移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 6月17日上午消息,諾基亞全球副總裁鄧元鋆在回應(yīng)部分“竄貨”經(jīng)銷商抗議行為時(shí)表示,諾基亞會(huì)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)辦法,也會(huì)不斷檢討渠道管理政策。但是,諾基亞對(duì)于“竄貨”管理是為了維護(hù)絕大多數(shù)經(jīng)銷商的利益。
鄧元鋆在評(píng)估抗議事件的影響時(shí)指出,這只是一小部分商家的行動(dòng),造成的影響只是局部。
鄧元鋆強(qiáng)調(diào),渠道管理是很多合作伙伴和經(jīng)銷商的要求。很多經(jīng)銷商要求管好渠道,管好竄貨。
“竄貨管理是為了維護(hù)大多數(shù)經(jīng)銷商的利益。我們會(huì)關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,會(huì)有相應(yīng)的處理辦法。但是,大的利益跟小的利益比較時(shí)候,我們會(huì)看大的利益!编囋]說。
鄧元鋆介紹,諾基亞與授權(quán)的渠道伙伴有銷售合同,有一定的指標(biāo)要達(dá)成, 比如業(yè)績要達(dá)到多少,若沒達(dá)到指標(biāo),是會(huì)從給合作伙伴的返利上扣除。
一些經(jīng)銷商抱怨說,諾基亞制定的銷售指標(biāo)過高,是造成他們銷售“竄貨”的主要原因。
鄧元鋆承諾,會(huì)不斷檢討指標(biāo)擬定的制度!拔覀?cè)谟酶鞣N方式(進(jìn)行改進(jìn)),檢討我們的渠道管理辦法!薄(銷售)指標(biāo)的擬定會(huì)不斷檢討,盡量做到合理化!
對(duì)于部分抗議經(jīng)銷商指責(zé)諾基亞“分割銷售”的渠道管理模式涉嫌“壟斷”,鄧元鋆表示,這種指控并不存在,諾基亞從來都是守法經(jīng)營!拔覀儠(huì)聽意見,改進(jìn),但我們會(huì)堅(jiān)持我們的渠道管理方式!(文元)
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