運營商展開3G貼身肉搏：資費偏高成絆腳石

　　本報記者 王超 實習(xí)生 王瑩瑩

　　隨著最后一家電信運營商中國聯(lián)通在5月17號電信日公布資費標(biāo)準(zhǔn)，宣布在55城市啟動3G業(yè)務(wù)的試商用友好體驗活動，9月底前試商用將擴大到284個城市。3G這次真的來了。

　　自年初3G牌照發(fā)放至今，4個月過去了，三張3G網(wǎng)迅速鋪開，一個投資達(dá)千億元的電信業(yè)大蛋糕讓設(shè)備制造商、手機終端生產(chǎn)商喜上眉梢。

　　資費偏高成3G發(fā)展“絆腳石”？

　　自5月17日中國聯(lián)通拉開WCDMA試商用的大幕后，中國三大運營商的上網(wǎng)“資費大戰(zhàn)”打響了。

　　中國移動顯然更為保守。中國移動上網(wǎng)設(shè)置了按流量計費的4檔套餐：50元包500MB、100元包2GB、200元包5GB和 300元包10GB。每月超出的部分按0.01元／KB收費。北京移動還推出“隨e行G3禮品卡A套裝”的3G上網(wǎng)套餐，用戶一次性交納560元后可以享受7個月無線寬帶上網(wǎng)服務(wù)。用戶每月最低支付100元左右，就可以享受聊天、收郵件等基本的上網(wǎng)服務(wù)。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，移動G3對應(yīng)的仍然是對3G業(yè)務(wù)不太了解的普通用戶群體，在具體功能方面鮮有涉及。而是沿用消費者過去已經(jīng)習(xí)慣的量化標(biāo)準(zhǔn)，頗為保守。 Frost ＆Sullivan (中國)公司總裁王煜全認(rèn)為，移動的費用相對較低，這與其不健全的網(wǎng)有關(guān)。在3G時代，仍用過去的流量方式計算，會讓用戶不知道自己的套餐是怎樣被消耗完的，在使用方面就會產(chǎn)生不確定感。

　　聯(lián)通在具體功能方面就有一定的詮釋。聯(lián)通共有3套方案：基本套餐、無線上網(wǎng)卡套餐和可選包。在5月17日至9月30日試商用期只推出186元及以上7檔3G基本套餐。3G普通用戶(不含上網(wǎng)卡)上網(wǎng)資費方案從186元到1686元共7檔。其中186元套餐除了510分鐘語音時長、 20分鐘可視電話時長外，還包含20M、40T以及60MB流量，最高的1686元套餐，則包括7000分鐘語音時長、300分鐘可視電話時長，及 200M、250T以及5GB流量。這7檔套餐內(nèi)語音資費水平0.24至0.36元／分鐘，所含語音、新業(yè)務(wù)和可視電話的價值占比為7∶2∶1。

　　聯(lián)通在計費原則上又提出了一個全新的概念：M和T。M是多媒體內(nèi)容計價單位，而T是文本內(nèi)容單位。也就是說聯(lián)通將3G上網(wǎng)依內(nèi)容劃分為按音樂、視頻等流媒體以及純文字文本收費。

　　聯(lián)通的業(yè)務(wù)設(shè)置相對細(xì)化，王煜全則提出了質(zhì)疑，對于M／T，有的業(yè)內(nèi)人士都不見得了解多少，那么怎么才能讓老百姓了解呢。

　　如果說移動是個循規(guī)蹈矩的乖孩子，聯(lián)通是個頭腦靈活的孩子，那么，電信就是個個性極強的孩子。它在資費方面，堅持繼承ADSL固定寬帶按時長計費的模式。

