作者:安勇龍
編者按
2009年3月初,中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司總部及所屬單位在中央企業(yè)中率先啟動(dòng)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。活動(dòng)開展至今已經(jīng)歷時(shí)百日,為了展示中國(guó)移動(dòng)各省市分公司在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中取得的成績(jī),同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以便更好地開展活動(dòng),《中國(guó)電子報(bào)》記者與中央媒體采風(fēng)團(tuán)一道,于6月8日-12日深入廣東、福建兩省實(shí)地采訪,親身感受了中國(guó)移動(dòng)省市分公司以“推動(dòng)TD-SCDMA發(fā)展,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)”為載體,扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的高漲熱情。通過(guò)實(shí)地采訪,記者認(rèn)識(shí)到,TD發(fā)展的最終目標(biāo)是給人民群眾帶來(lái)更多的實(shí)惠,只有緊緊抓住這一點(diǎn),TD才能真正被人民群眾認(rèn)可和接受,才能具備強(qiáng)大和持久的生命力。
自學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來(lái),中國(guó)移動(dòng)廣東公司(以下簡(jiǎn)稱“廣東移動(dòng)”)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委要求,按照中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司的部署,堅(jiān)持“規(guī)定動(dòng)作不走樣、自選動(dòng)作有創(chuàng)新”的原則,結(jié)合廣東實(shí)際情況與自身特點(diǎn),追求“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”,在提煉思想理論、創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)、加速TD建設(shè)、助力社會(huì)和諧等方面走出了一條新路,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、重特色、重實(shí)效地推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀各項(xiàng)工作。
創(chuàng)新3G模式 先行先試力推TD
“作為TD最先試點(diǎn)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的省公司之一,廣東移動(dòng)在加快TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、完善TD布網(wǎng)、探索可行商用化運(yùn)營(yíng)和拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展等方面責(zé)無(wú)旁貸!睆V東移動(dòng)總經(jīng)理、學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)徐龍?jiān)趯W(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中表示。
據(jù)悉,廣東移動(dòng)今年將著力唱響“規(guī)劃-建設(shè)-優(yōu)化”三部曲,打造精品TD網(wǎng)絡(luò)。公司將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,貼近客戶需求,調(diào)整TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋策略和規(guī)劃布局,優(yōu)先覆蓋重點(diǎn)區(qū)域和熱點(diǎn)區(qū)域,避免“廣薄”,突出“厚重”,實(shí)現(xiàn)“三覆蓋”:今年廣東移動(dòng)將新增投資60億元新建TD基站6300個(gè),在廣州、深圳市區(qū)實(shí)現(xiàn)深度覆蓋,在“珠三角”地區(qū)以及亞運(yùn)會(huì)舉辦、協(xié)辦城市實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,在21個(gè)地市實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)地區(qū)覆蓋。2010年實(shí)現(xiàn)全省80%以上區(qū)域覆蓋。
TD項(xiàng)目是新標(biāo)準(zhǔn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循,為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈更快地走向成熟,廣東移動(dòng)狠抓TD技術(shù)創(chuàng)新。2007年至今,廣東移動(dòng)共完成《TD-SCDMA系統(tǒng)IuB接口標(biāo)準(zhǔn)化研究》、《TD-SCDMA無(wú)線資源管理與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化研究》等15項(xiàng)課題。
不僅是技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先,在TD的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中,廣東移動(dòng)發(fā)揚(yáng)“敢為天下先、勇為天下先、善為天下先”的精神,多層面引領(lǐng)TD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2009年1月8日8點(diǎn),深圳放出全國(guó)第一個(gè)188號(hào)碼;3月9日,在全國(guó)第一個(gè)銷售信息機(jī),正式進(jìn)入固定通信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);率先推出融合資費(fèi)套餐,全球通188延續(xù)2G全球通八大套餐資費(fèi)體系,將其中包含的新業(yè)務(wù)調(diào)整為G3上網(wǎng)流量,實(shí)現(xiàn)2G向3G的平滑過(guò)渡;率先推出“3+1”選擇性資費(fèi)套餐,信息機(jī)語(yǔ)音資費(fèi)采用“3+1”資費(fèi)套餐模式,進(jìn)一步貼近固話客戶需求;4月10日,廣東移動(dòng)又聯(lián)合廣州國(guó)美首發(fā)海爾G3上網(wǎng)筆記本,當(dāng)天實(shí)現(xiàn)銷售183臺(tái)。
踐行社會(huì)責(zé)任 人民群眾得實(shí)惠
自2009年5月13日中國(guó)移動(dòng)與廣東省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議以來(lái),廣東移動(dòng)從企業(yè)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落到實(shí)處。
