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作者：馬博
流量計(jì)費(fèi)模式和時(shí)間計(jì)費(fèi)模式似乎已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信3G運(yùn)營(yíng)的標(biāo)簽。但是經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開始著手調(diào)整之前飽受爭(zhēng)議的3G計(jì)費(fèi)方式。
北京移動(dòng)低調(diào)推出時(shí)間計(jì)費(fèi)套餐
近日，《中國(guó)電子報(bào)》記者獲悉，中國(guó)移動(dòng)北京公司推出了兩款新的TD上網(wǎng)套餐，這兩款套餐與前段時(shí)間推出的TD上網(wǎng)套餐最大的不同就是，該套餐摒棄了以往嚴(yán)格按照流量計(jì)費(fèi)的既有模式，采納了中國(guó)電信一直堅(jiān)持的時(shí)間計(jì)費(fèi)方式�！吨袊�(guó)電子報(bào)》記者隨即撥打10086客服電話來確認(rèn)這兩項(xiàng)套餐。但是10086的客服人員似乎對(duì)這兩款套餐的推出并不知情。于是，記者趕往中國(guó)移動(dòng)公主墳營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行調(diào)查。
公主墳營(yíng)業(yè)廳坐落于北京西部手機(jī)集散地公主墳，是中國(guó)移動(dòng)在城區(qū)的主要營(yíng)業(yè)廳之一。
“這兩款套餐是剛剛推出的，我們并沒有進(jìn)行大規(guī)模宣傳，知道的人也比較少�！睜I(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員顯然對(duì)記者前來詢問這兩款套餐比較驚訝。
“中國(guó)移動(dòng)的變化來源于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力�！盜n-stat(中國(guó))資深分析師管黛告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者。
從3G牌照發(fā)放之后，作為目前3G領(lǐng)域中國(guó)移動(dòng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)電信如上緊了發(fā)條一般拼盡全力爭(zhēng)奪3G市場(chǎng)。
在前不久召開的中國(guó)電信手機(jī)集中采購(gòu)會(huì)議的媒體專訪中，中國(guó)電信天翼終端公司副總經(jīng)理馬武非常高興地告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，自4月中旬放號(hào)以來，中國(guó)電信目前已累計(jì)銷售3G上網(wǎng)卡超過100萬個(gè)。
不可否認(rèn)，中國(guó)電信能夠在用戶基礎(chǔ)極為薄弱的情況下短時(shí)間內(nèi)發(fā)展如此之多的上網(wǎng)卡用戶，很大程度上要?dú)w因于按照時(shí)間的計(jì)費(fèi)模式。
在數(shù)月前天翼3G商用大會(huì)的會(huì)場(chǎng)外，《中國(guó)電子報(bào)》記者遇到了中國(guó)電信市場(chǎng)部總監(jiān)何志強(qiáng)，他毫無保留地表示，“為了迎合用戶互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，從而利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)期，在短時(shí)間內(nèi)爭(zhēng)取盡可能多的用戶，中國(guó)電信已經(jīng)下定決心摒棄傳統(tǒng)按照流量的計(jì)費(fèi)方式，在價(jià)格方面，中國(guó)電信也將采取更加靈活的策略。”
面對(duì)中國(guó)電信利用時(shí)間計(jì)費(fèi)模式大量收攬用戶的局面，中國(guó)移動(dòng)不會(huì)無動(dòng)于衷。中國(guó)移動(dòng)這個(gè)看似微小的資費(fèi)調(diào)整舉措，實(shí)際上意味著中國(guó)移動(dòng)在TD試商用以來一直堅(jiān)持的按照流量計(jì)費(fèi)的堅(jiān)冰開始融化。在默默進(jìn)行小范圍試驗(yàn)之后，中國(guó)移動(dòng)很可能將時(shí)間計(jì)費(fèi)模式范圍擴(kuò)大，在更大范圍和更多套餐中采用時(shí)間計(jì)費(fèi)。
兩種模式都存在弊端
雖然中國(guó)電信的按時(shí)間計(jì)費(fèi)模式取得了很大的成功，使其在3G運(yùn)營(yíng)初期占據(jù)了領(lǐng)先地位，但是這一計(jì)費(fèi)模式也存在著固有的問題。
