banner.jpg)
相關專題：
馬曉芳
在不考慮號碼黏性的前提下，你會選擇哪家運營商的3G服務？估計不少人會回答，要看哪家運營商的網(wǎng)絡好，價格便宜。
但單從這兩個指標看，擺在老百姓面前的實在是一個十足的難題。因為中國的3家運營商使用的是3種完全不同的網(wǎng)絡標準，更不幸的是，目前來說，3家運營商在3G上網(wǎng)業(yè)務上基本采用了3種不同的計費方式：
中國電信主要是按時長計費，中國移動按流量計費，中國聯(lián)通則獨創(chuàng)了全新的計費方式和計費理念：以M/T作為多媒體內(nèi)容的下載計費單位。
三大運營商采用不同的計費方式當然主要還是從自身的業(yè)務特點和網(wǎng)絡條件出發(fā)。中國電信擁有豐富的固定寬帶資源，同時還在全國相當部分城市部署了大范圍的WiFi網(wǎng)絡。用戶在室內(nèi)就可以用寬帶，在室外就可以用EVDO，在EVDO網(wǎng)絡不好的情況下用WiFi，通過三大網(wǎng)絡的融合完成無縫的網(wǎng)絡覆蓋。鑒于三大網(wǎng)絡技術的不同，按時長計費無疑是最可行的一種方案，同時也更符合用戶使用固定寬帶形成的使用習慣。
中國移動現(xiàn)階段以流量計費的方案雖然受到不少消費者的反對，但確實更符合目前中國移動的網(wǎng)絡條件。
由于中國移動的3G網(wǎng)絡覆蓋相對不是那么完善，“如果上網(wǎng)時正處于網(wǎng)絡狀況不好的地方，用戶在比平時更長的時間內(nèi)只瀏覽了一個網(wǎng)頁，那么對用戶來說，是按流量收費更合算還是按時長更合算呢？”一位中國移動內(nèi)部人士曾這樣對外界的“高資費”質(zhì)疑進行反駁。
中國聯(lián)通的資費方案也充分結合了自身特點。由于WCDMA網(wǎng)絡在國外的成熟經(jīng)驗，以及網(wǎng)速方面的優(yōu)越性，WCDMA將成為用戶上網(wǎng)的重要途徑，在這個過程中，下載內(nèi)容如何收費將成為用戶最大的顧慮。
M/T的計費方式則是將視頻以及文字類內(nèi)容以更加形象的方式體現(xiàn)，比如一首歌2個M，一部小說3個T等，由于每個M和每個T的收費是明確的，因此，用戶的每次下載也就得到進一步量化，此外不再收取任何流量費進一步打消了用戶使用增值業(yè)務的疑慮。
雖然三大運營商都設計了符合自身條件的資費方案，但把這些方案放到市場競爭中去實踐，運營商3G經(jīng)驗不足的狀況也開始凸現(xiàn)。
中國電信“傷心”地發(fā)現(xiàn)，由于三種上網(wǎng)方式由用戶自主選擇，而不是根據(jù)網(wǎng)絡條件自動分配，相當大部分的用戶都會首選EVDO網(wǎng)絡，而不是網(wǎng)速更快的WiFi和ADSL，這讓EVDO網(wǎng)絡不堪重負。
而中國移動也不得不面對這個現(xiàn)實：幾乎所有的用戶都在指責其資費過高，按流量計費不便于統(tǒng)計，以至于上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡市場反應遠低于預期。目前只有中國聯(lián)通，由于大規(guī)模的用戶發(fā)展尚未開始，收到的用戶意見反饋也最少。
于是，三大運營商又開始紛紛根據(jù)競爭環(huán)境對計費方式做出修改。中國電信在手機上網(wǎng)上采取按流量計費，而移動也“低調(diào)”地推出了按時長計費的兩種套餐，此外，在目前的移動夢網(wǎng)上，移動也開始采取按“個”收費的模式，比如一段手機視頻或者一首音樂收費多少，此外不再收取流量費，這與聯(lián)通的M/T計費有異曲同工之處。
究竟哪種計費方式最好？其實這取決于用戶需求。如果一個用戶希望自己的MSN 24小時在線，而MSN實際流量是非常小的，那么他肯定傾向于按流量收費；可是如果一個用戶希望在線看一部電影，那么他更需要的是按時長計費，或者按“個(部)”收費。
因此，可以肯定的是，未來三大運營商都將采用更加多元化的計費方式，這一方面能解決運營商的網(wǎng)絡局限，另一方面可以滿足更多用戶的差異化需求，這也是更加激烈的市場競爭的必然。
至于前期的市場策略，我們不妨看作是一個初期的市場調(diào)研。正如上述中國移動人士表示的那樣：“我們也需要先試探一下市場反應，畢竟資費逐漸降低是好事，但一開始就很低再想提高就難了�！�
- ←←微信掃描二維碼，即可將本文分享到朋友圈
- 版權申明：部分文章轉載或來源于投稿，不代表本站贊同其觀點，如有異議，請聯(lián)系我們。
- 上篇文章：中興通訊將于年底推出Ophone手機
- 下篇文章：網(wǎng)站二折收TD話費余額 或通過增值業(yè)務套現(xiàn)
- 中國移動 中國電信 中國聯(lián)通
