專訪聯(lián)通副總裁李剛：進行整體戰(zhàn)略品牌轉(zhuǎn)移

圖為中國聯(lián)通副總裁李剛接受移動通信網(wǎng)(MSCBSC)獨家專訪

　　移動通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 4月28日下午，中國聯(lián)通舉行了全業(yè)務(wù)品牌“沃”的發(fā)布會。對于該業(yè)務(wù)品牌的意義和具體情況，中國聯(lián)通副總裁李剛接受了移動通信網(wǎng)(MSCBSC)專訪。

　　以下為專訪實錄：

　　主持人：各位網(wǎng)友大家好，今天下午中國聯(lián)通發(fā)布了全業(yè)務(wù)品牌——“沃”的標(biāo)識，今天我們有幸請到了中國聯(lián)通集團公司副總裁李剛先生，請他對全業(yè)務(wù)品牌——“沃”做一下解釋。

　　我們首先請李總跟網(wǎng)友問好。

　　李剛：各位網(wǎng)友大家好，非常高興能夠跟你們見面。

　　主持人：今天下午我也看到了中國聯(lián)通的“沃”品牌發(fā)布會現(xiàn)場非常踴躍，很多現(xiàn)場來的人都是對這個品牌，有一種非常驚訝的感覺，大家沒有想到這是一個全業(yè)務(wù)品牌的發(fā)布會，可能之前大家理解都是一個聯(lián)通3G品牌的發(fā)布會。我想問的第一個問題是，為什么會想到做一個聯(lián)通的全業(yè)務(wù)品牌？

　　李剛：首先要從我們整個電信的運營公司說起。

　　中國聯(lián)通是原中國聯(lián)通跟中國網(wǎng)通今年電信改革重組以后的一個新的公司，作為中國電信行業(yè)當(dāng)中，我們一直實行一個分品牌的品牌營銷戰(zhàn)略。所以，我們聯(lián)通過去在移動業(yè)務(wù)方面比較熟悉的品牌有世界風(fēng)、如意通、UP新勢力等。

　　原中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通兩個公司融合以后，我們都有各自的優(yōu)勢，整合以后具有全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，這是其它公司不可比擬的。我們在這樣一個情況下，現(xiàn)在想盡可能發(fā)揮我們的優(yōu)勢，能夠給我們用戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更好的網(wǎng)絡(luò)。

　　所以，我們對我們品牌戰(zhàn)略做了一個整體戰(zhàn)略品牌轉(zhuǎn)移，實行一個單一品牌全業(yè)務(wù)品牌的營銷戰(zhàn)略。全業(yè)務(wù)的營銷戰(zhàn)略將會包括我們所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)以及我們所有的服務(wù)。

　　我們將會針對我們所有的一億多客戶，當(dāng)然有移動的客戶，也有固網(wǎng)寬帶用戶，分成各種不同的客戶、各種不同的需求進行差異化的服務(wù)，而且這個服務(wù)將極大發(fā)揮3G WCDMA技術(shù)的優(yōu)勢，以及我們固網(wǎng)寬帶的優(yōu)勢，把它融合在一塊兒，這樣能夠極大地提升我們企業(yè)的整個核心競爭力，也希望通過提升企業(yè)的核心競爭力，能夠給我們廣大的用戶提供一個更好的服務(wù)。

　　主持人：按照全業(yè)務(wù)品牌，是不是可以這么理解：無論是移動通信還是原網(wǎng)通固定的業(yè)務(wù)都包含在這個品牌里面，連固話也是同樣使用“沃”品牌？

　　李剛：是的，全業(yè)務(wù)品牌“沃”，通過移動的用戶和固話的用戶、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)還有新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，都將會得到梳理，整合到我們?nèi)珮I(yè)務(wù)的品牌之下。大家將會陸續(xù)看出我們給各個用戶提供的子品牌將會陸續(xù)推出，我們現(xiàn)在準(zhǔn)備在5月17號推出“沃”3G的試商用。希望給我們用戶提供優(yōu)勢互補的業(yè)務(wù)跟產(chǎn)品。

　　主持人：“沃”品牌下面是不是要針對不同的商業(yè)人群進行一個分類呢？

　　李剛：我們將會根據(jù)所有的用戶需求進行細分，將會根據(jù)這些用戶的需求提供個性化的各種業(yè)務(wù)，包括新業(yè)務(wù)以及原來傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)。特別是我們新的業(yè)務(wù)，將會有很多創(chuàng)新的新業(yè)務(wù)陸陸續(xù)續(xù)推出。

　　主持人：3G業(yè)務(wù)其實也包含在“沃”品牌之下，我們其實是非常期待聯(lián)通在3G5月17號放號之后有一個良好的表現(xiàn)，從今天展示的終端情況來看，我也看到基本上所有聯(lián)通的3G終端上已經(jīng)打上了“沃”品牌的標(biāo)識。請問大概什么時候開始“沃”品牌會在街頭聯(lián)通各種產(chǎn)品上體現(xiàn)？

　　李剛：全業(yè)務(wù)品牌從今天開始已經(jīng)閃亮登場，我們在5月17號將會推出“沃”3G的品牌，以及我們的WCDMA 3G的服務(wù)。我們在5•17會進入到試商用，這是一個友好的體驗階段。我們爭取在年底能夠全國284個城市正式商用。

　　主持人：由于時間關(guān)系，李總今天做客新浪的訪談就到此結(jié)束，非常感謝李總也同時感謝廣大網(wǎng)友的積極參與。最后請李總給我們網(wǎng)友說幾句話，告?zhèn)�別。

　　李剛：借此機會向各位網(wǎng)友問個好，也借這個機會感謝所有網(wǎng)友對中國聯(lián)通的支持，請你們在網(wǎng)上多給我們提意見，不管是好的意見或者是其它不好的意見，我們都會認真地聽取，在我們整個今后工作當(dāng)中加以改善。我們希望我們的3G，特別是“沃”這個品牌推出以后，以及今后我們所有在“沃”品牌下推出的業(yè)務(wù)，能夠得到你們的喜愛。

　　謝謝。

　　主持人：謝謝李總，同時也感謝廣大網(wǎng)友積極參與，本次訪談到此結(jié)束，謝謝，再見！