年看到哪些手機(jī)功能？最關(guān)心手機(jī)發(fā)生怎么樣的變化？我們不妨來(lái)看看下面的這十大關(guān)鍵詞，看看是否和你想說的一樣！

　　●手機(jī)玩家投訴9宗“罪”

　　通過整理36萬(wàn)手機(jī)用戶提出1000條有代表性的反對(duì)派意見，用戶對(duì)手機(jī)廠商的投訴主要集中于創(chuàng)新、操作、環(huán)保、開放、易損、性能、定制、先試用再購(gòu)買、特殊人群等9宗“罪”。比如，當(dāng)手機(jī)從原來(lái)的通話、短信，到現(xiàn)在成為聽音樂、導(dǎo)航、上網(wǎng)、炒股等應(yīng)用的工具，手機(jī)電池卻多年來(lái)徘徊在960毫安以內(nèi)；充電器、耳機(jī)等可以重復(fù)利用的配件各品牌之間互不匹配；缺少適合盲人、聾啞人、老人、兒童、左撇子等特殊人群的手機(jī)等等。

　　●AppStore

　　蘋果AppStore(在線手機(jī)軟件應(yīng)用商店)上線6個(gè)月，下載量就超過了5億次，軟件種類超過了15000種，收入上億美元。這樣的成績(jī)，無(wú)疑讓廠商們很眼紅。于是，微軟的、黑莓的、諾基亞的、三星的AppStore,都陸續(xù)被設(shè)計(jì)完成。對(duì)于手機(jī)廠商，這里意味著營(yíng)收。對(duì)于軟件開發(fā)者，這里意味著成就感和收入分成。對(duì)于用戶，這里意味著更方便快捷的，軟件下載安裝渠道，以及其龐大數(shù)量的選擇。

　　●高清屏幕

　　隨著在線視頻、手機(jī)上網(wǎng)等更多、更強(qiáng)大的功能被用戶所使用，更大更高清的液晶屏成為需要。2008年，640×480的VGA分辨率屏幕的高端機(jī)型開始出現(xiàn)，今年比這更高的800×480的WVGA屏幕將可能會(huì)風(fēng)行。3.2英寸、3.5英寸、3.8英寸甚至是4英寸的機(jī)型也相繼登場(chǎng)。

　　●定制

　　面對(duì)手機(jī)用戶各種個(gè)性化訴求，部分采用MTK方案的手機(jī)廠商，已經(jīng)開始允許大客戶進(jìn)行定制。在2009年初，來(lái)自DELL的消息稱，他們將延續(xù)其電腦銷售的模式，允許用戶自行定制手機(jī)。這將是手機(jī)銷售史上的一次革命。

　　●新系統(tǒng)

　　Symbian、微軟、黑莓、Linux的四足鼎立，持續(xù)了太長(zhǎng)時(shí)間。終于在2007年，()的OSX出現(xiàn)；2008年，Google的Android出現(xiàn)；2009年，Palm的WEBOS出現(xiàn)。新的操作系統(tǒng)出現(xiàn)，讓智能手機(jī)領(lǐng)域的紛爭(zhēng)更加激烈。毋庸置疑，2009年的手機(jī)操作系統(tǒng)之爭(zhēng)，將因?yàn)檫@些新勢(shì)力的出現(xiàn)無(wú)比精彩。

　　●3G

　　3G這個(gè)關(guān)鍵詞，更多是指中國(guó)市場(chǎng)。三張3G牌照發(fā)放，中國(guó)移動(dòng)3G號(hào)段188已經(jīng)正式放號(hào)，拉開3G大幕。5月，中國(guó)聯(lián)通將會(huì)大面積升級(jí)到WCDMA,電信的CDMA2000也已經(jīng)在緊鑼密鼓的建設(shè)中。而不改號(hào)、不換卡、不登記的“三不原則”將讓用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)更加便捷、更有保障，這將給支持3G標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)提供了大展拳腳的舞臺(tái)。WCDMA制式，通過水貨的銷售渠道，在中國(guó)市場(chǎng)上也早已鋪開。中國(guó)移動(dòng)對(duì)廠商施壓，迫使全球主流手機(jī)廠商加入TD陣營(yíng)，推出TD手機(jī)。中國(guó)電信為CDMA2000,拉攏主流手機(jī)廠商。2009的手機(jī)市場(chǎng)，必將以3G手機(jī)為主角。

