固話增值業(yè)務將實行“二次確認”

發(fā)布: 2007-01-24 15:12 | 作者: 蔡強　小  中  大 

相關(guān)專題： 中國電信 中國移動
　　1月22日，中國電信集團公司副總經(jīng)理冷榮泉透露，中國電信將在07年將對固定電話增值業(yè)務實行“二次確認”制度。
今后，固定電話增值業(yè)務免費體驗期滿之后，未經(jīng)客戶確認，不得為客戶隨意開通收費的增值業(yè)務。

　　此前，中國移動、中國聯(lián)通等運營商已經(jīng)實行了“二次確認”，有效遏制了“黑SP”的違規(guī)行為，特別是IVR中存在的“邊緣業(yè)務”的泛濫。但近一段時間，一些違規(guī)SP開始將“黃色”IVR轉(zhuǎn)向固網(wǎng)，針對固定電話用戶推行強行定制，固網(wǎng)上的IVR“黃流”有愈演愈烈的趨勢。業(yè)內(nèi)人士認為，中國電信此舉將有效圍堵IVR等增值業(yè)務的違規(guī)操作。

　　電信此次與固話“二次確認”同時推出的電信業(yè)務監(jiān)管措施還有：預約安裝服務、市話詳單服務等。


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