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為進一步改善服務質量、提供客戶滿意的優(yōu)質通信服務，中國移動北京公司于即日起啟用10086900短信平臺，開展以“身邊的移動，心中的故事”為主題的便捷服務有獎意見征集活動。
從即日起至12月31日，客戶可通過發(fā)送短信至10086900，將自己的便捷服務意見提交到中國移動北京公司的便捷服務意見收集平臺。該公司將對客戶的意見進行分析整理，審視自身服務狀況，進一步提升服務便捷度�？蛻暨�可以登錄網(wǎng)站 (www.chinamobile.com)“便捷服務 滿意100”專區(qū)在線參與此次有獎意見征集活動。中國移動北京公司將從客戶的便捷意見中評選月度優(yōu)秀意見獎和年度優(yōu)秀意見獎，獲獎者將獲得手機充值卡等獎品。
與此相關，便捷服務有獎征文活動也同時開展，客戶登錄網(wǎng)站(www.chinamobile.com)“便捷服務 滿意100”專區(qū)即可在線投稿參與。中國移動北京公司將在年底前公布評優(yōu)結果并將對獲獎者給予獎勵。
董文
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