缺陷產(chǎn)品召回制度必須加入普通缺陷部分

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  【計(jì)世網(wǎng) 報(bào)道】4月8日消息,國(guó)務(wù)院法制辦在網(wǎng)站上公示了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局報(bào)送國(guó)務(wù)院審議的《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例(送審稿)》(以下簡(jiǎn)稱送審稿),面向全社會(huì)征求意見(jiàn)。這個(gè)最新的制度里要求如果產(chǎn)品出現(xiàn)了缺陷問(wèn)題,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn)、銷售缺陷產(chǎn)品,主動(dòng)召回缺陷產(chǎn)品,并向所在地的省級(jí)以上質(zhì)檢部門(mén)報(bào)告。

  這是自《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》之后,第二部明確提出維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律條文。在這部送審稿里,最重要的部分就是確認(rèn)有缺陷的產(chǎn)品必須召回制度。但我們發(fā)現(xiàn),此制度對(duì)“缺陷范圍”的解釋僅僅是局限于存在與人體健康和生命安全有關(guān)的問(wèn)題上。

  為什么都是“缺陷”命卻不一樣?

  而實(shí)際上的事實(shí)是,現(xiàn)在很多廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品存在這里或那樣的小問(wèn)題小缺陷,他們的危害性還達(dá)不到要人命的地步,卻對(duì)消費(fèi)者的日常使用造成了很大的不便,例如著名的諾基亞5500鍵盤(pán)脫膠事件、諾基亞N78按鍵面板破裂事件,摩托羅拉A1200按鍵掉漆事件、諾基亞N76翻蓋缺陷、多普達(dá)TOUCH電池過(guò)熱、索尼愛(ài)立信K750攝像頭等等,這些有的是器件的質(zhì)量問(wèn)題,有的純粹就是設(shè)計(jì)缺陷問(wèn)題。

缺陷產(chǎn)品召回制度必須加入普通缺陷部分

  這些問(wèn)題通過(guò)“三包”及“消法”并沒(méi)有有效的處理辦法和相關(guān)的條文法規(guī)來(lái)規(guī)范,但這些缺陷問(wèn)題卻給用戶帶來(lái)了無(wú)盡的煩惱。這次“缺陷產(chǎn)品召回制度”的出臺(tái),只將范圍定在了“關(guān)系人命”的大方向上,卻將這些小缺陷問(wèn)題擋在條例處理的范圍之外,讓人有一種“同質(zhì)不同命”的感慨。


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