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此時(shí)距離中國(guó)移動(dòng)發(fā)布G3上網(wǎng)本(內(nèi)置TD模塊)已有兩個(gè)多月，而當(dāng)初要求8家深度定制的電腦廠商3個(gè)月完成9萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)量，現(xiàn)在幾乎成了一紙空文�！颁N(xiāo)售不好。”海爾一名產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，“各家都差�！�
國(guó)美一名3C負(fù)責(zé)人說(shuō)：“平均來(lái)看，每家也就完成了10%�！�
在消費(fèi)者抱怨中國(guó)移動(dòng)缺少TD終端時(shí)，中國(guó)移動(dòng)在上網(wǎng)本產(chǎn)品上搶跑了。“上網(wǎng)本+3G”看上去是個(gè)絕妙的組合，然而預(yù)想中的一呼百應(yīng)還沒(méi)有出現(xiàn)。
差距
4月15日，北京世貿(mào)天階，初春的寒風(fēng)迫使各電腦廠商的老總們將西服裹了又裹，說(shuō)話時(shí)嘴唇還不時(shí)打顫，不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)正在舉辦盛大的G3筆記本發(fā)布會(huì)，各電腦廠商的心情不免躁動(dòng)，也希望像定制手機(jī)一樣搭載中國(guó)移動(dòng)話費(fèi)補(bǔ)貼的快車(chē)大賣(mài)特賣(mài)，據(jù)悉，在中國(guó)移動(dòng)深度定制的8家廠商中，最高補(bǔ)貼2100元(600元話費(fèi)和1500元上網(wǎng)費(fèi))。
補(bǔ)貼看上去是誘人的，然而銷(xiāo)售卻是殘酷的。
據(jù)悉，五一過(guò)后，中國(guó)移動(dòng)共銷(xiāo)售了5萬(wàn)－10萬(wàn)臺(tái)定制G3上網(wǎng)本，此數(shù)據(jù)未經(jīng)中國(guó)移動(dòng)證實(shí)，這只相當(dāng)于中國(guó)移動(dòng)預(yù)定的一家廠商的銷(xiāo)量，而參與中國(guó)移動(dòng)深度定制的有8家廠商。
其中，戴爾占據(jù)約50%多的市場(chǎng)份額，在上網(wǎng)本普遍采用的是英特爾Atom處理器N270時(shí)，戴爾采用的是更高版本的英特爾Atom處理器Z530。其次是惠普、聯(lián)想、海爾等廠商。
因?yàn)閷?shí)際銷(xiāo)售情況與預(yù)期差距太大，各電腦廠商已不把一個(gè)季度完成9萬(wàn)臺(tái)當(dāng)成懸在脖子上的一把刀，惠普一位產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“反正都達(dá)不到，就不去想數(shù)量了。”
在中國(guó)移動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)中，中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)彩鈴的一位經(jīng)理說(shuō)，只賣(mài)出一臺(tái)G3上網(wǎng)本。
在中國(guó)移動(dòng)太陽(yáng)宮營(yíng)業(yè)廳，記者詢問(wèn)G3上網(wǎng)本時(shí)，工作人員只提供了一張宣傳單，叫來(lái)主管后，主管只是介紹需要捆綁全球通號(hào)碼，以及G3上網(wǎng)本的補(bǔ)貼和資費(fèi)情況，而對(duì)于產(chǎn)品的配置和性能支吾不清。
在國(guó)美馬甸店，聯(lián)想只有兩臺(tái)普通上網(wǎng)本樣機(jī)，戴爾銷(xiāo)售人員介紹，5月，戴爾G3上網(wǎng)本銷(xiāo)售400臺(tái)，自6月一直缺貨。
在國(guó)美安貞店，一臺(tái)三星普通上網(wǎng)本售價(jià)為3189元，同等配置(僅多藍(lán)牙功能)的定制G3上網(wǎng)本售價(jià)為4199元(內(nèi)置TD模塊，含600元話費(fèi)和1500元上網(wǎng)費(fèi))�！癎3上網(wǎng)本不合適。”銷(xiāo)售人員介紹說(shuō)，“好像內(nèi)置的G3上網(wǎng)本便宜，實(shí)際上你流量費(fèi)多少錢(qián)啊，只要激活上網(wǎng)，每個(gè)月都要扣錢(qián)。你算算吧，你下載一部電影得多少流量�。 变N(xiāo)售人員繼續(xù)說(shuō)道：“你買(mǎi)普通的上網(wǎng)本，可以買(mǎi)一個(gè)880元的上網(wǎng)卡套餐，7個(gè)月包月�！变N(xiāo)售人員嘴一撇，“再說(shuō)了，G3上網(wǎng)本出現(xiàn)問(wèn)題了，你只能找中國(guó)移動(dòng)，這是中國(guó)移動(dòng)賣(mài)的，不是三星賣(mài)的�！�
銷(xiāo)量遲遲不上去，各個(gè)廠商都或多或少地表達(dá)了憤怒和委屈，“國(guó)美的G3上網(wǎng)本是中國(guó)移動(dòng)鋪貨的，我們不是很清楚。”上述戴爾產(chǎn)品負(fù)責(zé)人說(shuō)。據(jù)悉，在中國(guó)移動(dòng)主推的G3上網(wǎng)本上，由中國(guó)移動(dòng)、通訊代理商和電腦廠商三方共同確定銷(xiāo)售方案，中國(guó)移動(dòng)向電腦廠商定制，由指定的通訊代理商負(fù)責(zé)包銷(xiāo)，主要渠道為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳和國(guó)美等大賣(mài)場(chǎng)，而G3上網(wǎng)本不允許在傳統(tǒng)的IT渠道銷(xiāo)售。