“我們所擔(dān)心的事情實(shí)際上還是發(fā)生了�！币幻袊�(guó)電信管理人員告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，“由于對(duì)流量的不限制，現(xiàn)在一些用戶在用BT(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸技術(shù))工具進(jìn)行大量下載，加重了網(wǎng)絡(luò)的負(fù)擔(dān)，使一些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)速度有所下降。這個(gè)問題在一些特大型城市尤為突出�！�
不說BT下載，就從互聯(lián)網(wǎng)視頻這個(gè)目前廣受歡迎的業(yè)務(wù)說起，全球最大的視頻分享網(wǎng)站YouTube每天上傳2萬部視頻，用戶每天點(diǎn)播達(dá)1500萬次，一天的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)于750億封電子郵件。如此大量的帶寬消耗，讓網(wǎng)絡(luò)背上了沉重的包袱。
與固網(wǎng)光纖帶寬擁有幾乎無限的擴(kuò)展空間不同，無線頻譜資源非常寶貴，實(shí)際上運(yùn)營(yíng)商對(duì)頻譜資源的爭(zhēng)奪遠(yuǎn)比對(duì)用戶資源的爭(zhēng)奪來得激烈。因?yàn)闆]有頻譜資源，用戶數(shù)就無從談起�！叭绱藢氋F的無線頻譜資源被惡意搶占非常可惜�！惫荀旄嬖V《中國(guó)電子報(bào)》記者。
但是采取流量計(jì)費(fèi)模式的弊端更為突出。3G的特點(diǎn)就是高速率、高帶寬。流量計(jì)費(fèi)的模式嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。
記者就在使用一款TD數(shù)據(jù)卡時(shí)，明顯感覺流量計(jì)費(fèi)模式與我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣有較大差別，使用過程中經(jīng)常要打開相關(guān)頁面看一看那一串讓人心跳的流量數(shù)字。
手機(jī)與數(shù)據(jù)卡應(yīng)采取不同計(jì)費(fèi)模式
按照新的手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，北京電信3G手機(jī)上網(wǎng)月租套餐包括5檔，其中最低的一檔套餐包月為5元，包括30M流量，10元套餐包括100M流量，20元套餐包括200M流量，50元套餐包括1G流量，最高的100元套餐，包括2G流量。
由于上網(wǎng)終端的特點(diǎn)顯著不同，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)不同3G終端的上網(wǎng)資費(fèi)策略進(jìn)行區(qū)分。
“手機(jī)上所承載的業(yè)務(wù)對(duì)帶寬的占用相對(duì)較小，比較適合流量計(jì)費(fèi)方式�！盉DA(中國(guó))分析師焦?jié)嵏嬖V《中國(guó)電子報(bào)》記者。
由于界面較小和使用不便捷，手機(jī)的流量一般比較小。
而上網(wǎng)本和上網(wǎng)卡則完全不同，它們的使用方式更加類似于傳統(tǒng)的固定寬帶�！叭绻褂昧髁坑�(jì)費(fèi)模式，那么眾多門戶網(wǎng)站所自動(dòng)跳出的廣告視頻畫面需要3G用戶自己來買單，這是讓消費(fèi)者難以接受的�！苯�?jié)嵏嬖V《中國(guó)電子報(bào)》記者。
其實(shí)三種3G制式的具體技術(shù)雖然有所差別，但是網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并沒有根本性差異。不管是時(shí)間計(jì)費(fèi)模式、流量計(jì)費(fèi)模式，還是內(nèi)容計(jì)費(fèi)模式，三大運(yùn)營(yíng)商在3G運(yùn)營(yíng)的過程中肯定會(huì)像此次中國(guó)移動(dòng)北京公司調(diào)整計(jì)費(fèi)模式一樣，相互借鑒，從對(duì)方的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中吸取發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
可以說，目前三大運(yùn)營(yíng)商的3G網(wǎng)絡(luò)都處于運(yùn)營(yíng)初期，相關(guān)的資費(fèi)政策也處在不斷調(diào)整摸索之中，畢竟目前電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式已經(jīng)比較成熟，正所謂市場(chǎng)是最好的調(diào)節(jié)器，最終經(jīng)過消費(fèi)者認(rèn)可的收費(fèi)模式才是運(yùn)營(yíng)商最佳的選擇。
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