上海有望推廣ATM語音提醒 主要針對電信詐騙

  早報(bào)記者 楊潔 實(shí)習(xí)生 周鶴松

  最近,一些細(xì)心的市民發(fā)現(xiàn),在普陀區(qū)任何一個(gè)有實(shí)體防護(hù)裝置的ATM機(jī)上取款,都會(huì)聽到如下語音提醒,“進(jìn)門請上鎖……”記者日前獲悉,普陀全區(qū)共178個(gè)配有實(shí)體防護(hù)裝置的ATM機(jī)房全部安裝以上語音防范提醒系統(tǒng),基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。這一語音防范系統(tǒng)有望在全市推廣。

  四句提醒針對四類犯罪

  昨天,在東新路武寧路口的浦發(fā)銀行,記者進(jìn)入ATM機(jī)房準(zhǔn)備取款,一個(gè)男聲響起:“進(jìn)門請上鎖;請注意ATM機(jī)插口是否有異常情況;請不要輕易將錢款轉(zhuǎn)入陌生人提供的所謂安全賬戶,以防被騙;出門時(shí)謹(jǐn)防被他人尾隨,如遇到緊急情況請按前方求助按鈕!辈ヒ粲脮r(shí)20秒左右,民警說:“這恰是市民辦理一筆業(yè)務(wù)的時(shí)間!

  “實(shí)體防護(hù)房語音防范系統(tǒng)是針對近年來以銀行客戶為目標(biāo)的犯罪活動(dòng)而設(shè)的。”四句語音提醒對應(yīng)四種與ATM機(jī)有關(guān)的作案方式。一是在取款過程中搶劫。二是ATM技術(shù)詐騙,包括使用ATM復(fù)制卡、利用膠水等人為卡住銀行卡,等持卡人離去后,取出銀行卡及其信息。三是電信詐騙。四是取款后,犯罪嫌疑人尾隨搶劫。

  警方表示,如果出現(xiàn)新的作案手法也可利用該系統(tǒng)進(jìn)行防范提醒。

  安裝后轉(zhuǎn)賬詐騙銳減

  5月至今,普陀區(qū)內(nèi)具有實(shí)體防護(hù)裝置的ATM機(jī)沒有發(fā)生一起電信詐騙。監(jiān)控錄像顯示,以前辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶關(guān)門的不到30%,聽到語音提示后,關(guān)門率幾乎達(dá)到100%。4月16日,市民劉女士接到詐騙電話后前往銀行,在ATM機(jī)前她聽到了關(guān)于“安全賬戶”的提醒,于是停止轉(zhuǎn)賬并詢問前臺,最終保住了數(shù)十萬元存款。

  記者了解到,目前這一系統(tǒng)仍在試行階段,今年該系統(tǒng)有望在全市銀行推廣。


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