隱患
2009年1月7日，中國(guó)3G牌照發(fā)放一聲令下，中國(guó)移動(dòng)迅速召集電腦廠商做3G上網(wǎng)本，要求趕在5·17電信日之前推出，4月中旬，全國(guó)各地就開(kāi)始陸續(xù)推出定制G3上網(wǎng)本了。
中國(guó)移動(dòng)要求必須將TD模塊內(nèi)置到上網(wǎng)本中，“內(nèi)置、撥號(hào)、測(cè)試非常麻煩，時(shí)間又緊�！鄙鲜龌萜债a(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)。這給后續(xù)消費(fèi)者投訴留下了隱患。
對(duì)于電腦廠商最直接的影響是，中國(guó)移動(dòng)要像賣(mài)手機(jī)一樣賣(mài)上網(wǎng)本。具體操作方法是中國(guó)移動(dòng)向廠商進(jìn)行定制，但具體采購(gòu)和銷(xiāo)售則交由國(guó)代商承擔(dān)。而在銷(xiāo)售渠道方面，則主要依賴現(xiàn)有手機(jī)銷(xiāo)售渠道，而消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)上網(wǎng)本目前認(rèn)可的渠道依然是傳統(tǒng)IT渠道，這從目前市場(chǎng)反映的情況中也可見(jiàn)一斑。
“單純以手機(jī)模式做上網(wǎng)本行不通�！鄙鲜龌萜债a(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，“上網(wǎng)本不像手機(jī)那么多樣化、簡(jiǎn)單化。”
宏鸉一位產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)：“傳統(tǒng)IT渠道售賣(mài)的普通上網(wǎng)本與運(yùn)營(yíng)商定制的上網(wǎng)本銷(xiāo)售比例為10：1。”
所以即使是在目前運(yùn)營(yíng)商全面介入上網(wǎng)本的情況下，大部分廠商還是規(guī)劃了非定制版的上網(wǎng)本，即為每一款入圍中移動(dòng)補(bǔ)貼的上網(wǎng)本機(jī)型A1，都搭配一個(gè)功能更強(qiáng)大的 “同胞兄弟”A2，這些上網(wǎng)本依然在傳統(tǒng)IT渠道銷(xiāo)售，基本不和現(xiàn)在定制上網(wǎng)本渠道重合。
上網(wǎng)本和3G融合是大勢(shì)所趨，可是現(xiàn)在似乎還不到火候，一方面運(yùn)營(yíng)商定制上網(wǎng)本需要運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)手機(jī)渠道和資費(fèi)說(shuō)明；另一方面，上網(wǎng)本更多的筆記本特色則要求其更多地倚重傳統(tǒng)IT渠道。
“雙方(運(yùn)營(yíng)商和電腦廠商)對(duì)對(duì)方的運(yùn)營(yíng)模式都不了解。運(yùn)營(yíng)商按月消費(fèi)換產(chǎn)品，電腦廠商則習(xí)慣了交易型銷(xiāo)售模式�！庇�(jì)世資訊副總經(jīng)理郭海濤說(shuō)，“建議運(yùn)營(yíng)商前期向電腦廠商偏移，形成銷(xiāo)售渠道，運(yùn)營(yíng)商主要還是為了實(shí)現(xiàn)在上網(wǎng)本上的增值應(yīng)用�！�
亟待解決
在通信論壇中，多名網(wǎng)友投訴中國(guó)移動(dòng)定制G3上網(wǎng)本隨e行軟件不兼容、斷網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
根據(jù)中國(guó)移動(dòng)的計(jì)劃，今年1339億元人民幣資本開(kāi)支中，其中76%用于3G。中國(guó)移動(dòng)總部給北京移動(dòng)下了死命令：到7月份3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋要達(dá)到2G網(wǎng)絡(luò)的水平。
假設(shè)一個(gè)社區(qū)有500家用戶，若同時(shí)下載，基站就癱瘓了。
建基站是中國(guó)移動(dòng)刻不容緩的任務(wù)，但在北京移動(dòng)負(fù)責(zé)相關(guān)工作人士看來(lái)，這幾乎是“不可能完成的任務(wù)”。
即使中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)意識(shí)到要在社區(qū)增強(qiáng)覆蓋、建設(shè)新基站，但是實(shí)施起來(lái)并不是那么容易。一般的老百姓認(rèn)為基站有輻射，不配合，而且不確定哪個(gè)社區(qū)就住著哪個(gè)關(guān)鍵人物。又要信號(hào)好，又要沒(méi)輻射，這是一道未解的難題。
通常，中國(guó)的消費(fèi)者還是習(xí)慣在家上網(wǎng)，這樣一來(lái)，每個(gè)月要交固網(wǎng)費(fèi)用，還要拿出100元走3G流量費(fèi)用。
上述宏鸉產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)，盡管中國(guó)移動(dòng)G3上網(wǎng)本的電視廣告風(fēng)風(fēng)火火，但后續(xù)推廣乏力，特別是銷(xiāo)售終端，很難看見(jiàn)海報(bào)和人員推廣。而且在推動(dòng)上網(wǎng)本過(guò)程中，電腦廠商不僅希望在上網(wǎng)本上打上公司LOGO，也希望借助中國(guó)移動(dòng)打自己的品牌，而這方面，中國(guó)移動(dòng)似乎是唯一的主角。
顯然，在上網(wǎng)本用戶爭(zhēng)奪上，中國(guó)移動(dòng)夠快，但是夠穩(wěn)嗎？
