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記者 郎朗
“以前CMMB的LOGO是一個(gè)展翅欲飛的蝴蝶，現(xiàn)在變成了一只飛起來的蝴蝶，而且我們有了一個(gè)亮麗的中文名稱——睛彩�！盋MMB運(yùn)營商中廣移動(dòng)市場部總經(jīng)理郭強(qiáng)6月26日在深圳舉行的CMMB手持電視終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上如是表示。
在中廣移動(dòng)此前確立的7月1日全國商業(yè)試運(yùn)營的前夕，中廣移動(dòng)副總經(jīng)理劉廷軍對外透露，2009年8月中廣移動(dòng)將在全國范圍推廣新的公司品牌“中廣傳播(CBC)”，各地的分公司都將以“中廣傳播”分公司命名，同時(shí)推出手機(jī)電視的業(yè)務(wù)品牌“睛彩”。
按照中廣移動(dòng)的計(jì)劃，從7月1日開始從山東為起點(diǎn)將會陸續(xù)開始36個(gè)城市的加密，并計(jì)劃到2010年元旦前將加密城市數(shù)量增加到300個(gè)以上，而2009年9月中廣移動(dòng)與電信運(yùn)營商中廣移動(dòng)合作的“TD+CMMB”手持電視捆綁營銷將開始局部試商用。
與此同時(shí)，CMMB目前在研發(fā)的業(yè)務(wù)包括了數(shù)據(jù)推送業(yè)務(wù)，CMMB專有頻道節(jié)目以及互動(dòng)業(yè)務(wù)。其中與部分電視臺、節(jié)目制作公司合作的專有頻道將在今年底前推出，而數(shù)據(jù)推送和與中移動(dòng)合作的互動(dòng)業(yè)務(wù)都將在年底開始進(jìn)入試用階段。
漸進(jìn)式計(jì)劃探路
早在2008年底，廣電總局科技司司長王效杰就曾表示，CMMB將在2009年7月1日開始進(jìn)入全國商業(yè)運(yùn)營狀態(tài)。如今這一時(shí)刻已逐步走近，但是廣電傾力打造的第四大運(yùn)營商的輪廓尚未完全清晰。
按照此前中廣移動(dòng)規(guī)劃的“總公司+分公司+子公司”的三級架構(gòu)，2009年將在全國建立31個(gè)分公司，以及337個(gè)子公司。然而半年過去了，CMMB運(yùn)營體系的搭建似乎也并不順利。
劉廷軍告訴記者：“目前已經(jīng)有9個(gè)省進(jìn)行掛牌營業(yè)了，七月底還有幾個(gè)省要掛牌，我們估計(jì)有一半以上的省會今年下半年將開始CMMB的試運(yùn)作，到年底31個(gè)省都要投入CMMB運(yùn)作�！�
消息人士告訴記者：“目前對CMMB業(yè)務(wù)態(tài)度比較積極的只有山東、河北等幾個(gè)省，包括廣東在內(nèi)的很多發(fā)達(dá)省市依然處于籌備和觀望階段，主要是CMMB目前的業(yè)務(wù)模式依然不是很清晰，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和節(jié)目內(nèi)容方面依然有很多的瓶頸�！�
按照劉廷軍的介紹，CMMB的傳輸覆蓋體系除了對城市密集區(qū)外，還將對邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村地區(qū)也要進(jìn)行覆蓋，這需要通過S波段以及CMMB衛(wèi)星的覆蓋，目前網(wǎng)絡(luò)開通情況有180個(gè)城市開通了，今年下半年有157個(gè)城市要開通。
“雖然開通信號的城市已經(jīng)達(dá)到了180個(gè)，但是7月1日就具備商業(yè)運(yùn)營條件的城市還只有30多個(gè)�！敝袕V移動(dòng)內(nèi)部人士告訴記者。
郭強(qiáng)告訴記者，今年3月開始中廣移動(dòng)的商業(yè)運(yùn)營從上海開始試點(diǎn)，在中廣移動(dòng)的后臺系統(tǒng)和全國呼叫中心準(zhǔn)備完畢后，從7月1日開始從山東為起點(diǎn)中廣移動(dòng)會陸續(xù)開始36個(gè)城市的加密。
在這次加密完成后，中廣移動(dòng)將開始采取收費(fèi)模式，劉廷軍表示：“我們主要是提供服務(wù)及收取基本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)發(fā)展模式，我們將進(jìn)行加密播出。”
據(jù)悉，對于目前中廣移動(dòng)開播的直播頻道和緊急廣播，其中6-7套直播頻道的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與上海地區(qū)的試點(diǎn)期間的20元每月的價(jià)格有所下調(diào)，即在山東等地的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)定在每月12元，而在上海地區(qū)將試點(diǎn)更多的新業(yè)務(wù)，如GPS交通導(dǎo)航、股市財(cái)經(jīng)等。
此外在內(nèi)容方面，中廣移動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)品部副總史杰告訴記者，他們將與各地的電視臺、節(jié)目制作公司以及國內(nèi)外的影視制作發(fā)行公司合作，在年底前打造自己的專有電視頻道，并將與鳳凰衛(wèi)視等合作推出新的直播頻道，此外在多媒體電子報(bào)、電子支付等數(shù)據(jù)推送業(yè)務(wù)將于年底達(dá)到商用水平，明年初會開始商用。
