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(記者 楊志杰)工商系統(tǒng)信息化正在經(jīng)歷從單項獨立應用到綜合集成應用的新階段，其對移動辦公和視頻監(jiān)控的大量需求為運營商帶來更為廣闊的藍海市場。
工商信息化是政府信息化的一個重要領域，在我國電信運營商的政企信息化業(yè)務中占有較大份額。而工商領域的信息化需求正在從網(wǎng)絡建設向業(yè)務應用，從單項獨立應用向綜合集成應用轉(zhuǎn)變。
事實上，在日前國家工商行政管理總局在武漢舉行的“全國工商行政管理信息化工作會議”上，工商系統(tǒng)已經(jīng)提出，將加大業(yè)務應用系統(tǒng)和信息資源的整合力度，大力推進信息技術與工商業(yè)務的融合，并提出了未來工商信息化建設的目標和思路。
河南聯(lián)通集團客戶部政企客戶中心副總經(jīng)理郭軍告訴記者，前段時間，河南聯(lián)通與河南工商行政管理局，就河南省工商信息化建設進行了多次溝通，河南聯(lián)通現(xiàn)已提交了相應的建設方案。
升級的需求
記者從國家工商行政管理總局了解到，工商信息化要在今年年底前基本完成國家工商行政管理總局、省級工商局兩級數(shù)據(jù)中心建設；力爭用3到5年時間進一步理順信息化工作管理體制，形成全系統(tǒng)協(xié)同建設、整體推進的工作機制；到2012年全面提供行政許可、行政審批事項、申訴投訴舉報等的在線申請受理、狀態(tài)查詢和結(jié)果反饋。
目前，覆蓋全國工商行政管理系統(tǒng)的信息化網(wǎng)絡建設工作已基本完成。記者獲知，未來工商信息化建設的主要目標包括：建立完備的信息化標準體系，完善綜合業(yè)務應用平臺、公共服務平臺和內(nèi)部管理平臺，建立健全信息化安全保障體系等。
同時，大部分省級工商局正在建設涵蓋各類市場主體登記、監(jiān)管、執(zhí)法等內(nèi)容的綜合業(yè)務系統(tǒng)，工商信息化應用正從單項獨立應用走向綜合集成應用新階段，在這一過程中，由于電信運營商所具有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡、豐富的信息化產(chǎn)品以及應急災備等系統(tǒng)，運營商將扮演重要角色。
“未來的信息化建設主要是基于互聯(lián)網(wǎng)絡和3G網(wǎng)絡。”郭軍表示，“工商信息化對移動辦公的需求很大。同時，綜合應用平臺成為其建設目標，未來工商信息化平臺將會集成數(shù)據(jù)集中、移動執(zhí)法、移動辦公、內(nèi)部辦公自動化、行政許可、行政審批、12315、企業(yè)信譽等級、視頻監(jiān)控、食品備案等系統(tǒng)功能。”
據(jù)了解，河南聯(lián)通將首先為河南工商信息化建設視頻監(jiān)控系統(tǒng)。而河南聯(lián)通開發(fā)的食品備案備查系統(tǒng)已在河南省許昌市開展了試點工作，反響良好。
信息化支點
工商信息化升級的需求為運營商展開一片浩瀚藍海。以我國中部某省為例，該省一家電信運營商為全省工商系統(tǒng)提供了網(wǎng)絡建設，僅此一項收入就達到了近千萬元，未來雙方還將就工商信息化其他項目展開合作，預計收入在幾千萬元以上。
一位運營商集團客戶部負責人對記者表示，現(xiàn)階段政企信息化要比行業(yè)信息化更易開展，因為在一些行業(yè)，由于企業(yè)分布較散，需要“零打細敲”，營銷成本、開發(fā)成本較高，投入產(chǎn)出收益低。政府和金融機構(gòu)是運營商政企信息化較大的兩個領域，目前金融機構(gòu)的信息化程度都較高，在人才配備上甚至優(yōu)于運營商；因而，政府信息化是運營商最為重要的集團客戶。
“我們的感覺是，所有傳統(tǒng)業(yè)務收入都呈下滑趨勢，如果不從信息化切入，今后實現(xiàn)收入增長很難，因此我們非常重視�！惫娬f。
《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者了解到，除河南省外，各地都已開始落實國家工商行政管理總局指示和要求，一些省市的工商行政管理局已與相應的地方運營商接洽，對未來幾年的工商信息化建設進行規(guī)劃。在甘肅，甘肅電信與工商部門合作建設的工商行政管理綜合信息服務平臺，118114工商信息服務和118315工商誠信熱線，日前已在甘肅全省開通。
據(jù)了解，未來工商信息化的建設思路是，由省級工商局統(tǒng)一開發(fā)建設，地方局開展有關業(yè)務的創(chuàng)新試點工作。這為運營商進行業(yè)務合作提供了便利，一旦與省級工商局達成合作，即會獲得全省訂單。
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