根據(jù)戰(zhàn)略框架協(xié)議,廣東移動(dòng)將投入50億元實(shí)施“無(wú)線城市全覆蓋工程”,利用TD+WLAN(無(wú)線局域網(wǎng))技術(shù)優(yōu)勢(shì),以TD/EDGE/WLAN“三網(wǎng)合一”的混合組網(wǎng)模式,實(shí)現(xiàn)“珠三角”城市無(wú)線寬帶的100%覆蓋。
廣東移動(dòng)力爭(zhēng)到2010年使移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到100億元,用戶超過(guò)200萬(wàn)戶,業(yè)務(wù)合作伙伴超過(guò)2000家,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到500億元。
針對(duì)大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題,廣東移動(dòng)開展“帶薪實(shí)習(xí)、百大基地、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)助解就業(yè)難題”活動(dòng)。截止到5月底,廣東移動(dòng)已經(jīng)為3000多名學(xué)子提供了帶薪實(shí)習(xí)崗位。
與此同時(shí),廣東移動(dòng)還大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工程。據(jù)悉,今年將在往屆紅段子活動(dòng)成功舉行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,建立虛擬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大學(xué)。
“四破四立”力促“四大發(fā)展”
“‘四破四立四發(fā)展’是近期廣東移動(dòng)員工談?wù)摰囊粋(gè)熱點(diǎn)話題。作為理論共識(shí),它有效地推動(dòng)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展!睆V東移動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)鄭川向《中國(guó)電子報(bào)》記者表示。
他解釋說(shuō),“四破四立四發(fā)展”是根據(jù)新的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)提出來(lái)的。首先,是破除員工心中過(guò)度依靠新增市場(chǎng)拉動(dòng)的觀念,樹立“拓增量、固存量、調(diào)結(jié)構(gòu)”協(xié)調(diào)發(fā)展的新觀念,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展;其次,破除單純重視“總量”的固有思維,樹立講究“人均”指標(biāo)的新思維,推動(dòng)企業(yè)集約發(fā)展;再次,破除2G運(yùn)營(yíng)的舊模式,探索創(chuàng)新推動(dòng)3G運(yùn)營(yíng)的新模式,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展;最后,破除不符合科學(xué)發(fā)展要求的不良作風(fēng),樹立積極落實(shí)和不斷突破的新意識(shí),力求實(shí)現(xiàn)公司和諧發(fā)展。
TD服務(wù)民生典型案例
TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品:“我家有個(gè)小保姆”
“我家有個(gè)小保姆!痹趶V州移動(dòng)某部上班的王波這樣形容他家的TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品。王波是一個(gè)10個(gè)月大孩子的父親,因?yàn)榉蚱薅际巧习嘧,因此王波讓他母親到家照顧孩子。不久前,王波要到外地出差一周,想到母親年事已高,王波不由擔(dān)心起來(lái):母親一個(gè)人照顧得過(guò)來(lái)嗎?“公司現(xiàn)在試營(yíng)TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品了,你試下吧!痹谕碌慕ㄗh下,王波在家里的廚房、臥室等多個(gè)地方安裝了能直接將畫面轉(zhuǎn)接到他的TD手機(jī)上的視頻監(jiān)控?cái)z像頭。出差期間,只要有時(shí)間王波就打開手機(jī)看看家中母親和孩子的情況。7天來(lái),除了母親偶爾因犯困沒有及時(shí)給孩子換尿片引起孩子哭泣之外,并沒有發(fā)生意外。
辦完事后,王波坐上回廣州的汽車,不禁又想看孩子可愛的模樣,于是打開了手機(jī)監(jiān)控視頻。映入眼中的視頻畫面卻把王波嚇壞了:只見屢屢濃煙從廚房冒出來(lái),孩子在哭著,而母親卻因太過(guò)勞累,在孩子的搖籃邊睡得正香。
“難道發(fā)生了火災(zāi)?”王波立刻電話通知妻子,然后不停地?fù)艽蚣抑械碾娫。母親終于被一遍又一遍的電話鈴聲吵醒。事后,王波才知道,母親知道他今天回來(lái),特地煲湯來(lái)慰勞他,可沒想到人卻睡著了。
“這可比每個(gè)月花千把塊錢請(qǐng)個(gè)保姆實(shí)在得多。”事后母親說(shuō),“以后每天只要有時(shí)間,你們兩口子就多打開手機(jī),幫我照看孩子!”在母親的強(qiáng)烈要求下,王波的妻子也買了能連接到TD視頻監(jiān)控產(chǎn)品的3G手機(jī)。每當(dāng)他們打開手機(jī)監(jiān)控視頻,母親就抱著孩子指著攝像頭說(shuō):“寶寶,看,爸媽在看著你呢!”王波說(shuō)它是“家里的小保姆”,可一點(diǎn)也沒說(shuō)錯(cuò)。
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廣東移動(dòng)“五結(jié)合”推動(dòng)TD創(chuàng)新發(fā)展
一是借力發(fā)力,與政府信息化戰(zhàn)略相結(jié)合,結(jié)合政府熱點(diǎn),推廣3G政務(wù)信息化應(yīng)用。
二是借船出海,與中高端客戶保有相結(jié)合,向中高端客戶提供G3優(yōu)惠體驗(yàn)服務(wù),為整個(gè)家庭植入G3服務(wù)。
三是借機(jī)補(bǔ)強(qiáng),與集群服務(wù)升級(jí)相結(jié)合,在原短號(hào)集群網(wǎng)等產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,服務(wù)升級(jí),提升集團(tuán)客戶統(tǒng)一解決方案能力。
四是揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,與提升全業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,利用TD技術(shù)與政策優(yōu)勢(shì),積極拓展寬帶、固話市場(chǎng)。
五是異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略相結(jié)合。以TD為橋梁,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與TD終端的融合,以異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)促市場(chǎng)發(fā)展。搶占電腦桌面市場(chǎng),激發(fā)或分流存量客戶的網(wǎng)絡(luò)通話,替代固定終端話務(wù)。
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