同為2009《財(cái)富》世界500強(qiáng)的聯(lián)通和家樂(lè)福,昨日由3G“紅娘”搭線,首次進(jìn)行了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的跨行業(yè)合作。記者在昨日召開的“直達(dá)終端,銷售共贏”廣東聯(lián)通·家樂(lè)福戰(zhàn)略合作簽約儀式上了解到,聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳即日起將首次進(jìn)駐家樂(lè)福在全省的16家門店,其中包括深圳的8家門店。
聯(lián)通3G營(yíng)業(yè)廳入駐家樂(lè)福
用戶辦聯(lián)通業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)
記者在昨日的廣州簽約儀式上發(fā)現(xiàn),此次合作被聯(lián)通和家樂(lè)福雙方都譽(yù)為是“首次嘗試”。中國(guó)聯(lián)通廣東分公司副總經(jīng)理周友盟介紹,此次合作開創(chuàng)了運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳進(jìn)駐大型連鎖超市的先河。而參加簽約儀式的家樂(lè)福(中國(guó))華南區(qū)采購(gòu)總監(jiān)羅亞森也認(rèn)為,這是家樂(lè)福首次在中國(guó)境內(nèi)與大型國(guó)有企業(yè)合作。這同時(shí)也是雙方在3G領(lǐng)域的首次合作。
雙方表示,即日起聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳將陸續(xù)入駐家樂(lè)福在廣東全省的16家分店,其中深圳有8家分店。家樂(lè)福將提供位于賣場(chǎng)入口的醒目位置作為聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳。
記者了解到,本月底,家樂(lè)福門店內(nèi)的所有聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳將全部正式對(duì)外開放。自此,聯(lián)通的27款3G手機(jī)將開始在家樂(lè)福銷售,同時(shí)還包括手機(jī)配件(如藍(lán)牙耳機(jī)、電池、存儲(chǔ)卡等)以及全線服務(wù)。更重要的是,聯(lián)通還將派駐專人為營(yíng)業(yè)廳提供技術(shù)及專業(yè)服務(wù)等后援支持,并會(huì)優(yōu)先考慮把家樂(lè)福的聯(lián)通“店中店”,作為其“精彩在沃”3G業(yè)務(wù)大型推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的零售終端,以及聯(lián)通3G訂制新手機(jī)的發(fā)布平臺(tái)等。
用戶辦聯(lián)通業(yè)務(wù)
營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)
此后,到深圳家樂(lè)福消費(fèi)的市民,將可以在其營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)、固話、寬帶、增值業(yè)務(wù)和繳費(fèi)充值等服務(wù),以及體驗(yàn)或辦理聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)。“也就是說(shuō),如果聯(lián)通用戶想打發(fā)票、手機(jī)開號(hào),夜晚也可以辦理。”家樂(lè)福一位相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這是因?yàn)榧覙?lè)福的晚間營(yíng)業(yè)時(shí)間比聯(lián)通一般營(yíng)業(yè)廳要長(zhǎng)一些,可以延長(zhǎng)至晚間22時(shí)30分。而深圳聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的晚間營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為18時(shí)至20時(shí),個(gè)別延至23時(shí)。
聯(lián)通:擴(kuò)張渠道提升服務(wù)
家樂(lè)福:年底銷量料增四成
聯(lián)通:
擴(kuò)張渠道提升服務(wù)
廣東聯(lián)通表示,與家樂(lè)福合作是聯(lián)通渠道擴(kuò)張策略的重要一步。廣東聯(lián)通副總經(jīng)理周友盟介紹,聯(lián)通與家樂(lè)福的強(qiáng)強(qiáng)合作,一是基于家樂(lè)福是國(guó)際超市連鎖巨頭,擁有巨大的人流量以及便利的選址;而另一方面,引進(jìn)聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳,也符合家樂(lè)福對(duì)于豐富店鋪現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)的要求。她表示,此次合作同時(shí)也是聯(lián)通提升服務(wù)的重要舉措之一。因?yàn)樽屜M(fèi)者今后在休閑購(gòu)物的同時(shí),能親臨聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳感受3G魅力,對(duì)于擴(kuò)大聯(lián)通用戶量、提升品牌美譽(yù)度、提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等均有顯著作用。
家樂(lè)福:
年底銷量料增四成
對(duì)此次合作,家樂(lè)福也信心十足。面對(duì)媒體,家樂(lè)福(中國(guó))華南區(qū)采購(gòu)總監(jiān)羅亞森坦言非?春弥袊(guó)的3G市場(chǎng)。他分析,預(yù)計(jì)家樂(lè)福的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳對(duì)外營(yíng)業(yè)后,到今年底家樂(lè)福的手機(jī)通信產(chǎn)品的銷量將增加40%。而且聯(lián)通在3G業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)和投入,將有助于擴(kuò)大家樂(lè)福在手機(jī)零售市場(chǎng)上的占有率,并吸引一批年輕時(shí)尚消費(fèi)群體。
他期望雙方能進(jìn)行長(zhǎng)期合作,并透露,家樂(lè)福和聯(lián)通還有可能在年底之前推出一些“合作性的優(yōu)惠套餐”,或者在會(huì)員互惠、聯(lián)合營(yíng)銷等方面進(jìn)行合作嘗試。
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