　　據(jù)記者了解，在北京，中國電信推出了專門針對3G無線上網(wǎng)的3種包月資費套餐：160元包300小時本地上網(wǎng)和5小時國內(nèi)漫游上網(wǎng)；200元包200小時上網(wǎng)時長(不區(qū)分本地和漫游)；300元包360小時上網(wǎng)時長(不區(qū)分本地和漫游)。每月超出部分按0.05元／分鐘計算，封頂費用為1000元(不包括港、澳、臺地區(qū))。

　　王煜全認(rèn)為，不管價格怎么變化，取得用戶的信任是最重要的。包月是最科學(xué)的，在交了基本費的情況下，可以享受不同的服務(wù)，這就會讓用戶體會到方便。

　　飛象網(wǎng)總裁項立剛表示，手機上網(wǎng)的費用，目前消費者還能夠承擔(dān)。但是如果用來代替固網(wǎng)寬帶的話，費用還是偏高。

　　近期，一家知名網(wǎng)站的民意調(diào)查顯示，有67.50%的網(wǎng)友表示，上網(wǎng)資費偏高是3G最大的問題。

　　普通百姓離3G還有多遠(yuǎn)？按照現(xiàn)在的資費水平，大部分人還不能使用。有專家透露，3G定價高，就是為了高端用戶使用，如果價格太低，大家一窩蜂地跟進(jìn)，帶寬不夠用，3G體驗就會下降。

　　終端孰優(yōu)孰劣

　　在3G試商用發(fā)布會上，中國聯(lián)通宣布，5月將推出20余款WCDMA定制終端，包括索愛、三星、華為、中興等多個國內(nèi)外知名手機廠商。6月底還將推出10余款定制終端，其中主要為諾基亞、摩托羅拉、LG、夏普、飛利浦等知名國際手機生產(chǎn)商的產(chǎn)品。同時覆蓋高中低端，主要意圖在于讓時尚人群買得起，讓商務(wù)人群買得值。

　　比起種類繁多的中國聯(lián)通WCDMA手機，通訊業(yè)的龍頭老大中國移動的TD手機似乎有些寒酸，比起2G時代中國移動一聲號令，國際巨頭紛紛招致麾下，3G時代的中國移動手機除了一些國產(chǎn)手機外，就剩下兩三款“三星”產(chǎn)品。諾基亞允諾生產(chǎn)的TD手機一拖再拖。雖然國家支持自主知識產(chǎn)權(quán)的TD網(wǎng)絡(luò)，自奧運起就已試用，但是先行一步的TD網(wǎng)絡(luò)始終沒能把另外兩個對手甩出兩里之外。

　　為了抗衡其他兩強的終端手機，中國移動去年就開始跟蘋果接觸，眼看()就要花落移動，不料夜長夢多，斜刺里殺出程咬金，5月忽然傳出中國聯(lián)通正在與蘋果進(jìn)行接觸。借助WCDMA平臺，中國聯(lián)通似乎有天生的優(yōu)勢，同樣是WCDMA制式的iphone幾乎不用任何改動就可以直接使用聯(lián)通的3G手機卡。

　　不過，同中國移動面臨的難題一樣，中國聯(lián)通的困境也是蘋果要求對運營商的收入分成。在中國市場上，還沒有手機生產(chǎn)廠商膽敢把手伸進(jìn)電信運營商的腰包。

　　事實上，強勢的中國電信運營商可能不但不會在分成上讓步，還會進(jìn)一步控制手機終端的生產(chǎn)。

　　5月17日，中國移動宣布為“TD終端專項激勵基金”投入6億元資金，與多家手機廠商共同推進(jìn)TD－SCDMA終端發(fā)展，其中，投入旗艦寬帶互聯(lián)網(wǎng)手機3.1億元，對低價手機則投入1.9億元。

　　中國移動在手機終端上的大動作是，在OMS (open mobile system)基礎(chǔ)上開發(fā)OPhone手機。此次中國移動6億元的TD終端專項激勵資金，與OPhone手機關(guān)系密切，有如此雄厚的資金做保證，TD版OPhone面世只是時間問題。

