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【賽迪網(wǎng)訊】8月7日消息，據(jù)香港媒體報(bào)道，香港電信和廣播監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商CSL“全球最快3G”網(wǎng)帶寬不足的投訴展開(kāi)調(diào)查。
香港另一運(yùn)營(yíng)商數(shù)碼通-沃達(dá)豐稱：CSL聲稱其3G網(wǎng)絡(luò)下載速度可達(dá)21Mbps，但Express 21 USB調(diào)制解調(diào)器只能達(dá)到該速度的一半。
今年3月30日，CSL宣布，全球首個(gè)以SDR為基礎(chǔ)的HSPA+的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)NextG投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)，并聲稱下載速度可達(dá)到21Mbps的全球最快3G速度。該網(wǎng)絡(luò)是由中興通訊擠掉諾基亞-西門(mén)子承建的，今年6月18日，該項(xiàng)目在倫敦獲得了Global Telecoms Business 頒發(fā)的“GTB創(chuàng)新大獎(jiǎng)”。CSL及中興通訊方面均表示，該網(wǎng)絡(luò)性能已經(jīng)達(dá)到“一貫向客戶承諾的卓越表現(xiàn)及質(zhì)量”。
數(shù)碼通日前表示對(duì)該網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了實(shí)地測(cè)試，結(jié)果與CSL宣傳的21Mbps相差太多，在灣仔的下載速度只有1.4Mbps，中環(huán)交易廣場(chǎng)為3.9Mbps。
數(shù)碼通首席執(zhí)行官黎大鈞稱，數(shù)碼通4月訂閱了這一服務(wù)并在市區(qū)進(jìn)行了測(cè)試，其下載速度只有2Mbps至7Mbps左右。無(wú)論何時(shí)何地，他們都找不到CSL所聲稱的21Mbps速度。他認(rèn)為CSL的不誠(chéng)信和誤導(dǎo)行為將損害整個(gè)產(chǎn)業(yè)，消費(fèi)者可能對(duì)所有運(yùn)營(yíng)商都產(chǎn)生質(zhì)疑，公司已經(jīng)就CSL失實(shí)廣告向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)提出投訴。
對(duì)此，CSL昨晚發(fā)表回應(yīng)稱，正在考慮對(duì)數(shù)碼通的聲明采取法律手段。
CSL規(guī)管及企業(yè)事務(wù)主管艾?f勤(David Aitken)表示，今年對(duì)香港所有移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立測(cè)試結(jié)果符合CSL的廣告內(nèi)容。他指出，其他運(yùn)營(yíng)商需要問(wèn)問(wèn)“自己的網(wǎng)絡(luò)在香港究竟有多快？”另外，測(cè)試不應(yīng)該只針對(duì)少數(shù)幾個(gè)地點(diǎn)，而應(yīng)該針對(duì)全港。他還嘲諷數(shù)碼通：如果自己做不到這點(diǎn)，就不應(yīng)阻礙別人能做到的。
香港無(wú)線發(fā)展中心主任Anthony Tang對(duì)此表示，移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)的性能可能會(huì)受網(wǎng)絡(luò)覆蓋和USB調(diào)制解調(diào)器質(zhì)量等其他因素的影響。
香港電信管理局和廣播事務(wù)管理局都證實(shí)，他們收到了投訴，并已對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。
作者：黑貓
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