　　●觸摸屏

　　觸屏技術(shù)其實(shí)不是新鮮玩意，早在PDA上就被廣泛應(yīng)用。但在手機(jī)上，卻一直是實(shí)體鍵盤稱王。從手機(jī)誕生之日開始，就帶有數(shù)字鍵盤，所有的操作都必須依賴于面積不大的鍵盤，依賴于手指的靈動(dòng)。這一基本功能設(shè)計(jì)在2008年依舊。但在2008年，在iPhone推出多點(diǎn)觸控技術(shù)、多普達(dá)TOUCHWIZ界面被廣為應(yīng)用之后，觸屏的操作被賦予了更多功能和便利。毫無(wú)疑問，直接在屏幕上進(jìn)行的操控，比通過物理鍵盤進(jìn)行中介的操控，要更加方便快捷，更加符合人機(jī)交互的邏輯。2009年，觸摸屏技術(shù)將會(huì)成為主流，而且更靈活、更便利、更時(shí)尚將是趨勢(shì)所在。

　　●智能

　　智能手機(jī)不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額，證明了手機(jī)用戶對(duì)智能的需求。手機(jī)內(nèi)在的計(jì)算能力，從主要服務(wù)于移動(dòng)通訊功能，轉(zhuǎn)而像電腦一樣，在更復(fù)雜的計(jì)算環(huán)境、硬件環(huán)境中，提供更全面方便的功能模組管理和擴(kuò)展支持。然而手機(jī)的智能化仍有進(jìn)步的空間。怎么在手機(jī)的小屏幕上實(shí)現(xiàn)電腦上網(wǎng)、辦公處理的便捷性？怎樣將復(fù)雜的軟件操作縮減為更為簡(jiǎn)單的模式？怎樣將用戶的使用習(xí)慣記錄下來(lái)并進(jìn)行分析，讓用智能手機(jī)和用非智能手機(jī)一樣人性化？

　　●WIFI

　　由于無(wú)線協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的紛爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)手機(jī)的WiFi在之前一直處于被禁止的狀態(tài)。只有電腦和筆記本，被允許使用WiFi。但事實(shí)上，同樣是通過水貨的渠道，內(nèi)置WiFi的手機(jī)，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)擁有相當(dāng)?shù)恼加新�，這說明了市場(chǎng)存在著強(qiáng)烈的WiFi手機(jī)需求。網(wǎng)絡(luò)有了，應(yīng)用需求將會(huì)更加強(qiáng)烈，這使得手機(jī)的WiFi功能在2009年解禁具備了可能。

　　●電池

　　不論是手機(jī)上網(wǎng)，還是手機(jī)游戲、手機(jī)影音，都需要在手機(jī)上進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的操作，需要手機(jī)的電池能夠支持更長(zhǎng)的時(shí)間。而硬件配置的攀升，CPU處理速度的提升，屏幕尺寸更大、分辨率更高，同樣需要電力的保障。但手機(jī)電池自從發(fā)展到鋰電之后，就再?zèng)]有更大的技術(shù)進(jìn)步。此路不通，自然只有另辟他途。過去兩年，太陽(yáng)能充電手機(jī)已經(jīng)在市場(chǎng)上頻繁出現(xiàn)，2009年估計(jì)能有較大的發(fā)展。

　　●通用性

　　凡是用過手機(jī)的人，誰(shuí)沒有幾個(gè)多余的手機(jī)充電器、電池、耳機(jī)、數(shù)據(jù)線啊。但因?yàn)橐恢币詠?lái)各大品牌的手機(jī)的接口不能通用，絕大多數(shù)情況下，這些物件都只能變成電子垃圾，而且是很難銷毀的電子垃圾。即使能銷毀，它們也會(huì)在銷毀的過程中造成環(huán)境污染。當(dāng)然，這同時(shí)也意味大量的浪費(fèi)。不過2009年初，GSMA協(xié)會(huì)站了出來(lái)，號(hào)稱準(zhǔn)備在2年內(nèi)統(tǒng)一全球的手機(jī)充電器標(biāo)準(zhǔn)，這可是件大好事，值得我們期待，也值得我們支持。

　　本報(bào)記者程鵬

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