“互動(dòng)業(yè)務(wù)則正在與合作方中國移動(dòng)就業(yè)務(wù)內(nèi)容、模式等進(jìn)行合作商談，預(yù)計(jì)年底前將會進(jìn)行試用�！笔方芨嬖V記者。
按照郭強(qiáng)的介紹，2009年9月，中廣移動(dòng)與中國移動(dòng)合作的業(yè)務(wù)將開始局部試商用，合作的品牌是手持電視。元旦之前，中廣移動(dòng)計(jì)劃全國300個(gè)城市開始正式的商用，不過在這之前中廣移動(dòng)將完善自己的營業(yè)體系和客戶體系，即建設(shè)覆蓋全國范圍的呼叫中心，并通過公司的門戶網(wǎng)站開通網(wǎng)絡(luò)營業(yè)廳，短信營業(yè)廳，此外還將通過開放式合作，用最低成本來建設(shè)其上千家實(shí)體營業(yè)廳和代辦點(diǎn)。
排他性協(xié)議遭爭議
雖然中廣移動(dòng)這次推出了全新的公司品牌和業(yè)務(wù)品牌，之前也與營銷能力強(qiáng)大的中國移動(dòng)簽署了聯(lián)合促銷協(xié)議，但是CMMB2009年發(fā)展1000萬戶的目標(biāo)卻似乎并不容易實(shí)現(xiàn)，尤其是其與中國移動(dòng)簽署的排他性合作協(xié)議更是成為了一把“雙刃劍”。
郭強(qiáng)告訴記者：“今年8月我們將發(fā)布自己全新的品牌規(guī)劃，并在全國推廣中廣傳播的公司品牌，我們會在各個(gè)省的名字后面加上CBC的名稱，而‘睛彩’則是與中國聯(lián)通的‘沃’、中國電信的‘天翼’一樣的業(yè)務(wù)品牌�！�
對于CMMB的市場運(yùn)營模式，郭強(qiáng)表示，一是要以開放的心態(tài)廣泛合作吸引各個(gè)方面的力量，共謀發(fā)展；二是通過與電信運(yùn)營商的合作，一起推動(dòng)CMMB發(fā)展，但最為重要的還是要培植自己的營銷和服務(wù)體系，這是我們發(fā)展的根本。
顯然CMMB與中國移動(dòng)的合作從一開始就存在特殊的背景，其中一方面就是中廣移動(dòng)自身營銷能力的薄弱，這在上海地區(qū)的試點(diǎn)中就已經(jīng)顯露出來。
今年2月中廣移動(dòng)與上海文廣手機(jī)電視公司簽署了合作協(xié)議，并在今年3月開始在上海推廣加密的CMMB業(yè)務(wù)，然而幾個(gè)月過去了，上海CMMB的用戶甚至出現(xiàn)了大幅萎縮的情況。
上海文廣手機(jī)電視有關(guān)人士告訴記者，太多的用戶已經(jīng)習(xí)慣了免費(fèi)電視了，在采取20元每月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，上海文廣手機(jī)電視公司新發(fā)展的用戶數(shù)量不足8000戶，而去年奧運(yùn)會期間發(fā)展的免費(fèi)用戶大部分已經(jīng)流失了。
不僅上海如此，從全國范圍來看同樣如此，有手機(jī)終端業(yè)務(wù)商告訴記者，“CMMB的第二輪大規(guī)模招標(biāo)看來又要推遲了，我們了解到的情況是到今年6月CMMB芯片的實(shí)際出貨量不足200萬片，而市場上實(shí)際應(yīng)用的用戶可能還不到150萬戶�！�
正是因?yàn)樽陨頎I銷能力的薄弱，中廣移動(dòng)不得不與擁有強(qiáng)大用戶基數(shù)和營銷能力的中國移動(dòng)合作，但是中國移動(dòng)的合作條件是非�？量痰模蔷褪�3年內(nèi)不能與其他電信運(yùn)營商合作。
對此，中廣移動(dòng)內(nèi)部人士告訴記者：“這個(gè)條件是很難接受的，因?yàn)榕c中國移動(dòng)捆綁銷售是與其TD業(yè)務(wù)捆綁銷售，但是在3G時(shí)代目前用戶發(fā)展最快的是中國電信，與中國移動(dòng)的合作就意味著放棄更大的市場，而且在合作中到底能帶來多少新用戶目前還不好說�！�
該人士還告訴記者：“中國移動(dòng)選擇與CMMB捆綁也許是短期行為，因?yàn)橹袊苿?dòng)也在推進(jìn)自己的TD-MBMS手機(jī)電視業(yè)務(wù)，如果其TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大規(guī)模推進(jìn)后，在進(jìn)入3.5G時(shí)代后其自然會主推自己的TD-MBMS手機(jī)電視，3年后CMMB可能面臨被拋棄的危險(xiǎn)�！�
顯然中廣移動(dòng)內(nèi)部對于這次簽署的排他性合作協(xié)議也存在爭議。不過，在激烈的爭論后，中廣移動(dòng)還是被動(dòng)地接受了這一條件。按照郭強(qiáng)的說法，“我們目前最大的任務(wù)是快速增長自己的用戶數(shù)量，只有達(dá)到1000萬戶的數(shù)量級才具備討價(jià)還價(jià)的能力和繼續(xù)生存的機(jī)會，因此短期內(nèi)不管走怎樣的渠道能發(fā)展用戶就可以。”
有一位廣電專家告訴記者：“廣電運(yùn)營商的市場化運(yùn)營能力還剛剛起步，而CMMB恰好是廣電真正走出的商業(yè)化的第一步，雖然目前面臨著認(rèn)知度不高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋不完全、內(nèi)容缺乏差異性等很多困難，但有耐心才有未來�！�
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