　　2G時代一張大的GSM網(wǎng)絡(luò)覆蓋了大部分用戶，手機生產(chǎn)商只需生產(chǎn)出最符合市場要求的產(chǎn)品即可，運營商的定制只是一小部分。而在3G時代，三張不同的網(wǎng)絡(luò)，會讓手機生產(chǎn)商面臨三線作戰(zhàn)的窘境，跟運營商合作，依附運營商做手機開發(fā)成了生存的條件。

　　中國聯(lián)通自然不甘人后，正在秘密開發(fā)手機操作系統(tǒng)“UniPlus”，采用該操作系統(tǒng)的聯(lián)通UPhone預(yù)計也將在下月發(fā)布；聯(lián)通還跟欲在移動互聯(lián)網(wǎng)一展拳腳的谷歌聯(lián)合，據(jù)報道，聯(lián)通將直接采用谷歌的手機操作系統(tǒng)Android，并在年內(nèi)推出“聯(lián)通－谷歌手機”。聯(lián)通和谷歌將共同開發(fā)出適合聯(lián)通的各種獨特應(yīng)用功能，并聯(lián)合硬件廠商迅速推出手機產(chǎn)品搶占市場。

　　中國電信也沒閑著，自從拿到3G牌照，中國電信的天翼計劃就馬上行動。中國電信聯(lián)合微軟和CDMA芯片制造商高通威盛，使用微軟windows Mobile系統(tǒng)，跟電腦實現(xiàn)無縫對接。

　　移動運營商能控制互聯(lián)網(wǎng)嗎

　　3G已經(jīng)是一支離弦箭，不可能回頭，不過關(guān)于3G的爭論卻并沒因此而消失。

　　3G跟2G最大的不同是有視頻通話的功能，華為終端公司產(chǎn)品經(jīng)理王強介紹，其他的功能2G上都能實現(xiàn)。

　　3G帶寬更寬，未來的盈利將實現(xiàn)在無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡和無線固定電話機上。王強說，也就是互聯(lián)網(wǎng)通道的提供商。

　　項立剛反對這種說法，上網(wǎng)通道是運營商提供的，運營商不要重蹈互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)轍，不要被邊緣化，需要開發(fā)自己業(yè)務(wù)平臺，并且通過掌握這一業(yè)務(wù)平臺，形成強大的服務(wù)體系，以獲取更多的收入。得到這個平臺，就得到了影響整個產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)，如果失去對這個平臺的控制力，在3G時代，運營商很難在這個領(lǐng)域有所作為。

　　“運營商最怕的是互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來，他們卻被邊緣化了�！薄拔寮咀稍儭焙匣锶撕椴ㄕf，運營商希望控制移動互聯(lián)網(wǎng)，但互聯(lián)網(wǎng)不屬于任何人，不應(yīng)被任何人控制�！叭绻�移動互聯(lián)網(wǎng)最終成了幾家運營商的私家花園，那將是民族的悲哀�！�

　　北京郵電大學(xué)教授闞凱力一直是3G的堅定反對者，他聲稱，3G根本不可能承擔(dān)大規(guī)模的使用量，大量的上網(wǎng)本和數(shù)據(jù)卡會阻塞3G網(wǎng)，移動運營商推出這兩項業(yè)務(wù)無疑相當(dāng)于自殺。

　　他透露，中國電信天翼廣告做得鋪天蓋地，CDMA2000設(shè)備和手機也沒見到多少，每個城市大量架Wi－Fi站，中國電信用天翼套餐的實質(zhì)是“明修3G，暗渡Wi－Fi”，用低價Wi－Fi來鋪設(shè)高速無線網(wǎng)絡(luò)為主，以高價3G為輔。

　　“大規(guī)模推廣Wi－Fi，不管有線、無線、固定、移動，整個都是同樣的互聯(lián)網(wǎng)�；ヂ�(lián)網(wǎng)的時代就真正到來了�！�

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